D: Perché mi viene chiesto di fornire una verifica per rimanere nel Programma EZ-SAVE?
R: Sebbene non sia richiesta una prova di reddito per iscriversi a EZ-SAVE, puoi essere selezionato in qualsiasi momento per fornire la verifica del reddito familiare al fine di continuare a ricevere lo sconto EZ-SAVE.
Questo serve a garantire che chi beneficia dello sconto EZ-SAVE soddisfi i criteri di idoneità al reddito.
Assicurati di bloccare i numeri della Social Security e/o dei conti bancari su tutte le copie dei documenti per maggiore sicurezza.
D: Cosa succede al mio sconto EZ-SAVE mentre il LADWP è in attesa del mio documento di verifica?
R: Il tuo sconto EZ-SAVE rimarrà attivo per tre (3) mesi dalla data della tua prima lettera di verifica EZ-SAPE. Se determiniamo che non sei idoneo, verrai rimosso da EZ-SAVE. Verrai anche rimosso da EZ-SAVE se richiedi di annullare la tua iscrizione a EZ-SAVE o se riceveremo i tuoi documenti dopo la scadenza.
D: Quanto tempo ci vuole per elaborare la documentazione che ho inviato?
R: Vi preghiamo di concederci 30 giorni di elaborazione una volta ricevuti i vostri documenti.
D: Ho ricevuto una lettera in cui indicava che mi mancavano informazioni o documentazione. Cosa devo fare?
R: Esamina la tua lettera per trovare le informazioni specifiche o documentazione necessarie. Per ottenere i migliori risultati, raccogli tutta la documentazione necessaria secondo le Istruzioni di Verifica e invia le tue informazioni tramite posta postale statunitense a:
LADWP
Programma EZ-SAVE, Stanza L63
P.O. Scatola 515407
Los Angeles, CA 90051-6707
Assicurati di bloccare i numeri della Social Security e/o dei conti bancari su tutte le copie dei documenti per maggiore sicurezza.
D: Posso richiedere una proroga per restituire la verifica del reddito richiesta?
R: Purtroppo non esiste un'estensione o un'eccezione per i tempi di risposta di tre (3) mesi. I documenti richiesti compilati devono essere restituiti il prima possibile.
D: Il mio sconto EZ-SAVE è stato rimosso perché ho perso la scadenza della verifica. Posso fare domanda di nuovo?
R: Sì. Se desideri rifare domanda per EZ-SAVE, devi includere la prova del reddito nella tua domanda EZ-SAVE. Compila e invia una nuova domanda per il Programma EZ-SAVET, inclusa documentazione di prova di reddito, online su ladwp.com/EZSAVE oppure scarica una domanda da ladwp.com/EZSAVE e invia la domanda, con documentazione di prova di reddito, a:
LADWP
Programma EZ-SAVE, Stanza L63
P.O. Scatola 515407
Los Angeles, CA 90051-6707
D: Non ho più diritto a EZ-SAVE, oppure non desidero più essere iscritto a EZ-SAVE. Come posso ritirarmi dall'EZ-SAVE?
R: Puoi notificare al LADWP in qualsiasi momento che desideri lasciare EZ-SAVE. Puoi utilizzare il Modulo di Verifica EZ-SAVE per avvisare LADWP selezionando la casella di ritiro in alto nel modulo e poi firmando il Modulo di Verifica. Invia il modulo firmato a:
LADWP
Programma EZ-SAVE, Stanza L63
P.O. Scatola 515407
Los Angeles, CA 90051-6707
D: E se non ho i documenti elencati?
R: LADWP può accettare solo i documenti elencati al ladwp.com/EZSAVEVerification. I clienti a cui è stato richiesto di fornire la verifica devono presentare la documentazione della prova del reddito, come specificato al ladwp.com/EZSAVEVerification entro tre (3) mesi dalla prima richiesta di presentare i documenti di verifica per continuare a ricevere lo sconto EZ-SAPE.
Assicurati di bloccare i numeri della Social Security e/o dei conti bancari su tutte le copie dei documenti per maggiore sicurezza.
D: Ho un adulto che vive temporaneamente in casa. Devo presentare la documentazione sul reddito?
R: Sì. Si prega di segnalare il reddito di tutti i membri del nucleo familiare che percepiscono reddito nel proprio nucleo familiare.
Assicurati di bloccare i numeri della Social Security e/o dei conti bancari su tutte le copie dei documenti per maggiore sicurezza.