Վճարման կարգադրություններ LADWP վճարման կարգադրությունը տարածվում է հաճախորդի մնացորդի վրա մի քանի հաշվարկային ժամանակահատվածների ընթացքում: Վճարման պայմանավորվածությունը նախատեսված է օգնելու այն իրավասու բնակելի և առևտրային հաճախորդներին, ովքեր ուշացրել են հաշիվ-ապրանքագրերը կամ բախվել են ծայրահեղ դժվարությունների։ Վճարման պայմանավորվածությունները թույլ են տալիս ավելի երկար ժամանակահատված (ավելի քան 60 օր)՝ ժամկետանց մնացորդները մարելու համար։ Վճարման պայմանավորվածության մանրամասները նշված են հաճախորդի ամսական կամ երկամսյա հաշվի վրա և պետք է վճարվեն հաշվի ժամկետի ավարտին։ Հաճախորդը պետք է վճարումներ կատարի Վճարային Պայմանագրին՝ իր սովորական հաշվի նոր գանձումներից բացի։ Վճարային համաձայնագրի ստեղծման պահին Վճարային համաձայնագրի գումարը հանվում է հաճախորդի ընթացիկ ընդհանուր մնացորդից, մինչդեռ հաշվի մարման մնացորդը մնում է նույնը։ Հաճախորդները չեն կարող ավելացնել Վճարային Պայմանագրի մնացորդը դրա ստեղծումից հետո։ Վճարման պայմանավորվածությունները կչեղարկեն գանձումները, եթե ամբողջ ժամկետանց գումարը տեղափոխվի Վճարման պայմանավորվածության մեջ։ Սակայն, Ավանդի սպասարկման պայմանագիրը չի կարող ներառվել Վճարային Պայմանագրում և պետք է ամբողջությամբ վճարվի մինչև հաշվի ներկայացման վերջնաժամկետը՝ Վճարային Պայմանագրում ներգրավված մնալու համար։ Հաճախորդից չեն գանձվի վճարման ուշացման տույժեր Վճարման պայմանավորվածության գումարի համար, եթե բոլոր վճարումները կատարվել են ժամանակին և համաձայնեցված գումարի սահմաններում։ (Նշում. Հաճախորդից դեռևս կարող են գանձվել ուշացման տույժեր վճարային պայմանավորվածությունից դուրս ցանկացած գումարի համար կամ այն դեպքում, եթե վճարային պայմանավորվածությունը խախտվի): Վճարման Պայմանագիրը կարող է փոփոխվել առանց նախնական ծանուցման և դադարեցվել ցանկացած պահի։
Որակավորված հաճախորդների վճարման համաձայնագրի գրանցումը սահմանափակվում է LADWP բնակելի և առևտրային այն հաճախորդների հետ, ովքեր ունեն ակտիվ LADWP հաշիվ՝ ժամկետանց մնացորդով։ Հաճախորդները կարող են միաժամանակ ունենալ միայն մեկ ակտիվ վճարային կարգավորում մեկ հաշվի համար։ Հաշվառման սխալների համար վճարման կարգավորումները կարող են սահմանվել այն ամիսների քանակի համար, որոնց ընթացքում հաճախորդին սխալմամբ հաշիվ է ուղարկվել։ Վճարման պայմանավորվածության գրանցումը սահմանափակվում է LADWP-ի գործող բնակելի և առևտրային ծառայությունների պայմանագրերով, ինչպիսիք են էլեկտրաէներգիայի, ջրի և սանիտարական ծառայությունների պայմանագրերը: Վճարման պայմանավորվածություններ չեն առաջարկվի հետևյալ հաշիվների համար՝ եթե ներկայումս գտնվում է չվճարման պատճառով աշխատանքից ազատման փուլում, եթե աշխատանքից ազատված է չվճարման պատճառով, եթե ներկայումս գրանցված է Level Pay ում, Վճարման պլանում կամ Վճարման պայմանավորվածության մեջ, եթե բանկի կողմից վերադարձված չեկը չի մուծվել, եթե հաճախորդը գերազանցել է 12 ամսվա ընթացքում խախտված վճարային պայմանավորվածությունների թույլատրելի քանակը, եթե կա իրավական նախազգուշացում, և եթե բիզնես կազմակերպությունը, ինչպիսիք են կորպորացիան, սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերությունը (LLC), սահմանափակ պատասխանատվությամբ գործընկերությունը (LLP), սահմանափակ գործընկերությունը (LP) և օտարերկրյա ասոցիացիան, ակտիվ չէ Կալիֆոռնիայի պետքարտուղարի հետ։ LADWP-ն վերջնական որոշում կկայացնի այն մասին, թե արդյոք որոշակի հաճախորդի հաշիվը համապատասխանում է վճարման պայմանավորվածությանը։
Վճարման գումար Վճարման պայմանավորվածության վճարման գումարը հաշվարկվում է գրանցման պահին վճարման պայմանավորվածության սկզբնական գումարի և նախատեսված վճարումների քանակի հիման վրա։ Վճարման գումարը նշված է հաճախորդի ամսական կամ երկամսյա հաշվի վրա և պետք է վճարվի հաշվի ներկայացման վերջնաժամկետին։ Հաճախորդները պետք է վճարումներ կատարեն Վճարային Համաձայնագրին՝ իրենց սովորական հաշվի նոր գանձումներից բացի։
Վճարման պայմանագրի կնքման ժամանակ գրանցված ծառայությունների պայմանագրերի բոլոր չվճարված մնացորդները կներառվեն վճարման պլանավորված գումարի մեջ՝ հիմնվելով վճարման պայմանագրի ժամկետի վրա։ LADWP-ն գործում է որպես Կալիֆոռնիայի նահանգի էներգետիկ հավելավճարի, Լոս Անջելես քաղաքի կոմունալ ծառայությունների օգտագործողի հարկի և Սանիտարական վճարների բյուրոյի հարկերի գանձման գործակալություն։ Այս վճարները ներառված են վճարման հաշվարկի մեջ։
Վճարման ծանուցում Վճարման պայմանավորվածության մեջ գրանցված լինելիս հաճախորդները կստանան Վճարման պայմանավորվածության պլանի մասին տեղեկատվություն իրենց կանոնավոր հաշիվների վերաբերյալ՝ տվյալ հաշվարկային ժամանակահատվածի համար վճարման ենթակա գումարի վերաբերյալ: Տեղեկատվությունը կհայտնվի մոխրագույն վանդակում և կներառի վճարման պայմանավորվածության գումարը, ընդհանուր վճարումները/վարկերը, մնացորդը ամսաթիվ/օր/տարի դրությամբ, պլանի մեկնարկի ամսաթիվը, մնացած վճարումները և վճարման գումարը։
Հաշիվ-ապրանքագրեր։ Հաճախորդները կշարունակեն ստանալ իրենց կանոնավոր հաշիվը՝ LADWP-ից առցանց կամ փոստով, ամսական կամ երկամսյա կտրոնով, որը կպարունակի (այլ բաների շարքում) տարածքում կատարված ցանկացած մոտավոր կամ իրական հաշվիչի ցուցմունք, ժամանակահատվածի իրական կամ մոտավոր սպառումը, վճարները, որոնք չեն ներառվել իրենց վճարման պայմանավորվածության մեջ, և այլ օգտակար տեղեկություններ իրենց էլեկտրաէներգիայի/ջրի/սանիտարական ծառայությունների վերաբերյալ։
Վճարման պայմանագրի դադարեցում LADWP-ն իրավունք ունի ցանկացած պահի դադարեցնել վճարային պայմանագիրը անհատ հաճախորդների համար՝ առանց հաճախորդին նախապես տեղեկացնելու։
LADWP-ի պարտավորությունը LADWP-ն իրավունք ունի ընտրելու, թե որ հաճախորդներին է առաջարկվում վճարային պայմանավորվածությունը և որևէ պարտավորություն չի կրում վճարային պայմանավորվածություն առաջարկելու որոշակի հաճախորդների, հաճախորդների տեսակների, հաճախորդների դասերի և այլնի:
Վճարման ժամկետը։ Վճարման պայմանավորվածության համաձայն՝ վճարումները պետք է կատարվեն հաճախորդի սովորական հաշվի վրա նշված վճարման ամսաթվով։ Վճարումները պետք է ամբողջությամբ կատարվեն մինչև վերջնաժամկետը՝ ժամը 17:00-ն։ Եթե պահանջվող վճարումները ժամանակին չեն կատարվում, վճարման պայմանագիրը կհամարվի խախտված։ Եթե վճարային պայմանավորվածությունը խզվում է, չվճարված մասը կավելացվի հաջորդ հաշվին, որը նշված է որպես «Խզված վճարային պայմանավորվածության ընթացիկ մնացորդի ճշգրտում» և անմիջապես պետք է վճարվի նոր գանձումների հետ միասին։ Վճարման պայմանավորվածությունից հանվելուց հետո, ժամկետանց հաշիվները կարող են ենթարկվել գանձումների, չվճարման համար անջատման և ուշացած վճարման տույժերի։
Հատուկ վճարային պայմանավորվածության վճարման չեղարկում Երբ վճարային պայմանավորվածության վճարումը չեղարկվում է հաճախորդի կողմից կամ անբավարար միջոցների պատճառով, հաճախորդը ավտոմատ կերպով հեռացվում է վճարային պայմանավորվածությունից։ Վճարման պայմանավորվածությունից հանվելուց հետո, չվճարված հաշիվները ենթակա են գանձման և անջատման չվճարման համար, և կարող են գանձվել ուշացած վճարման տույժեր։ Վճարային պայմանավորվածության մեջ վերագրանցվելու համար բոլոր վերադարձված վճարումները և դրանց հետ կապված վճարները պետք է ամբողջությամբ վճարվեն նախապես։
Ավտոմատ վճարում Եթե հաճախորդը ներկայումս գրանցված է ավտոմատ վճարման ծառայության մեջ, նա նաև գրանցված կլինի ավտոմատ վճարման մեջ իր վճարային պայմանավորվածության համար։ Գրանցման պահին հաճախորդը պետք է դիմի իր ավտոմատ վճարման միանվագ կասեցման համար մինչև վճարման պայմանավորվածության արտացոլումը նոր հաշվի վրա։ Եթե հաճախորդը գրանցվում է ավտոմատ վճարման համար՝ միաժամանակ գրանցվելով վճարման պայմանավորվածության մեջ, ապա նա պետք է հաշվի առնի առնվազն երկու (2) շաբաթ՝ փոփոխությունը մշակելու համար։ Ավտոմատ վճարման ակտիվացումից առաջ վճարման ենթակա վճարումները պետք է կատարվեն՝ Վճարային պայմանավորվածության պայմաններին համապատասխանությունն ապահովելու և վճարման բացթողման պատճառով Վճարային պայմանավորվածության ավտոմատ չեղարկումը կանխելու համար։
LADWP վճարային օգնության այլ տարբերակներ։ Վճարային պայմանավորվածությանը գրանցված լինելիս հաճախորդները չեն կարողանա գրանցվել լրացուցիչ վճարային պայմանավորվածության կամ Level Pay մեջ։ Եթե վճարային համաձայնագրի մեջ գտնվող հաշվի համար ստեղծվում է լրացուցիչ վճարման օգնության տարբերակ, նոր համաձայնագիրը կարող է ջնջվել հայտնաբերման դեպքում՝ առանց հաճախորդին հետագա ծանուցման։
Զեղչեր LADWP-ն որևէ լրացուցիչ զեղչ չի առաջարկում հատկապես այն հաճախորդների համար, ովքեր ընտրում են գրանցվել վճարային պայմանավորվածության մեջ։ Հաճախորդների կողմից արդեն իսկ ստացվող ցանկացած զեղչ կամ ֆինանսական օգնություն կհաշվարկվի վճարման պայմանավորվածության վճարման գումարի մեջ։
Վճարային պայմանավորվածությունից հրաժարվելը.
Կան մի քանի հանգամանքներ, որոնք կարող են հանգեցնել հաճախորդի կողմից Վճարային պայմանավորվածությունից հրաժարվելուն։ Ամենատարածվածները մանրամասն նկարագրված են ստորև։ Հետևյալ իրավիճակների դեպքում հաճախորդը կարող է հեռացվել Վճարային Պայմանագրից առանց նախնական ծանուցման։ Եթե հաճախորդը կարծում է, որ իրեն չպետք է հանեին գրանցումից, նա կարող է զանգահարել 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) հեռախոսահամարով՝ իր հաշիվը վերանայելու համար։ Վճարման պայմանավորվածությունից հանվելուց հետո, ժամկետանց հաշիվները ենթակա են գանձման և անջատման չվճարման համար։
Վճարումների ուշացումներ։ Վճարումները ուշացնող կամ չվճարող հաճախորդները կարող են դուրս մնալ իրենց վճարային պայմանավորվածությունից։ Վճարման պայմանավորվածությունից հանվելուց հետո, չվճարված հաշիվները ենթակա են գանձման և անջատման չվճարման համար, և կարող են գանձվել ուշացած վճարման տույժեր։ Եթե հաճախորդը հանվում է Վճարային Պայմանագրից՝ չվճարված կամ բաց թողնված վճարումների պատճառով, նա կարող է զանգահարել 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) հեռախոսահամարով՝ պարզելու, թե արդյոք նա իրավասու է վերագրանցվել մեկ այլ Վճարային Պայմանագրին կամ այլ տեսակի վճարային պայմանագրին։
Հաճախորդի նախաձեռնությամբ չեղարկում։ Հաճախորդները կարող են ընտրել դադարեցնել իրենց վճարային պայմանավորվածության գրանցումը վճարային պայմանավորվածության ժամկետի ընթացքում ցանկացած պահի։ Վճարման պայմանավորվածությունը չեղարկելու համար հաճախորդը պետք է կապվի LADWP-ի հետ հեռախոսով՝ զանգահարելով 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) հեռախոսահամարով, անձամբ մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոններից մեկում կամ առցանց՝ մուտք գործելով իր LADWP հաշիվ։ Վճարման պայմանավորվածության չեղարկման դեպքում հաճախորդի ընդհանուր վճարման մնացորդը կդառնա վճարման ենթակա անմիջապես հաճախորդի կանոնավոր հաշվարկային հաջորդ կանոնավոր վճարման ամսաթվին։
Հաշվի կարգավիճակի փոփոխություն՝ ոչ որակավորված կարգավիճակների։ Հաճախորդները, որոնց հաշվի կարգավիճակը փոխվում է «Միայն կանխիկ» կամ «Սնանկ» (կամ կարգավիճակներ, որոնք ներառում են այլ իրավական խնդիրներ, ինչպիսիք են փոքր հայցերը), կարող են հեռացվել վճարման պայմանավորվածությունից։ Եթե հաշվի կարգավիճակը վերադառնա նորմալ, հաճախորդները կարող են զանգահարել 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) հեռախոսահամարով՝ պարզելու, թե արդյոք նրանք իրավասու են վերագրանցվել մեկ այլ վճարային պայմանավորվածության կամ այլ տեսակի վճարային համաձայնագրի մեջ։
Վճարային պայմանավորվածության համար չվճարված ոչ իրավասու վճարներ։ Վճարային պայմանավորվածության մեջ գրանցված լինելու ընթացքում ոչ իրավասու վճարների, օրինակ՝ կանխավճարի վճարումները չվճարող հաճախորդները կարող են հեռացվել Վճարային պայմանավորվածությունից։ Եթե հաճախորդը հեռացվում է Վճարման Պայմանագրից չվճարելու պատճառով, բոլոր չվճարված վճարները անմիջապես պետք է գանձվեն՝ ծառայության գանձումը և/կամ անջատումը կանխելու համար։
Ապրանքային ծառայությունների փոխանցում։ Եթե հաճախորդը տեղափոխվում է LADWP սպասարկման տարածքում գտնվող մեկ այլ սպասարկման հասցե, վճարման պայմանավորվածությունը կշարունակվի անխափան։
Ապրանքային ծառայությունների դադարեցում։ Եթե Վճարային պայմանավորվածության մեջ ընդգրկված ծառայությունների պայմանագրերը դադարեցվում են հաճախորդի պահանջով, Վճարային պայմանավորվածությունը նույնպես կչեղարկվի։ LADWP-ն պետք է տեղեկացվի, երբ հաճախորդը մտադիր է լքել տարածքը, և հաշվիչը(ները) պետք է հասանելի լինեն վերջնական ցուցմունքը ստանալու և անջատելու համար։ Այս հարցումների համար մենք պետք է ստանանք մեկ (1) աշխատանքային օր առաջ ծանուցում։ Առցանց հարցումները պահանջում են երկու (2) աշխատանքային օր առաջ ծանուցում։ Հաճախորդը կարող է պատասխանատու լինել օգտագործված ցանկացած ծառայության համար մինչև նման ծանուցման ստացումը և հաշվիչի հասանելիությունը։ Հաճախորդները կարող են ծառայության դադարեցման դիմում ներկայացնել առցանց՝ www.LADWP.com կայքում, ինչպես նաև հեռախոսով՝ 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) հեռախոսահամարով։
Էներգիայի գողության հետաքննություններ։ Եթե LADWP-ն հետաքննի և որոշի, որ Վճարային պայմանավորվածության մեջ ընդգրկված հաճախորդը ակտիվորեն մասնակցել է էներգիայի գողությանը՝ կոմունալ ընկերությունից կամ նրա հաճախորդներից էներգիայի անօրինական խլմանը, հաճախորդը անմիջապես կհեռացվի Վճարային պայմանավորվածությունից։ Բոլոր առկա վճարները, բացի էներգիայի գողության հետաքննության խմբի կողմից կիրառված վճարներից, անհապաղ վճարման ենթակա կլինեն։
Վճարային պայմանավորվածությունը չեղարկելուց հետո։ Եթե հաճախորդի վճարային պայմանավորվածությունն ունի չվճարված մնացորդ, այդ չվճարված մնացորդի մնացորդը պետք է վճարվի վճարային պայմանավորվածությունը չեղարկելուց հետո։ Վճարման պայմանավորվածությունից հանվելուց հետո, ժամկետանց հաշիվները ենթակա են գանձման և անջատման չվճարման համար։ LADWP-ի ներկայիս քաղաքականությունը նախատեսում է ծառայության դադարեցումից առնվազն 10 օր առաջ ծանուցում չվճարելու դեպքում։ Պատշաճ կիրառումը չկատարելու, կեղծելու կամ անվտանգության խախտումների պատճառով դադարեցումը կարող է կատարվել առանց նախազգուշացման։
Լրացուցիչ մանրամասներ՝
Նախավճարներ։ Այն հաճախորդների համար, որոնք կատարում են իրենց վճարային պայմանավորվածության վճարման գումարից մեծ վճարումներ, նախավճարի մնացորդը կպահվի որպես կրեդիտ։ Վարկը կկիրառվի հաջորդ հաշվարկային ժամանակահատվածում կուտակված նոր վճարների համար։ Սա վերաբերում է նաև հաճախորդների աջակցության ծրագրի պարտավորություններին, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով LIHEAP-ով կամ LIHWAPP-ով։ Եթե հաճախորդները ցանկանում են կատարել մեծ վճարում իրենց ընդհանուր պարտքի մնացորդի համար, նրանք կարող են դիմել Վճարային պայմանավորվածությունը խզելու, վճարումը կատարելու, ապա մնացած մնացորդի համար վերագրանցելու Վճարային պայմանավորվածություն՝ կանխելու համար, որ իրենց հաշվին մեծ գումար մնա՝ Վճարային պայմանավորվածության շրջանակներում դեռևս պարտք լինելու դեպքում։
Ծառայողական հաշվի վարկային կարգավորումներ Վճարային պայմանավորվածության մեջ գրանցվելու ընթացքում հաշվին կիրառվող ցանկացած վարկային կարգավորում չի փոխի Վճարային պայմանավորվածության նախատեսված վճարման գումարը, այլ կկիրառվի սովորական հաշվի նոր գանձումների նկատմամբ:
Անհամապատասխան սպասարկման հաշվի կրեդիտներ։ Ծառայությունների պայմանագրերի կրեդիտները կամ կրեդիտային ճշգրտումները չեն արտացոլվի վճարային պայմանավորվածության մանրամասներում և չեն նվազեցնի վճարային պայմանավորվածության պարտքի գումարը։ Ցանկացած վարկային ճշգրտում կուղղվի նոր գանձումներին, եթե վճարման պայմանավորվածությունը չի խախտվում, և վարկերը կիրառվում են հաշվի ընդհանուր մնացորդի նկատմամբ։
Հաշվի ուղղումներ։ Եթե LADWP-ն վերահաշվարկ է կատարում հաճախորդի հաշվից՝ հաշիվը ուղղելու համար, մենք կարող ենք չեղարկել վճարման պայմանավորվածությունը։ Սա հաճախորդի դեմ չի դիտարկվի որպես պայմանագրի խախտում, և հաճախորդը կարող է կապվել LADWP-ի հետ՝ նոր վճարային պայմանավորվածության մեջ վերագրանցվելու համար։
Հաշվիչի ցուցմունք Հաճախորդի ամսական կամ երկամսյա հաշվիչի ցուցմունքում որևէ փոփոխություն չի լինի վճարման պայմանավորվածությանը միանալու արդյունքում: LADWP-ն դեռևս կարիք ունի հաճախորդի հաշվիչ(ներ)ին հասանելիության՝ կանոնավոր հիմունքներով ճշգրիտ հաշվիչի ցուցմունք(ներ) ստանալու համար։ Եթե հաճախորդը կարիք ունի կազմակերպելու մուտքը կամ լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու այս ծառայության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման հետ երկուշաբթիից ուրբաթ, ժամը 7:00-ից մինչև 19:00-ը և շաբաթ օրերին՝ ժամը 9:00-ից մինչև 14:00-ը՝ զանգահարելով 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) հեռախոսահամարով։ LADWP-ն իրավունք ունի հեռացնել հաճախորդին վճարային պայմանավորվածությունից, եթե այդ հաճախորդը չի տրամադրում հաշվիչի կանոնավոր ցուցմունքներ ստանալու հնարավորություն։
Բառարան
Մնացորդը Ամիս/Օր/Տարվա համար. Ձեր վճարային պայմանագրի չվճարված մնացորդը հաշվի ներկայացման ամսաթվի դրությամբ: Այս մնացորդը նշված է ձեր սովորական հաշվի վրա և արտացոլում է ձեր վճարման պայմանավորվածությանը այս ամսաթվի դրությամբ կատարված բոլոր վճարումները։
Հաշիվ-ապրանքագրեր. Հաճախորդները կշարունակեն ստանալ իրենց կանոնավոր հաշիվը՝ առցանց կամ փոստով LADWP-ից ամսական կամ երկամսյա (յուրաքանչյուր 2 ամիսը մեկ), որը կտրամադրի (այլ բաների շարքում) տարածքում կատարված ցանկացած մոտավոր կամ իրական հաշվիչի ցուցմունք, ժամանակահատվածի իրական կամ մոտավոր սպառումը, վճարները, որոնք չեն ներառվել իրենց վճարման պայմանավորվածության մեջ, և այլ օգտակար տեղեկություններ իրենց էլեկտրաէներգիայի/ջրի/սանիտարական ծառայությունների վերաբերյալ:
Վճարման պայմանագրի խափանում. Վճարման պայմանագիրը համարվում է խափանված, եթե հաճախորդը չի վճարում վճարման ենթակա վճարային պայմանագրի ամբողջ գումարը և իր սովորական հաշվի նոր գանձումների ընդհանուր գումարը մինչև վճարման օրը՝ ժամը 17:00-ն։ Եթե վճարային պայմանավորվածությունը խզվի, չվճարված մասը կավելացվի ընթացիկ հաշվին՝ որպես խզված վճարային պայմանավորվածության ընթացիկ մնացորդի ճշգրտում, և անմիջապես պետք է վճարվի նոր գանձումների հետ միասին։ Ժամկետանց հաշիվների համար կարող են գանձվել վճարումներ, անջատվել չվճարման համար և տուգանքներ՝ ուշացած վճարման համար։
Խափանված վճարային պայմանավորվածության ընթացիկ մնացորդի ճշգրտում. Հաճախորդի հաշվի վրա նշում այն մասին, որ վճարային պայմանավորվածությունը խափանվել է նախորդ հաշվարկային ժամանակահատվածում: Ցուցադրված գումարը արտացոլում է Վճարային պայմանագրի չվճարված մասը դրա խզման պահին, որն այժմ ավելացվում է ընթացիկ հաշվին և վճարման ենթակա է նոր գանձումների հետ միասին՝ մինչև հաշվի մարման ժամկետը։
Վարկային ճշգրտումներ. Վարկային ճշգրտումները հաճախ կիրառվում են հաճախորդի համապատասխան ծառայությունների պայմանագրի նկատմամբ՝ չեղարկման/վերահաշվարկի փոխարեն, կամ այն դեպքում, երբ LADWP-ն չի կարող կատարել չեղարկում/վերահաշվարկ որոշակի հաշվի համար: Վարկային կարգավորումները չեն ազդի Վճարային պայմանավորվածության նախատեսված վճարման գումարի վրա, եթե կիրառվեն այն ժամանակ, երբ հաճախորդը ներկայումս գրանցված է Վճարային պայմանավորվածության մեջ։ Վարկային կարգավորումները կարող են ազդել հաշվի մարման մնացորդի վրա։
Պլանի մեկնարկի ամսաթիվը. Ձեր վճարային պայմանավորվածության պաշտոնական մեկնարկի ամսաթիվը, որը որոշվում է ձեր LADWP հաշվի վերջին հաշվիչի ցուցմունքի ամսաթվով և նշված է ձեր սովորական հաշվի վրա: Այս ամսաթիվը նշում է ձեր վճարման պլանի սկիզբը և օգտագործվում է ձեր ապագա վճարումների ժամկետը հաշվարկելու համար։
Ուշացման վճարներ. Ուշացման վճարները ուշացման վճարներ են, որոնք գանձվում են ժամկետանց մնացորդների վրա: Եթե վճարման պայմանագրի պայմանները խախտվում են, հաշվից կարող են գանձվել ուշացած վճարման տույժեր։ Հաճախորդի պարտականությունն է ապահովել, որ բոլոր վճարումները կատարվեն համաձայնեցված ժամկետներում՝ նման վճարներից խուսափելու համար։
Վճարային պայմանավորվածության համար ոչ իրավասու վճարներ. Կան որոշակի վճարներ կամ ճշգրտումներ, որոնք չեն ներառվում հաճախորդի վճարային պայմանավորվածության ծրագրում: Անբավարար միջոցների կամ բանկային վերադարձված չեկերի տույժերի հետ կապված վճարները, ինչպես նաև վերադարձված վճարման գումարը չեն ներառվի։ Այս վճարներն ու վճարները պետք է վճարվեն վճարման պայմանավորվածության մեջ գրանցվելուց առաջ։ Բացի այդ, ավանդային ծառայության պայմանագիրը չի կարող ներառվել վճարային պայմանավորվածության մեջ։
Վճարումների քանակը ՝ Հավասարաչափ վճարումների ընդհանուր քանակը, որը դուք համաձայնվել եք կատարել ձեր վճարման պայմանավորվածությունն ավարտելու համար։ Այս թիվը որոշվում է ձեր Վճարային Պայմանավորվածությունը կարգավորելիս և մնում է անփոփոխ ձեր Վճարային Պայմանավորվածության պլանի ողջ տևողության ընթացքում։
Չվճարված մնացորդներ. Ձեր տարբեր կոմունալ ծառայությունների համար վճարման ենթակա ընթացիկ գումարը՝ գումարած ցանկացած ժամկետանց մնացորդ։
Վճարման գումար. Ձեր սովորական հաշվի վրա նշված վճարման պայմանավորվածության վճարման գումարը հաշվարկվում է գրանցման պահին ծրագրում ներառված ընդհանուր գումարի և նախատեսված վճարումների քանակի հիման վրա:
Վճարման պայմանավորվածության գումար. Այս վճարային պայմանավորվածության պլանի շրջանակներում ձեր կողմից վճարվելիք ընդհանուր գումարը, որը նշված է ձեր սովորական հաշվի վրա: Այս գումարը կբաժանվի հավասար վճարումների՝ ձեր կողմից համաձայնեցված ժամանակահատվածի և վճարումների քանակի ընթացքում։
Վճարման վերջնաժամկետ ՝ Վճարման գումարը, ինչպես նաև ցանկացած նոր գանձում, պետք է կատարվի մինչև սովորական հաշվի մարման վերջնաժամկետը՝ ժամը 17:00-ն։
Մնացորդային վճարումներ. Ձեր վճարային պայմանավորվածությունն ավարտելու համար դեռևս անհրաժեշտ վճարումների քանակը, ինչպես նշված է ձեր սովորական հաշվի վրա։ Այս թիվը կնվազի ամեն անգամ, երբ դուք հաջող վճարում կատարեք, մինչև դուք վճարեք վճարման պայմանավորվածության գումարը։
Ծառայությունների պայմանագրեր. Ծառայությունների պայմանագիրը LADWP համակարգի կողմից օգտագործվող տեխնիկական տերմին է՝ սահմանելու համար այն պայմաններն ու դրույթները, որոնք կարգավորում են, թե ինչպես է համակարգը կառավարում հաճախորդին մատուցվող կոնկրետ ծառայությունը։ Յուրաքանչյուր ծառայության համար կան տարբեր տեսակի ծառայությունների պայմանագրեր, ինչպիսիք են բնակելի շենքերի էլեկտրաէներգիան և բնակելի շենքերի ջրամատակարարումը: Հաճախորդի հաշվին մատուցված յուրաքանչյուր ծառայության համար անհրաժեշտ է առանձին ծառայությունների մատուցման պայմանագիր։ Օրինակ, բնակելի տունը կարող է իր բնակարանում ունենալ երեք (3) ծառայություն՝ ջուր, էլեկտրաէներգիա և աղբահանություն, ուստի նրանք կունենան երեք (3) տարբեր սպասարկման պայմանագրեր՝ բնակելի տուն, էլեկտրաէներգիա, ջրամատակարարում և աղբահանություն (սանիտարական պայմաններ): Հաճախորդների հաշիվները կարող են ունենալ մի քանի սպասարկման պայմանագրեր, բայց պետք է ունենան առնվազն մեկ (1) սպասարկման պայմանագիր։
Ընդհանուր վճարումներ/վարկեր. Սա հաշվարկային ժամանակահատվածում ձեր հաշվին ավելացված բոլոր գումարների գումարն է։ Սա ներառում է ձեր կանոնավոր վճարման պայմանավորվածության գումարը, ձեր կատարած ցանկացած լրացուցիչ վճարում և LADWP-ի կողմից ձեր հաշվին կիրառված ցանկացած կրեդիտ։ Եթե ցանկանում եք ավելին իմանալ ժամանակից շուտ վճարումներ կատարելու մասին, խնդրում ենք տեսնել «Նախավճարներ» բաժինը՝ «Լրացուցիչ մանրամասներ» բաժնում։
Կոմունալ ծառայություններ կամ ծառայություններ. վերաբերում է ձեր էլեկտրաէներգիայի, ջրի և սանիտարական ծառայություններին: