Q: EZ-SAVE プログラムに継続参加するために検証を求められるのはなぜですか?
A: EZ-SAVE に登録するのに収入証明は必要ありませんが、EZ-SAVE 割引を引き続き受けるために、いつでも世帯収入の証明を提出するよう求められる場合があります。
これは、EZ-SAVE 割引の恩恵を受ける人が所得資格基準を満たしていることを確認するためです。
セキュリティ強化のため、すべての書類のコピーで社会保障番号や銀行口座番号を必ず隠してください。
Q: LADWP が確認書類を待っている間、EZ-SAVE 割引はどうなりますか?
A: EZ-SAVE 割引は、最初の EZ-SAVE 確認書の発行日から 3 か月間有効です。資格がないと判断された場合は、EZ-SAVE から削除されます。EZ-SAVE への登録のキャンセルをリクエストした場合、または期限後に書類を受け取った場合も、EZ-SAVE から削除されます。
Q: 提出した書類の処理にはどれくらい時間がかかりますか?
A: 書類を受け取ってから 30 日間の処理期間をいただきます。
Q: 情報または書類が不足していることを示す手紙を受け取りました。何をすればいいですか?
A: 必要な書類の具体的な情報については、手紙を確認してください。最良の結果を得るには、確認手順に従って必要なすべての書類を収集し、米国郵便で次の宛先に情報を送信してください。
LADWP
EZ-SAVEプログラム、L63号室
郵便局ボックス515407
カリフォルニア州ロサンゼルス 90051-6707
セキュリティ強化のため、すべての書類のコピーで社会保障番号や銀行口座番号を必ず隠してください。
Q: 必要な収入証明の返却期限の延長をリクエストできますか?
A: 残念ながら、3 か月の応答期間には延長や例外はありません。必要書類が揃ったらできるだけ早くご返送ください。
Q: 確認期限を過ぎたため、EZ-SAVE 割引が取り消されました。再申請はできますか？
答え: はい。EZ-SAVE を再申請する場合は、EZ-SAVE 申請書に収入証明書を添付する必要があります。ladwp.com/EZSAVE でオンラインで新しい EZ-SAVE プログラム申請書（収入証明書類を含む）に必要事項を記入して提出するか、 ladwp.com/EZSAVE から 申請書 をダウンロードして、収入証明書類を添えて次の宛先に郵送してください。
LADWP
EZ-SAVEプログラム、L63号室
郵便局ボックス515407
カリフォルニア州ロサンゼルス 90051-6707
Q: EZ-SAVE の資格がなくなりました。または、EZ-SAVE に登録したくありません。EZ-SAVEから自分を削除するにはどうすればいいですか?
A: EZ-SAVE を退会したい場合はいつでも LADWP に通知することができます。EZ-SAVE 検証フォームを使用して LADWP に通知するには、フォームの上部にある [オプトアウト] チェックボックスをオンにして検証フォームに署名します。署名済みのフォームを次の宛先に送付してください:
LADWP
EZ-SAVEプログラム、L63号室
郵便局ボックス515407
カリフォルニア州ロサンゼルス 90051-6707
Q: リストされている書類を持っていない場合はどうなりますか?
A: LADWPはladwp.com/EZSAVEVerificationに掲載されている書類のみ受け付けます。本人確認書類の提出を求められた場合は、EZ-SAVE割引を継続して受けるためには、 ladwp.com/EZSAVEVerificationに記載されている収入証明書類を、最初に本人確認書類の提出を求められてから3ヶ月以内に提出する必要があります。
セキュリティ強化のため、すべての書類のコピーで社会保障番号や銀行口座番号を必ず隠してください。
Q: 一時的に成人が同居しています。収入証明書類を提出する必要がありますか?
答え: はい。世帯内で収入を得ている家族全員の収入を提出してください。
セキュリティ強化のため、すべての書類のコピーで社会保障番号や銀行口座番号を必ず隠してください。