Q: Kí ló dé tí wọ́n fi ń béèrè lọ́wọ́ mi láti fún mi ní ìjẹ́rìí láti dúró nínú Ètò EZ-SAVE?

A: Bó tilẹ̀ jẹ́ pé kò sí ẹ̀rí owó tí a nílò láti forúkọ sílẹ̀ fún EZ-SAVE, a lè yàn ọ́ nígbàkigbà láti fún ọ ní ẹ̀rí owó tí ìdílé rẹ ń gbà kí o lè máa gba ẹ̀dinwó EZ-SAVE.

Èyí ni láti rí i dájú pé àwọn tó ń jàǹfààní nínú ìdínkù EZ-SAVE bá àwọn ìlànà tó yẹ kí wọ́n gbà wọlé mu.

Rí i dájú pé o dènà àwọn nọ́mbà Ààbò Àwùjọ àti/tàbí àkọọ́lẹ̀ báńkì lórí gbogbo àwọn ìwé fún ààbò àfikún.

 

Q: Kí ló máa ṣẹlẹ̀ sí ẹ̀dinwó EZ-SAVE mi nígbà tí LADWP ń dúró de ìwé ìjẹ́rìí mi?

A: Ẹ̀dinwó EZ-SAVE rẹ yóò máa ṣiṣẹ́ ní oṣù mẹ́ta (3) láti ọjọ́ tí o ti fi lẹ́tà ìfìdíkalẹ̀ EZ-SAVE àkọ́kọ́ rẹ sílẹ̀. Tí a bá pinnu pé o kò yẹ, a ó yọ ọ́ kúrò nínú EZ-SAVE. A o tun yọ ọ kuro ninu EZ-SAVE ti o ba beere lati fagile iforukọsilẹ rẹ ni EZ-SAVE tabi ti a ba gba awọn iwe aṣẹ rẹ lẹhin ọjọ ti o yẹ.

 

Q: Igba melo ni o gba lati ṣe ilana awọn iwe ti mo fi silẹ?

A: Jọwọ gba wa laaye lati ṣiṣẹ ni ọjọ 30 ni kete ti a ba gba awọn iwe aṣẹ rẹ.

 

Ibeere: Mo gba lẹta kan ti o fihan pe mo padanu alaye tabi iwe aṣẹ. Kí ni mo ní láti ṣe?

A: Ṣe àtúnyẹ̀wò lẹ́tà rẹ fún àlàyé pàtó nípa àwọn ìwé tí a nílò. Fún àwọn àbájáde tó dára jùlọ, kó gbogbo ìwé tó yẹ jọ gẹ́gẹ́ bí ìlànà ìjẹ́rìísí, kí o sì fi ìwífún rẹ ránṣẹ́ nípasẹ̀ US Mail sí:

LADWP
Ètò EZ-SAVE, Yàrá L63
PO Àpótí 515407
Los Angeles, CA 90051-6707

Rí i dájú pé o dènà àwọn nọ́mbà Ààbò Àwùjọ àti/tàbí àkọọ́lẹ̀ báńkì lórí gbogbo àwọn ìwé fún ààbò àfikún.

 

Q: Ṣe mo le beere fun itẹsiwaju lati da ijẹrisi owo-wiwọle ti a beere pada?

A: Ó ṣeni láàánú pé, kò sí ìfàsẹ́yìn tàbí ìyàsọ́tọ̀ sí àkókò ìdáhùn oṣù mẹ́ta (3). Àwọn ìwé tí a bá ti parí gbọ́dọ̀ padà sí i ní kíákíá bí ó ti ṣeé ṣe.

 

Q: A ti yọ ẹdinwo EZ-SAVE mi kuro nitori pe mo padanu ọjọ ti a fi fun mi ni idaniloju naa. Ṣe mo le tun fi ìbéèrè sílẹ̀?

A: Bẹ́ẹ̀ni. Tí o bá fẹ́ tún fi ìbéèrè fún EZ-SAVE sílẹ̀, o gbọ́dọ̀ fi ẹ̀rí owó tí o ń gbà kún ohun èlò ìfowópamọ́ EZ-SAVE rẹ. Pari ki o si fi ohun elo EZ-SAVE tuntun silẹ, pẹlu iwe ẹri owo-wiwọle, lori ayelujara ni ladwp.com/EZSAVE tabi ṣe igbasilẹ ohun elo kan lati ladwp.com/EZSAVE ki o si fi ohun elo naa ranṣẹ, pẹlu ẹri iwe-ẹri owo-wiwọle, si:

LADWP
Ètò EZ-SAVE, Yàrá L63
PO Àpótí 515407
Los Angeles, CA 90051-6707

 

Q: Emi ko yẹ fun EZ-SAVE mọ, tabi emi ko fẹ lati forukọsilẹ ni EZ-SAVE mọ. Báwo ni mo ṣe lè yọ ara mi kúrò nínú EZ-SAVE?

A: O le sọ fun LADWP nigbakugba ti o ba fẹ lati fi EZ-SAVE silẹ. O le lo Fọ́ọ̀mù Ìjẹ́rìísí EZ-SAVE láti fi tó LADWP létí nípa yíyan àpótí ìjádekúrò ní òkè fọ́ọ̀mù náà lẹ́yìn náà kí o sì fọwọ́ sí Fọ́ọ̀mù Ìjẹ́rìísí náà. Fi fọ́ọ̀mù tí a fọwọ́ sí ránṣẹ́ sí:

LADWP 
Ètò EZ-SAVE, Yàrá L63
PO Àpótí 515407
Los Angeles, CA 90051-6707

 

Q: Kí ló máa ṣẹlẹ̀ tí mi ò bá ní àwọn ìwé tí a kọ sílẹ̀?

A: LADWP le gba awọn iwe aṣẹ ti a kọ si ladwp.com/EZSAVEVerification nikan. Awọn alabara ti a ti beere lati pese ijẹrisi gbọdọ fi ẹri iwe-ẹri owo-wiwọle ranṣẹ, gẹgẹ bi a ti sọ ni ladwp.com/EZSAVEVerification laarin oṣu mẹta (3) ti a kọkọ beere lọwọ wọn lati fi awọn iwe-ẹri ijẹrisi ranṣẹ lati tẹsiwaju lati gba ẹdinwo EZ-SAVE.

Rí i dájú pé o dènà àwọn nọ́mbà Ààbò Àwùjọ àti/tàbí àkọọ́lẹ̀ báńkì lórí gbogbo àwọn ìwé fún ààbò àfikún.

 

Ibeere: Mo ni agbalagba kan ti n gbe ni ile fun igba diẹ. Ṣé mo máa fi ìwé owó oṣù rẹ̀ sílẹ̀?

A: Bẹ́ẹ̀ni. Jọwọ fi owo-ori lati ọdọ gbogbo awọn ọmọ ẹgbẹ ile ti n gba owo-ori ninu ile rẹ ranṣẹ.

Rí i dájú pé o dènà àwọn nọ́mbà Ààbò Àwùjọ àti/tàbí àkọọ́lẹ̀ báńkì lórí gbogbo àwọn ìwé fún ààbò àfikún.