សំណួរ៖ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវបានគេស្នើសុំឱ្យផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ដើម្បីបន្តនៅក្នុងកម្មវិធី EZ-SAVE?
ចម្លើយ៖ ទោះបីជាមិនមានភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលតម្រូវឱ្យចុះឈ្មោះសម្រាប់ EZ-SAVE អ្នកអាចត្រូវបានជ្រើសរើសនៅពេលណាក៏បាន ដើម្បីផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលគ្រួសាររបស់អ្នក ដើម្បីបន្តទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ EZ-SAVE ។
នេះគឺដើម្បីធានាថាអ្នកដែលទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការបញ្ចុះតម្លៃ EZ-SAVE បំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់ចំណូល។
ត្រូវប្រាកដថាបិទលេខសន្តិសុខសង្គម និង/ឬលេខគណនីធនាគារនៅលើច្បាប់ចម្លងឯកសារទាំងអស់សម្រាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម។
សំណួរ៖ តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះការបញ្ចុះតម្លៃ EZ-SAVE របស់ខ្ញុំ ខណៈដែល LADWP កំពុងរង់ចាំឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់របស់ខ្ញុំ?
ចម្លើយ៖ ការបញ្ចុះតម្លៃ EZ-SAVE របស់អ្នកនឹងនៅតែមានសកម្មភាពរយៈពេលបី (3) ខែគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃលិខិតបញ្ជាក់ EZ-SAVE ដំបូងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើយើងកំណត់ថាអ្នកមិនមានសិទ្ធិ អ្នកនឹងត្រូវដកចេញពី EZ-SAVE។ អ្នកក៏នឹងត្រូវដកចេញពី EZ-SAVE ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំលុបចោលការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកនៅក្នុង EZ-SAVE ឬប្រសិនបើយើងទទួលបានឯកសាររបស់អ្នកបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។
សំណួរ៖ តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីដំណើរការឯកសារដែលខ្ញុំបានដាក់ជូន?
A: សូមអនុញ្ញាតឱ្យយើងដំណើរការ 30 ថ្ងៃនៅពេលដែលយើងទទួលបានឯកសាររបស់អ្នក។
សំណួរ៖ ខ្ញុំបានទទួលលិខិតមួយដែលបង្ហាញថាខ្ញុំបាត់ព័ត៌មាន ឬឯកសារ។ តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វី?
ចម្លើយ៖ ពិនិត្យមើលសំបុត្ររបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានជាក់លាក់នៃឯកសារដែលត្រូវការ។ ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត ប្រមូលឯកសារទាំងអស់ដែលត្រូវការដោយយោងតាមសេចក្តីណែនាំអំពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយបញ្ជូនព័ត៌មានរបស់អ្នកតាមអ៊ីមែលអាមេរិកទៅកាន់៖
LADWP
កម្មវិធី EZ-SAVE បន្ទប់ L63
PO ប្រអប់លេខ 515407
Los Angeles, CA 90051-6707
ត្រូវប្រាកដថាបិទលេខសន្តិសុខសង្គម និង/ឬលេខគណនីធនាគារនៅលើច្បាប់ចម្លងឯកសារទាំងអស់សម្រាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម។
សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចស្នើសុំការបន្ថែមដើម្បីត្រឡប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រាក់ចំណូលដែលត្រូវការបានទេ?
A: ជាអកុសល មិនមានការបន្ថែម ឬការលើកលែងចំពោះពេលវេលាឆ្លើយតបបី (3) ខែទេ។ ឯកសារចាំបាច់ដែលបានបញ្ចប់គួរតែត្រូវបានប្រគល់មកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
សំណួរ៖ ការបញ្ចុះតម្លៃ EZ-SAVE របស់ខ្ញុំត្រូវបានដកចេញ ដោយសារខ្ញុំខកខានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៃការផ្ទៀងផ្ទាត់។ តើខ្ញុំអាចដាក់ពាក្យម្តងទៀតបានទេ?
ចម្លើយ៖ បាទ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដាក់ពាក្យសុំ EZ-SAVE ឡើងវិញ អ្នកត្រូវបញ្ចូលភស្តុតាងនៃប្រាក់ចំណូលជាមួយកម្មវិធី EZ-SAVE របស់អ្នក។ បំពេញ និងដាក់ស្នើកម្មវិធីកម្មវិធី EZ-SAVE ថ្មី រួមទាំងភស្តុតាងនៃឯកសារប្រាក់ចំណូល តាមអ៊ីនធឺណិតនៅ ladwp.com/EZSAVE ឬទាញយក កម្មវិធី ពី ladwp.com/EZSAVE ហើយផ្ញើពាក្យសុំដោយមានភស្តុតាងនៃឯកសារប្រាក់ចំណូលទៅកាន់៖
LADWP
កម្មវិធី EZ-SAVE បន្ទប់ L63
PO ប្រអប់លេខ 515407
Los Angeles, CA 90051-6707
សំណួរ៖ ខ្ញុំលែងមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ EZ-SAVE ឬខ្ញុំលែងចង់ចុះឈ្មោះក្នុង EZ-SAVE ទៀតហើយ។ តើខ្ញុំត្រូវដកខ្លួនចេញពី EZ-SAVE ដោយរបៀបណា?
ចម្លើយ៖ អ្នកអាចជូនដំណឹងដល់ LADWP នៅពេលណាមួយដែលអ្នកចង់ចាកចេញពី EZ-SAVE។ អ្នកអាចប្រើ ទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់ EZ-SAVE ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ LADWP ដោយជ្រើសរើសប្រអប់ធីកជ្រើសយកនៅផ្នែកខាងលើនៃទម្រង់ ហើយបន្ទាប់មកចុះហត្ថលេខាលើទម្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់។ ផ្ញើទម្រង់ដែលបានចុះហត្ថលេខាទៅ៖
LADWP
កម្មវិធី EZ-SAVE បន្ទប់ L63
PO ប្រអប់លេខ 515407
Los Angeles, CA 90051-6707
សំណួរ៖ ចុះបើខ្ញុំមិនមានឯកសារក្នុងបញ្ជី?
A: LADWP អាចទទួលយកបានតែឯកសារដែលមានរាយនៅ ladwp.com/EZSAVEVerification ប៉ុណ្ណោះ។ អតិថិជនដែលត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ត្រូវតែបញ្ជូនភស្តុតាងនៃឯកសារប្រាក់ចំណូល ដូចដែលបានបញ្ជាក់នៅ ladwp.com/EZSAVEVerification ក្នុងរយៈពេលបី (3) ខែបន្ទាប់ពីការស្នើសុំឱ្យដាក់ឯកសារផ្ទៀងផ្ទាត់ដំបូង ដើម្បីបន្តទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ EZ-SAVE ។
ត្រូវប្រាកដថាបិទលេខសន្តិសុខសង្គម និង/ឬលេខគណនីធនាគារនៅលើច្បាប់ចម្លងឯកសារទាំងអស់សម្រាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម។
សំណួរ៖ ខ្ញុំមានមនុស្សពេញវ័យម្នាក់រស់នៅបណ្តោះអាសន្នក្នុងគ្រួសារ។ តើខ្ញុំដាក់ឯកសារចំណូលរបស់គាត់ទេ?
ចម្លើយ៖ បាទ។ សូមបញ្ជូនប្រាក់ចំណូលពីសមាជិកគ្រួសារទាំងអស់ដែលរកប្រាក់ចំណូលក្នុងគ្រួសាររបស់អ្នក។
ត្រូវប្រាកដថាបិទលេខសន្តិសុខសង្គម និង/ឬលេខគណនីធនាគារនៅលើច្បាប់ចម្លងឯកសារទាំងអស់សម្រាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម។