Pagkawala ng tubig at / o kuryente
Upang mag-ulat ng isang outage, tawagan ang aming Customer Contact Center sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); Ang mga kinatawan ay magagamit 24/7 upang tumulong. Maaaring iulat ang mga pagkawala ng kuryente gamit ang mga pagpipilian sa self-service.
Iulat ang Basura ng Tubig
Maaaring sabihin sa iyo ng aming Water Conservation Response Unit ang lahat tungkol sa tagtuyot. Magsumite ng mga insidente ng basura ng tubig gamit ang bagong online form.
Mga Pagkawala ng Ilaw sa Kalye
Karagdagang impormasyon tungkol sa kung paano ka maaaring mag-ulat ng mga problema sa ilaw sa kalye o pagkawala ng kuryente sa iyong lugar.
Iulat ang Isang Scam
Mag-file ng ulat kung nakatanggap ka ng mga nagbabantang tawag tungkol sa iyong mga serbisyo sa tubig at kuryente o nadaya ka.
Pagnanakaw ng Utility
Ang pagnanakaw ng kuryente o tubig at pag-aayos ng mga serbisyo sa utility ay malubhang problema. Hinihikayat ka ng LADWP na iulat ang anumang pinaghihinalaang pagnanakaw o pag-tamper.
Iulat ang Pandaraya
Matutulungan mo ang LADWP na kontrolin ang mga gastos at gumana nang mahusay sa pamamagitan ng pag-uulat ng naobserbahan o pinaghihinalaang mga insidente ng pandaraya, maling pag-uugali, pag-aaksaya, at pang-aabuso sa mga mapagkukunan ng Lungsod ng Los Angeles.
Iulat ang Object sa Wire
Iulat ang bagay na nahuli sa mga wire ng utility.
Pamamaraan ng Mga Paghahabol
Ang mga kawani ng LADWP Claims Investigation ay magsisiyasat sa lahat ng mga claim sa isang layunin at propesyonal na paraan.
Makipag-ugnayan sa amin
Makipag-ugnay sa amin. Telepono, email, mga contact na tukoy sa industriya.
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
-
Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)
Serbisyo sa Customer
Impormasyon sa bill at pagbabayad, mga rate, mga form, impormasyon sa metro, i-on / i-off ang serbisyo at marami pa.