LADWP 在此幫助& 您的個人資訊在我們這裡是安全的。
在 LADWP，我們知道對許多客戶來說，現在是非常困難和不確定的時期，特別是對我們的移民社區成員而言。 我們希望向所有客戶保證，LADWP 致力於保護您的隱私，並確保您的機密帳戶資訊安全無虞。我們不會收集有關客戶移民狀況的資訊，也絕不會與美國移民及海關執法局 (ICE) 或國土安全部等公共機構分享您的私人客戶資訊。唯一的例外是法官簽署的司法手令或司法傳票指示我們這樣做。我們的使命是改善所有 Angelenos 人的日常生活。我們不參與移民執法行動，我們保護所有客戶的隱私，不論其背景或移民身份為何。
我們來自洛杉磯，為所有安吉裡諾人服務。
LADWP 在此提供幫助。如果您無法工作；如果您無法親自前往我們的客戶服務中心繳費；或如果您的企業因移民執法而受到財務影響，我們可提供財務援助計畫。請致電 (800) DIAL-DWP / (800) 342-5397 查詢帳單支付方式，以便我們幫您找到解決方案。
LADWP 提供不同的帳單付款方式，包括付款協議、延長付款期和Level Pay 。 若要進一步瞭解這些選項，請造訪ladwp.com/billpayoptions、請致電 800-DIAL-DWP 或造訪我們 15 個客戶服務中心之一。
我們希望幫助任何人在擔心家庭、生活和福祉時，還在考慮水電費帳單，讓他們更容易處理。
您與 LADWP 交往時應該總是信心十足。
最近有報導指出，加州以外地區的移民人員可能假冒公用事業人員進入私人財產。LADWP 團隊成員和我們的合約合作夥伴總是攜帶附有照片的身份證件。請在我們員工的制服、設備和車輛上尋找我們的標誌。如果有人說他們代表 LADWP，請要求出示證件。如有疑問，請致電 (800) DIAL-DWP / (800) 342-5397 與我們聯絡，以核實員工的身份。LADWP 從未在電話中威脅客戶關閉水電服務。如果您接到這樣的電話，請掛斷電話，然後致電我們詢問您的帳戶情況。