Narito ang WoopShop upang Tumulong at ang Iyong Personal na Impormasyon ay Ligtas sa Amin.
Sa LADWP alam namin na ang mga ito ay napakahirap at walang katiyakan na oras para sa marami sa aming mga customer, lalo na para sa mga miyembro ng aming mga komunidad ng mga imigrante. Nais naming tiyakin sa lahat ng mga customer na ang LADWP ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagtiyak na ang iyong kumpidensyal na impormasyon sa account ay mananatiling ligtas. Hindi kami nangongolekta ng impormasyon tungkol sa katayuan sa imigrasyon ng customer, at hindi kailanman ibabahagi ang iyong pribadong impormasyon sa customer sa mga pampublikong ahensya tulad ng U.S. Immigration and Customs Enforcement (ICE) o ang Department of Homeland Security. Ang tanging eksepsiyon ay kung ang isang judicial warrant o judicial subpoena na nilagdaan ng isang hukom ay nag-uutos sa amin na gawin ito. Ang aming misyon ay upang mapabuti ang pang-araw-araw na buhay ng lahat ng mga Angelenos. Hindi kami nakikilahok sa mga aksyon sa pagpapatupad ng imigrasyon, at pinoprotektahan namin ang privacy ng lahat ng aming mga customer, anuman ang background o katayuan sa imigrasyon.
Kami ay mula sa L.A. at narito kami para sa LAHAT ng Angelenos.
Nandito ang LADWP para tumulong. Kung hindi ka nakapagtrabaho; kung hindi ka makabisita sa isa sa aming Mga Sentro ng Serbisyo sa Customer upang personal na bayaran ang iyong bayarin; o kung ang iyong negosyo ay naapektuhan sa pananalapi ng pagpapatupad ng imigrasyon, magagamit ang mga programang tulong pinansyal. Mangyaring tumawag sa amin sa (800) DIAL-DWP / (800) 342-5397 para sa mga pagpipilian sa pagbabayad ng bill, upang matulungan ka naming makahanap ng solusyon.
Nag-aalok ang LADWP ng iba't ibang mga pagpipilian sa pagbabayad ng bill kabilang ang Mga Kasunduan sa Pagbabayad, Mga Extension ng Pagbabayad at Level Pay. Upang matuto nang higit pa tungkol sa mga pagpipiliang ito, bisitahin ang ladwp.com/billpayoptions, Tumawag sa 800-DIAL-DWP o bisitahin ang isa sa aming 15 Mga Sentro ng Serbisyo sa Customer.
Nais naming makatulong na gawing mas madaling pamahalaan ang oras na ito para sa sinumang nag-iisip tungkol sa kanilang utility bill kapag nag-aalala sila tungkol sa kanilang pamilya, kanilang buhay, at kanilang kagalingan.
Dapat lagi kang tiwala sa pakikitungo sa LADWP.
Mayroong mga kamakailang ulat na ang mga tauhan ng imigrasyon sa mga lugar sa labas ng California ay maaaring nagpapanggap na mga manggagawa sa utility upang makakuha ng access sa pribadong ari-arian. Ang mga miyembro ng koponan ng LADWP at ang aming mga kinontrata na kasosyo ay palaging may dalang pagkakakilanlan ng larawan. Hanapin ang aming logo sa mga uniporme, kagamitan at sasakyan ng aming mga empleyado. Humingi ng pagkakakilanlan kung may nagsasabi na kinakatawan nila ang LADWP. Kung may pag-aalinlangan, tumawag sa amin upang i-verify ang pagkakakilanlan ng aming mga empleyado, sa (800) DIAL-DWP / (800) 342-5397. Hindi kailanman tumatawag ang LADWP sa mga customer na nagbabanta na patayin ang serbisyo ng tubig at kuryente sa telepono. Kung nakatanggap ka ng isang tawag na tulad nito, ibaba ang telepono, at tumawag sa amin upang magtanong tungkol sa iyong account.