付款安排LADWP 付款安排将用户的余额延长至多个账单期。付款安排旨在帮助符合条件的住宅和商业用户，如果他们的账单被延迟或遇到极端困难。付款安排允许在更长的时间内（60 天以上）支付逾期余额。付款安排的详细信息会出现在客户的月账单或双月账单上，并在账单到期日到期。除正常账单上的新费用外，客户还必须向付款安排付款。在创建付款安排时，付款安排金额将从客户的当前总余额中扣除，而账户清偿余额保持不变。付款安排创建后，客户不得增加余额。如果将全部逾期金额转至付款安排，付款安排将取消收款。但是，押金服务协议不符合纳入付款安排的条件，必须在账单到期日之前全额支付才能继续纳入付款安排。如果客户按时按约定金额支付所有款项，则不会被收取付款安排金额的滞纳金。(注：对于付款安排之外的任何金额，或在付款安排被破坏的情况下，客户仍可能被收取滞纳金）。付款安排可随时修改和终止，恕不另行通知。
符合条件的客户 缴费安排仅限于拥有逾期未缴余额的 LADWP 有效账户的 LADWP 住宅和商业客户。每个账户每次只能有一个有效的付款安排。账单错误付款安排可根据客户被错误计费的月数进行设置。付款安排注册仅限于 LADWP 有效的住宅和商业服务协议，如电力、供水和卫生服务协议。以下情况不提供付款安排：因未支付工资而正在接受遣散费的员工；因未支付工资而被解雇的员工；目前正在参加Level Pay 、工资计划或付款安排的员工；有尚未清算的银行退票支票的员工；客户在 12 个月内违反付款协议次数超过允许次数的员工；有法律警报的员工；以及公司、有限责任公司 (LLC)、有限责任合伙企业 (LLP)、有限合伙企业 (LP) 和外国协会等商业实体未在加利福尼亚州州务卿处注册成立的员工。 LADWP 将最终确定某一用户账户是否符合付款安排的条件。
付款金额付款安排付款金额是根据注册时的原始付款安排金额和计划付款次数计算得出的。付款金额出现在用户的月度或双月账单上，并在账单到期日支付。除正常账单上的新费用外，客户还必须向付款安排付款。
未清余额和税费在注册付款安排后，已注册服务协议的所有未清余额将根据付款安排期限纳入预定付款金额。LADWP 是加利福尼亚州能源附加费、洛杉矶市公用事业用户税和卫生局收费的代收机构。这些费用包括在付款计算中。
付款通知在加入付款安排时，客户将在其定期账单上收到付款安排计划信息，说明其在该账单期应支付的付款安排金额。信息将显示在灰色框中，包括付款安排金额、付款/贷记总额、月/日/年余额、计划开始日期、剩余付款和付款金额。
账单用户将继续每月或每两个月通过在线或邮寄方式收到 LADWP 的定期账单，账单将提供（除其他事项外）在场所读取的任何估计或实际电表读数、该期间的实际或估计消耗量、未包含在付款安排中的费用以及有关其电力/供水/卫生服务的其他有用信息。
付款安排终止LADWP 保留随时终止个人用户付款安排的权利，恕不提前通知用户。
LADWP 的义务LADWP 保留选择向哪些客户提供付款安排的权利，没有义务向特定客户、客户类型、客户类别等提供付款安排。
付款到期日 付款安排的付款到期日为客户正常账单上显示的账单到期日。付款必须在到期日下午 5:00 前全额付清。如果未按时支付所要求的款项，付款安排将被视为无效。如果付款安排被打破，未支付部分将被添加到下一张账单中，并注明为 "已打破付款安排当前余额调整"，并将与新费用一起立即到期。一旦从 "付款安排 "中删除，拖欠账款可能会被催收、因不付款而断开连接以及收取滞纳金。
取消特定付款安排 付款 当客户取消付款安排或因资金不足而取消付款安排时，客户将自动从付款安排中删除。一旦从 "付款安排 "中删除，拖欠的账款将被收缴，并可能因不付款而被断开连接，还可能被收取滞纳金。所有退还的付款和相关费用必须提前全额支付，才有资格重新注册 "付款安排"。
自动付款如果客户目前已注册自动付款服务，则其付款安排也将注册自动付款。在注册时，用户应要求一次性暂停自动付款，直到付款安排在新账单上得到反映。如果客户在注册付款安排时注册了自动付款，则必须有至少两 (2) 周的时间来处理变更。必须支付自动付款激活前的应付款项，以确保符合付款安排的条款，并防止付款安排因未付款而自动取消。
其他 LADWP 付款援助选项在加入付款安排期间，客户将无法加入额外的付款安排或Level Pay 。 如果在目前处于付款安排中的账户上创建了额外的付款协助选项，新协议可能会在发现后被删除，而无需另行通知客户。
折扣LADWP 不专门为选择加入付款安排的客户提供任何额外折扣。客户可能已经获得的任何折扣或经济援助都将计算到付款安排的付款金额中。
退出付款安排：
有几种情况可能会导致客户退出付款安排；最常见的情况详述如下。如果出现以下情况，客户可能会被取消付款安排，恕不另行通知。如果客户认为自己不应该被取消注册，可联系 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) 查看自己的账户。一旦从 "付款安排 "中删除，拖欠的账款将被收缴并因不付款而被切断。
拖欠付款 拖欠或错过付款的客户可能会被取消付款安排。一旦从 "付款安排 "中删除，拖欠的账款将被收缴，并可能因不付款而被断开连接，还可能被收取滞纳金。如果客户因拖欠或未付款而未加入付款安排，他们可以致电 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)，了解他们是否有资格重新加入另一个付款安排或其他类型的付款协议。
客户主动取消客户可在付款安排期限内随时选择终止其付款安排注册。要取消付款安排，用户必须通过拨打 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)、亲临客户服务中心或登录 LADWP 账户在线联系 LADWP。取消付款安排后，客户的全部清偿余额将在客户正常账单的下一个定期付款到期日立即到期。
账户状态变更为不符合条件的状态如果客户的账户状态变更为 "仅限现金 "或 "破产"（或涉及其他法律问题的状态，如小额索赔），则可能被从付款安排中删除。如果账户状态恢复正常，客户可致电 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)，了解自己是否有资格重新注册另一种付款安排或其他类型的付款协议。
付款安排中未支付的非承保费用客户在加入付款安排期间拖欠非承保费用（如押金），可能会被从付款安排中删除。如果用户因未付款而从付款安排中除名，则应立即支付所有未付费用，以避免收款和/或切断服务。
商品服务的转移如果用户搬迁到 LADWP 服务区域内的另一个服务地址，付款安排将继续执行，不会中断。
终止商品服务如果客户要求停止付款安排中的服务协议，付款安排也将被取消。当用户打算搬离时，必须通知 LADWP，并且必须能够接触到水表，以便进行最后的读数和关闭。这些申请必须提前一（1）个工作日通知我们。在线申请需提前两（2）个工作日通知。在收到上述通知并可进入计量表前，用户可能要对所使用的任何服务承担责任。客户可通过 www.LADWP.com 在线申请终止服务，也可拨打电话 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)。
能源盗窃调查如果 LADWP 调查并确定参加付款安排的客户积极参与了能源盗窃，即非法从公用事业公司或其客户处获取能源，该客户将立即从付款安排中除名。除能源盗窃调查小组收取的费用外，所有现有费用将立即到期。
取消付款安排后如果客户的付款安排有未清余额，一旦取消付款安排，未清余额的剩余部分将到期支付。一旦从 "付款安排 "中删除，拖欠的账款将被收缴并因不付款而被切断。LADWP 的现行政策规定，因欠费而中断服务之前，应至少提前 10 天发出通知。对于未适当申请、篡改或违反安全规定的情况，可在不通知的情况下予以终止。
其他详细信息：
预付款 客户的付款额超过付款安排的付款额时，预付款余额将作为贷项保留。该积分将用于下一个账单期产生的新费用。这也适用于客户援助计划认捐，包括但不限于 LIHEAP 或 LIHWAPP。如果客户希望为其总债务余额支付一大笔款项，他们可以要求中断付款安排，支付这笔款项，然后为剩余余额重新注册付款安排，以防止其账户在仍欠付款安排款项的情况下出现大额信贷。
服务账户贷记调整在加入付款安排时，对账户进行的任何贷记调整都不会改变付款安排的计划付款金额，但会应用于正常账单上的新费用。
不符合条件的服务账户积分 服务协议的积分或积分调整不会反映在付款安排详情中，也不会减少所欠的付款安排金额。除非付款安排被取消，否则任何贷记调整都将用于新的收费，贷记额将计入账户总余额。
账单更正如果 LADWP 为更正账单而重新向用户账户开票，我们可能会取消付款安排。客户可联系 LADWP 重新注册新的付款安排。
抄表用户每月或每两个月例行抄表一次，不会因加入缴费安排而发生变化。LADWP 仍需要接触用户的水表，以获得准确的日常水表读数。如果客户需要安排访问或需要有关此服务的更多信息，请在周一至周五上午 7:00 至下午 7:00 之间以及周六上午 9:00 至下午 2:00 之间联系客户服务部，电话：1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)。如果用户不提供定期例行抄表服务，LADWP 保留将其从付款安排中除名的权利。
术语表
截至MM/DD/YY 的余额： 截至账单日期，您的付款安排中剩余的未付金额。此余额将显示在您的定期账单上，并反映在此日期之前已应用于您的付款安排的任何付款。
账单：用户将继续每月或每两个月从网上或通过邮件收到 LADWP 的定期账单，账单将提供（除其他外）在用户处所读取的任何估计或实际电表读数、该期间的实际或估计耗电量、未包含在付款安排中的费用以及有关其电力/供水/卫生服务的其他有用信息。
付款安排中断：如果客户未在到期日下午 5:00 前支付付款安排到期金额和正常账单上的新费用总额，则视为付款安排已被破坏。如果付款安排被打破，未支付部分将作为 "已打破付款安排当前调整余额 "计入当前账单，并与新费用一起立即到期。拖欠的账款可能会被催收、因不付款而断开连接以及收取滞纳金。
Broken Payment Arrangement Current Balance Adjusted（中断付款安排当前余额调整）：在客户账单上注明在上一账单期间付款安排已被打破。所显示的金额反映的是付款安排中断时未支付的部分，现在已添加到当前账单中，并应在账单到期日之前与新费用一起支付。
信用调整：贷记调整通常适用于客户的合格服务协议，以代替取消/重开账单，或在 LADWP 无法对特定账户进行取消/重开账单的情况下使用。如果贷记调整在客户当前加入付款安排时应用，则不会影响预定的付款安排付款金额。贷记调整可能会影响账户清偿余额。
计划开始日期：您的付款安排的正式开始日期，由您的 LADWP 账户的最后一次抄表日期决定，并显示在您的定期账单上。该日期标志着您的付款安排计划的开始，并用于计算您今后的付款到期日。
逾期付款费：逾期付款费是对逾期余额收取的滞纳金。如果违反付款协议条款，可能会对账户收取滞纳金。客户有责任确保在约定的到期日之前支付所有款项，以避免产生此类费用。
付款安排计划中不符合条件的费用：客户的付款安排计划不包括某些费用或调整。与资金不足或银行退票罚金相关的费用以及退票金额将不包括在内。在加入付款安排之前，必须先支付这些费用。此外，存款服务协议不符合纳入付款安排的条件。
付款次数：为完成付款安排，您同意等额付款的总次数。该数字在您设置付款安排时确定，并在付款安排计划期间保持不变。
未清余额：当前应支付的各种公用事业服务费用，以及任何逾期欠款。
付款金额：定期账单上显示的付款安排的付款金额是根据注册时计划中包含的总金额和计划付款次数计算得出的。
付款安排金额：您同意根据此付款安排计划支付的总金额，显示在您的定期账单上。这笔金额将按照您同意的付款期限和次数平均分配。
付款到期日：付款金额以及任何新费用应在正常账单到期日下午 5:00 前支付。
剩余付款：正常账单上显示的完成付款安排所需的剩余付款次数。每次付款成功后，该数字都会减少，直至您支付完付款安排金额。
服务协议：服务协议是 LADWP 系统使用的一个技术术语，用于帮助界定系统如何管理向客户提供的特定服务的条款和条件。每种服务都有不同类型的服务协议，如住宅用电和住宅用水。为客户账户提供的每项服务都必须签订单独的服务协议。例如，住宅用户的住所可能有三 (3) 项服务，即水、电和垃圾，因此他们将有三 (3) 份不同的服务协议，即住宅用电协议、住宅用水协议和住宅垃圾（环卫）协议。客户账户可以有多个服务协议，但必须至少有一（1）个服务协议。
付款/贷记总额：这是账单期内添加到您账户的所有款项的总和。这包括您的定期付款安排金额、您的任何额外付款以及 LADWP 应用于您账户的任何积分。如果您想了解有关提前付款的更多信息，请参阅 "其他详情 "下的 "提前付款 "部分。
公用事业服务或服务：指您的供电、供水和卫生服务。