Tungkol sa LADWP Cares
Sa LADWP, nauunawaan namin na nangyayari ang buhay—at narito kami upang suportahan ka. Kung nahulog ka man o kailangan mo lamang ng kaunting tulong upang manatiling nasa tamang landas, ang LADWP ay may mahalagang mga programa at mapagkukunan na nababagay sa iyong mga pangangailangan. Mula sa mga diskwento sa bill at itinakdang buwanang pagbabayad hanggang sa mga kaayusan sa pagbabayad at tulong sa utility ng estado, nakatuon kami sa pagtulong sa iyo na makahanap ng tamang solusyon - dahil talagang nagmamalasakit kami sa kagalingan ng aming mga customer.
Imigrasyon at Pagpapatupad at Pagkapribado ng Customer
Ang LADWP ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong privacy at pagsuporta sa lahat ng mga Angelenos sa mga mahirap na oras. Hindi namin kailanman ibinabahagi ang impormasyon ng customer sa mga ahensya ng pagpapatupad ng imigrasyon at nag-aalok ng mga nababaluktot na pagpipilian sa pagbabayad ng bill upang matulungan ang mga nahaharap sa kahirapan sa pananalapi.
Alamin kung paano makakatulong ang LADWP at kung paano namin pinoprotektahan ang iyong privacy
Kumuha ng Tulong sa Bayarin
Mga Kaayusan sa Pagbabayad
Walang paunang pagbabayad. Walang interes. Walang bayad. Pinalawig na oras upang bayaran ang iyong balanse: hanggang sa 48 buwan para sa mga customer na kwalipikado sa kita at hanggang sa 24 na buwan para sa lahat ng iba pang mga customer.
Level Pay
Narito na ang buwanang pagsingil! Ang Level Pay ay isang bago, maginhawang pagpipilian sa pagbabayad ng buwanang bill na tumutulong sa iyo na magbadyet para sa iyong LADWP bill at bayaran ang mga nakaraang nararapat na halaga.
Hanggang sa $ 1,500 para sa Mga Bayarin sa Kuryente
Hanggang sa $ 1,500 na walang buwis para sa mga kabahayan na kwalipikado sa kita upang mabayaran ang kanilang mga bayarin sa kuryente sa pamamagitan ng Programa ng Tulong sa Enerhiya sa Bahay na Mababa ang Kita (LIHEAP).
Iba pang Mga Programa sa Pag-aalaga
EZ-SAVE Program
The EZ-SAVE Program helps income-qualified customers kickstart their utility bill savings and qualifies them for even more savings through other city and state programs.
Senior Citizen/Disability Lifeline Rate
Ang Lifeline Rate Program ay isang programa ng Opisina ng Pananalapi ng Lungsod ng LA na nag-aalok sa mga senior at may kapansanan na mamamayan ng isang exemption sa kanilang mga singil sa kuryente at iba pang mga singil sa utility.
Diskwento sa Allowance ng Sertipikadong Manggagamot
Ang isang diskwento sa mga singil sa kuryente ay magagamit sa mga customer na nagbibigay ng pag-verify ng isang lisensyadong manggagamot ng estado na ang isang full-time na miyembro ng sambahayan ay may kwalipikadong kondisyong medikal.
Diskwento sa Kagamitan sa Suporta sa Buhay
Nag-aalok ang LADWP ng diskwento sa mga sambahayan na gumagamit ng isang karapat-dapat na aparatong sumusuporta sa buhay tulad ng mga de-motor na wheelchair, respirator, dialysis machine, at iba pang kagamitan sa pagsuporta sa buhay.
CA State Utility Bill Assistance
Ang LADWP ay nakatanggap ng milyun-milyong pondo ng estado upang suportahan ang 417,729 na mga customer ng LADWP. Ang mga pondo ay inilapat bilang mga awtomatikong kredito sa mga karapat-dapat na bayarin ng customer.
Karagdagang Mga Mapagkukunan
Toolkit ng Kampanya
I-download ang mga larawan at flyer sa social media upang makatulong na maikalat ang salita!
Kailangan mo ba ng tulong sa mga pagpipiliang ito?
Tumawag ngayon upang makipag-usap sa isang Kinatawan ng Serbisyo sa Customer upang makita kung anong mga pagpipilian ang pinakamahusay para sa iyong sitwasyon.
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
O humingi ng personal na tulong sa iyong lokal na Customer Service Center.