Mga Kaayusan sa Pagbabayad Ang LADWP Payment Arrangement ay nagpapalawak ng balanse ng isang customer sa maraming mga panahon ng pagsingil. Ang isang Kaayusan sa Pagbabayad ay inilaan upang matulungan ang mga karapat-dapat na residente at komersyal na mga customer na naantala sa pagsingil o nakaranas ng matinding paghihirap. Ang mga kaayusan sa pagbabayad ay nagbibigay-daan sa isang mas mahabang tagal ng panahon (higit sa 60 araw) upang magbayad ng mga nakaraang nararapat na balanse. Ang mga detalye ng Kaayusan sa Pagbabayad ay lilitaw sa buwanang o bi-buwanang bill ng customer at dapat bayaran sa takdang petsa ng bill. Ang customer ay dapat magbayad sa Kaayusan sa Pagbabayad bilang karagdagan sa mga bagong singil sa kanilang regular na bayarin. Sa oras na nilikha ang isang Kasunduan sa Pagbabayad, ang halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad ay ibabawas mula sa kabuuang kasalukuyang balanse ng customer, habang ang balanse ng pagbabayad ng account ay nananatiling pareho. Hindi maaaring dagdagan ng mga customer ang balanse ng Kaayusan sa Pagbabayad kapag nilikha na ito. Kanselahin ng Mga Kaayusan sa Pagbabayad ang mga koleksyon kung ang buong nakaraan na halaga ay inilipat sa isang Kaayusan sa Pagbabayad. Gayunpaman, ang isang kasunduan sa serbisyo ng Deposito ay hindi karapat-dapat na maisama sa Kaayusan sa Pagbabayad at dapat bayaran nang buo sa petsa ng takdang bayarin upang manatiling nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad. Ang customer ay hindi susuriin ng mga singil sa huli na pagbabayad para sa halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad kung ang lahat ng mga pagbabayad ay ginawa sa oras at sa napagkasunduang halaga. (Tandaan: Ang customer ay maaari pa ring masuri ng mga singil sa huli para sa anumang halaga sa labas ng Kasunduan sa Pagbabayad o kung sakaling masira ang Kaayusan sa Pagbabayad.) Ang Kaayusan sa Pagbabayad ay maaaring baguhin nang walang paunang abiso at wakasan anumang oras.
Mga Karapat-dapat na Customer Ang pagpapatala sa Kaayusan sa Pagbabayad ay limitado sa mga customer ng tirahan at komersyal na LADWP na may aktibong LADWP account na may nakaraang nararapat na balanse. Ang mga customer ay maaari lamang magkaroon ng isang aktibong Kaayusan sa Pagbabayad sa bawat account nang sabay-sabay. Maaaring i-set up ang mga kaayusan sa pagbabayad para sa mga error sa pagsingil para sa bilang ng mga buwan na mali ang pagsingil ng customer. Ang pagpapatala sa Kaayusan sa Pagbabayad ay limitado sa mga aktibong kasunduan sa serbisyo sa tirahan at komersyal na LADWP tulad ng mga para sa mga serbisyo sa kuryente, tubig, at kalinisan. Ang Mga Kaayusan sa Pagbabayad ay hindi inaalok sa mga sumusunod na account: kasalukuyang nasa larangan para sa paghihiwalay dahil sa hindi pagbabayad; naputol dahil sa hindi pagbayad; kasalukuyang nakatala sa Level Pay, isang Plano sa Pagbayad, o isang Kaayusan sa Pagbabayad; na may tseke na ibinalik sa bangko na hindi pa na-clear; kung saan ang customer ay lumampas sa pinahihintulutang bilang ng mga nasirang kasunduan sa pagbabayad sa loob ng 12 buwan; na may legal na alerto; at kung saan ang entidad ng negosyo, tulad ng isang Corporation, Limited Liability Corporation (LLC), Limited Liability Partnership (LLP), Limited Partnership (LP), at Foreign Association, ay hindi aktibo sa Kalihim ng Estado ng California. Ang LADWP ay gagawa ng pangwakas na pagpapasiya kung ang isang partikular na account ng customer ay karapat-dapat para sa isang Kaayusan sa Pagbabayad.
Halaga ng Pagbabayad Ang halaga ng pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad ay kinakalkula batay sa orihinal na halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad sa pagpapatala at ang bilang ng mga naka-iskedyul na pagbabayad. Ang halaga ng pagbabayad ay lilitaw sa buwanang o bi-buwanang bill ng customer at dapat bayaran sa takdang petsa ng bill. Ang mga customer ay dapat magbayad sa Kaayusan sa Pagbabayad bilang karagdagan sa mga bagong singil sa kanilang regular na bayarin.
Mga natitirang balanse at buwis Sa pagpapatala sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang lahat ng natitirang balanse sa mga nakatala na kasunduan sa serbisyo ay isasama sa naka-iskedyul na halaga ng pagbabayad batay sa tagal ng termino ng Kaayusan sa Pagbabayad. Ang LADWP ay kumikilos bilang isang ahensya ng koleksyon para sa California State Energy Surcharge, ang Los Angeles City Utility User Tax, at Bureau of Sanitation Charges. Ang mga singil na ito ay kasama bilang bahagi ng pagkalkula ng pagbabayad.
Paunawa sa Pagbabayad Habang nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga customer ay makakatanggap ng impormasyon sa Plano ng Kaayusan sa Pagbabayad sa kanilang mga regular na bayarin tungkol sa kanilang halaga ng pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad na dapat bayaran para sa panahon ng pagsingil na iyon. Ang impormasyon ay lilitaw sa isang kulay-abo na kahon at isama ang Halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad, Kabuuang Mga Pagbabayad / Mga Kredito, Balanse sa MM / DD / YY, Petsa ng Plano ng Pagsisimula, Natitirang Mga Pagbabayad, at Halaga ng Pagbabayad.
Email Address * Ang mga customer ay patuloy na makakatanggap ng kanilang regular na bayarin, online o sa pamamagitan ng koreo mula sa LADWP buwan-buwan o bi-buwanang magbibigay (bukod sa iba pang mga bagay) anumang tinatayang o aktwal na pagbabasa ng metro na kinuha sa lugar, aktwal o tinatayang pagkonsumo para sa panahon, mga singil na hindi kasama bilang bahagi ng kanilang Kaayusan sa Pagbabayad at iba pang kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kanilang mga serbisyo sa Electric/Water/Sanitation.
Pagwawakas ng Kaayusan sa Pagbabayad Inilalaan ng LADWP ang karapatang wakasan ang Kaayusan sa Pagbabayad para sa mga indibidwal na customer anumang oras at nang walang paunang abiso sa customer.
Obligasyon ng LADWP Inilalaan ng LADWP ang karapatang pumili kung aling mga customer ang inaalok ng Payment Arrangement at walang obligasyong mag-alok ng Payment Arrangement sa mga partikular na customer, uri ng customer, klase ng customer, atbp.
Kailan Dapat Bayaran ang Mga Pagbabayad Ang mga pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad ay dapat bayaran sa pamamagitan ng petsa ng takdang bayarin na ipinapakita sa regular na bill ng customer. Ang mga pagbabayad ay dapat gawin nang buo bago sumapit ang alas-5:00 ng hapon sa takdang petsa. Kung ang mga kinakailangang pagbabayad ay hindi ginawa sa takdang oras, ang Kasunduan sa Pagbabayad ay maituturing na nasira. Kung ang isang Kaayusan sa Pagbabayad ay nasira, ang hindi nabayaran na bahagi ay idaragdag sa susunod na bill na nakatala bilang Broken Payment Arrangement Current Balance Adjusted at dapat bayaran kaagad kasama ang mga bagong singil. Kapag inalis na mula sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga delinquent account ay maaaring sumailalim sa mga koleksyon, pagdiskonekta para sa hindi pagbabayad, at mga singil sa huli na pagbabayad.
Pagkansela ng isang Partikular na Pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad Kapag ang isang pagbabayad sa Kaayusan sa Pagbabayad ay kinansela alinman sa customer o dahil sa hindi sapat na pondo, ang customer ay awtomatikong tatanggalin mula sa Kaayusan sa Pagbabayad. Kapag tinanggal mula sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga delinquent account ay napapailalim sa koleksyon at pagdiskonekta para sa hindi pagbabayad at maaaring masuri ng mga singil sa huli na pagbabayad. Upang maging karapat-dapat para sa muling pagpapatala sa isang Kaayusan sa Pagbabayad, ang lahat ng mga ibinalik na pagbabayad at mga kaugnay na bayarin ay dapat bayaran nang buo nang maaga.
Awtomatikong Pagbabayad Kung ang isang customer ay kasalukuyang naka-enroll sa serbisyo ng Awtomatikong Pagbabayad, ipapatala rin sila sa Awtomatikong Pagbabayad para sa kanilang Kaayusan sa Pagbabayad. Sa oras ng pagpapatala, ang customer ay dapat humiling ng isang beses na suspensyon ng kanilang Awtomatikong Pagbabayad hanggang sa ang Kaayusan sa Pagbabayad ay makikita sa bagong bayarin. Kung ang isang customer ay nag-sign up para sa Awtomatikong Pagbabayad habang nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad, dapat silang maglaan ng hindi bababa sa dalawang (2) linggo upang maproseso ang pagbabago. Ang mga pagbabayad na dapat bayaran bago ang pag-activate ng Awtomatikong Pagbabayad ay dapat bayaran upang matiyak na matugunan ang mga tuntunin ng Kaayusan sa Pagbabayad at maiwasan ang awtomatikong pagkansela ng Kaayusan sa Pagbabayad dahil sa isang hindi nabayarang pagbabayad.
Iba pang Mga Pagpipilian sa Tulong sa Pagbabayad ng LADWP Habang naka-enroll sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga customer ay hindi maaaring magpatala sa isang karagdagang Kaayusan sa Pagbabayad o Level Pay. Kung ang isang karagdagang pagpipilian sa tulong sa pagbabayad ay nilikha sa isang account na kasalukuyang nasa isang Kaayusan sa Pagbabayad, ang bagong kasunduan ay maaaring tanggalin kapag natuklasan nang walang karagdagang abiso sa customer.
Mga Diskwento Ang LADWP ay hindi nag-aalok ng anumang karagdagang diskwento partikular para sa mga customer na pumipili na magpatala sa isang Kaayusan sa Pagbabayad. Ang anumang mga diskwento o tulong pinansyal na maaaring natatanggap na ng mga customer ay kinakalkula sa halaga ng pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad.
Pag-unenrol mula sa isang Kaayusan sa Pagbabayad:
Mayroong ilang mga pangyayari na maaaring humantong sa isang customer na hindi nakatala mula sa Kaayusan sa Pagbabayad; Ang pinaka-karaniwang ay detalyado sa ibaba. Kung mangyari ang mga sumusunod na sitwasyon, ang isang customer ay maaaring i-unroll mula sa Kaayusan sa Pagbabayad nang walang abiso. Kung naniniwala ang isang customer na hindi sila dapat na-unenroll, maaaring makipag-ugnayan ang customer sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) upang suriin ang kanilang account. Kapag inalis mula sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga delinquent account ay napapailalim sa koleksyon at pagdiskonekta para sa hindi pagbabayad.
Mga Pagbabayad ng Delinquent Ang mga customer na naging delinquent o hindi nagbabayad ay maaaring i-unroll mula sa kanilang Kaayusan sa Pagbabayad. Kapag tinanggal mula sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga delinquent account ay napapailalim sa koleksyon at pagdiskonekta para sa hindi pagbabayad at maaaring masuri ng mga singil sa huli na pagbabayad. Kung ang isang customer ay hindi naka-enroll mula sa Kaayusan sa Pagbabayad dahil sa delinquent o napalampas na pagbabayad, maaari silang tumawag sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) upang makita kung karapat-dapat silang muling magpatala sa isa pang Kaayusan sa Pagbabayad o iba pang uri ng kasunduan sa pagbabayad.
Sinimulan ng Customer ang Pagkansela Maaaring piliin ng mga customer na wakasan ang kanilang pagpapatala sa Kaayusan sa Pagbabayad anumang oras sa panahon ng termino ng Kaayusan sa Pagbabayad. Upang kanselahin ang Kaayusan sa Pagbabayad, ang customer ay dapat makipag-ugnay sa LADWP sa pamamagitan ng telepono sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397), nang personal sa isa sa aming mga Customer Service Center, o online habang naka-log in sa kanilang LADWP account. Sa pagkansela ng Kaayusan sa Pagbabayad, ang kabuuang balanse ng pagbabayad ng customer ay dapat bayaran kaagad sa susunod na regular na naka-iskedyul na takdang petsa ng pagbabayad para sa regular na pagsingil ng customer.
Mga Pagbabago sa Katayuan ng Account sa Mga Hindi Kwalipikadong Katayuan Ang mga customer na ang katayuan ng account ay nagbabago sa Cash Only o Bankruptcy (o mga katayuan na may kinalaman sa iba pang mga legal na isyu tulad ng Maliit na Mga Paghahabol) ay maaaring alisin mula sa Kaayusan sa Pagbabayad. Kung bumalik sa normal ang katayuan ng account, maaaring tumawag ang mga customer sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) upang makita kung karapat-dapat silang muling magpatala sa isa pang Kaayusan sa Pagbabayad o iba pang uri ng kasunduan sa pagbabayad.
Hindi nabayaran na mga singil na hindi karapat-dapat para sa isang kaayusan sa pagbabayad Ang mga customer na naging delinquent sa Mga Hindi Karapat-dapat na Singil, tulad ng isang deposito, habang nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad ay maaaring alisin mula sa Kaayusan sa Pagbabayad. Kung ang isang customer ay tinanggal mula sa Kaayusan sa Pagbabayad dahil sa hindi pagbabayad, ang lahat ng mga hindi nabayarang singil ay dapat bayaran kaagad upang maiwasan ang koleksyon at / o pagdiskonekta ng serbisyo.
Paglilipat ng Mga Serbisyo sa Kalakal Kung ang isang customer ay lumipat sa ibang address ng serbisyo sa loob ng teritoryo ng serbisyo ng LADWP, ang Kaayusan sa Pagbabayad ay magpapatuloy nang walang putol.
Pagwawakas ng Mga Serbisyo sa Kalakal Kung ang mga kasunduan sa serbisyo na nakatala sa Kasunduan sa Pagbabayad ay tumigil sa kahilingan ng customer, ang Kaayusan sa Pagbabayad ay kanselahin din. Dapat abisuhan ang LADWP kapag balak ng isang customer na magbakante sa lugar at ang (mga) metro ay dapat na naa-access para sa huling pagbasa at pagpatay. Kailangan naming makatanggap ng isang (1) araw ng negosyo na abiso para sa mga kahilingan na ito. Ang mga online na kahilingan ay nangangailangan ng dalawang (2) araw ng negosyo na abiso. Ang isang customer ay maaaring managot para sa anumang serbisyong ginamit hanggang sa matanggap ang naturang abiso at magagamit ang pag-access sa metro. Ang mga customer ay maaaring humiling ng pagwawakas ng serbisyo online sa www.LADWP.com at sa pamamagitan ng telepono sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
Pagsisiyasat sa Pagnanakaw ng Enerhiya Sa kaganapan na sinisiyasat at tinutukoy ng LADWP na ang isang customer na nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad ay aktibong lumahok sa Pagnanakaw ng Enerhiya, ang labag sa batas na pagkuha ng enerhiya mula sa kumpanya ng utility o mga customer nito, ang customer ay agad na aalisin mula sa Kaayusan sa Pagbabayad. Ang lahat ng mga umiiral na singil, bilang karagdagan sa mga singil na inilapat ng koponan ng Pagnanakaw ng Enerhiya, ay dapat bayaran kaagad.
Pagkatapos Kanselahin ang Iyong Kaayusan sa Pagbabayad Kung ang Kasunduan sa Pagbabayad ng isang customer ay may natitirang balanse, ang natitirang natitirang balanse na iyon ay dapat bayaran sa sandaling kanselahin ang Kaayusan sa Pagbabayad. Kapag inalis mula sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang mga delinquent account ay napapailalim sa koleksyon at pagdiskonekta para sa hindi pagbabayad. Ang kasalukuyang patakaran ng LADWP ay nagbibigay ng hindi bababa sa 10 araw na abiso bago ang pagtigil ng serbisyo para sa hindi pagbabayad. Ang pagwawakas para sa kabiguan na gumawa ng wastong aplikasyon, pag-tampering, o paglabag sa kaligtasan ay maaaring gawin nang walang abiso.
Karagdagang mga detalye:
Mga Paunang Pagbabayad Ang mga customer na nagbabayad ng mas malaki kaysa sa kanilang halaga ng pagbabayad sa Kaayusan sa Pagbabayad, ay magkakaroon ng balanse ng paunang pagbabayad na gaganapin bilang isang kredito. Ang kredito ay ilalapat sa mga bagong singil na naipon sa susunod na panahon ng pagsingil. Nalalapat din ito sa mga pangako ng programa ng Tulong sa Customer kabilang ngunit hindi limitado sa LIHEAP o LIHWAPP. Kung nais ng mga customer na gumawa ng isang malaking pagbabayad para sa kanilang pangkalahatang balanse sa utang, maaari silang humiling na sirain ang Kaayusan sa Pagbabayad, gawin ang pagbabayad, at pagkatapos ay muling magpatala sa isang Kaayusan sa Pagbabayad para sa natitirang balanse upang maiwasan ang isang malaking kredito mula sa pag-upo sa kanilang account habang may utang pa rin sa Kaayusan sa Pagbabayad.
Mga Pagsasaayos ng Credit ng Account ng Serbisyo Habang nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad, ang anumang mga pagsasaayos ng kredito na inilalapat sa account ay hindi magbabago sa naka-iskedyul na halaga ng pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad ngunit ilalapat sa mga bagong singil sa regular na bayarin.
Hindi karapat-dapat na Mga Kredito sa Account ng Serbisyo Ang mga kredito o pagsasaayos ng kredito sa mga kasunduan sa serbisyo ay hindi makikita sa mga detalye ng Kaayusan sa Pagbabayad at hindi mababawasan ang halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad na utang. Ang anumang pagsasaayos ng kredito ay mapupunta sa mga bagong singil maliban kung ang Kaayusan sa Pagbabayad ay nasira, at ang mga kredito ay inilalapat sa pangkalahatang balanse ng account.
Mga Pagwawasto sa Pagsingil Kung ang LADWP ay nag-recharge ng isang account ng customer upang iwasto ang isang bayarin, maaari naming kanselahin ang Kaayusan sa Pagbabayad. Hindi ito mabibilang laban sa customer bilang isang sirang kasunduan at maaaring makipag-ugnay ang customer sa LADWP upang muling magpatala sa isang bagong Kasunduan sa Pagbabayad.
Pagbabasa ng Metro Walang pagbabago sa regular na buwanang o bi-buwanang pagbabasa ng metro ng customer bilang resulta ng pagpapatala sa Kaayusan sa Pagbabayad. Kailangan pa rin ng LADWP ang pag-access sa (mga) metro ng isang customer upang makakuha ng tumpak na (mga) pagbabasa ng metro sa isang regular na batayan. Kung ang isang customer ay kailangang gumawa ng mga kaayusan para sa pag-access o nangangailangan ng karagdagang impormasyon tungkol sa serbisyong ito, mangyaring makipag-ugnay sa Customer Service, Lunes hanggang Biyernes sa pagitan ng 7:00 a.m. at 7:00 p.m. at Sabado sa pagitan ng 9:00 am at 2:00 p.m. sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397). Inilalaan ng LADWP ang karapatang alisin ang isang customer mula sa Kaayusan sa Pagbabayad kung ang customer na iyon ay hindi nagbibigay ng access upang makakuha ng regular na regular na pagbabasa ng metro.
Talasalitaan
Balanse sa MM/DD/YY: Ang natitirang hindi nabayaran na halaga ng iyong Kaayusan sa Pagbabayad sa petsa ng iyong pagsingil. Ang balanseng ito ay ipinapakita sa iyong regular na bill at sumasalamin sa anumang mga pagbabayad na inilapat sa iyong Kaayusan sa Pagbabayad sa petsang ito.
Pagsingil: Ang mga customer ay patuloy na makakatanggap ng kanilang regular na bayarin, online o sa pamamagitan ng koreo mula sa LADWP buwan-buwan o dalawang buwan (bawat 2 buwan), na magbibigay (bukod sa iba pang mga bagay) anumang tinatayang o aktwal na pagbabasa ng metro na kinuha sa lugar, aktwal o tinatayang pagkonsumo para sa panahon, mga singil na hindi kasama bilang bahagi ng kanilang Kaayusan sa Pagbabayad at iba pang kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa kanilang mga serbisyo sa Kuryente/Tubig/Sanitasyon.
Nasira na Kaayusan sa Pagbabayad: Ang isang Kaayusan sa Pagbabayad ay itinuturing na sira kung ang customer ay hindi nagbabayad ng kabuuang halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad na dapat bayaran at ang kabuuang halaga ng mga bagong singil sa kanilang regular na bill sa pamamagitan ng 5:00 p.m. sa takdang petsa. Kung ang Kaayusan sa Pagbabayad ay nasira, ang hindi nabayaran na bahagi ay idaragdag sa kasalukuyang bill bilang Broken Payment Arrangement Current Balance Adjusted at dapat bayaran kaagad kasama ang mga bagong singil. Ang mga delinquent account ay maaaring sumailalim sa mga koleksyon, pagdiskonekta para sa hindi pagbabayad, at mga singil sa huli na pagbabayad.
Sirang Kaayusan sa Pagbabayad Kasalukuyang Balanse na Inayos: Isang notasyon sa bill ng customer na ang isang Kaayusan sa Pagbabayad ay nasira sa panahon ng nakaraang panahon ng pagsingil. Ang halagang ipinapakita ay sumasalamin sa hindi nabayaran na bahagi ng Kaayusan sa Pagbabayad sa oras na ito ay nasira, na ngayon ay idinagdag sa kasalukuyang bill at dapat bayaran kasama ang mga bagong singil sa petsa ng takdang bayarin.
Mga Pagsasaayos sa Kredito: Ang mga pagsasaayos ng kredito ay kadalasang inilalapat sa karapat-dapat na kasunduan sa serbisyo ng isang customer sa halip na kanselahin / muling singilin o kung sakaling hindi makapagsagawa ang LADWP ng isang pagkansela / muling singilin sa isang tukoy na account. Ang mga pagsasaayos ng kredito ay hindi makakaapekto sa naka-iskedyul na halaga ng pagbabayad ng Kaayusan sa Pagbabayad kung inilalapat kapag ang isang customer ay kasalukuyang nakatala sa Kaayusan sa Pagbabayad. Ang mga pagsasaayos ng kredito ay maaaring makaapekto sa balanse ng pagbabayad ng account.
Petsa ng Pagsisimula ng Plano: Ang opisyal na petsa ng pagsisimula ng iyong Kaayusan sa Pagbabayad, na tinutukoy ng huling petsa ng pagbabasa ng metro sa iyong LADWP account, at ipinapakita sa iyong regular na bayarin. Ang petsang ito ay nagmamarka ng simula ng iyong plano sa Kaayusan sa Pagbabayad at ginagamit upang makalkula kung kailan dapat bayaran ang iyong mga pagbabayad sa hinaharap.
Mga Singil sa Huli na Pagbabayad: Ang Mga Singil sa Huli na Pagbabayad ay mga bayarin sa huli na tinataya sa mga nakaraang nararapat na balanse. Kung ang mga tuntunin ng isang kasunduan sa pagbabayad ay nilabag, ang mga singil sa huli na pagbabayad ay maaaring masuri sa account. Responsibilidad ng customer na tiyakin na ang lahat ng mga pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan ng napagkasunduang mga takdang petsa upang maiwasan ang pagkakaroon ng naturang mga singil.
Mga Hindi Karapat-dapat na Singil para sa isang Kaayusan sa Pagbabayad: May ilang mga singil o pagsasaayos na hindi kasama sa plano ng Kaayusan sa Pagbabayad ng isang customer. Ang mga bayarin na may kaugnayan sa hindi sapat na pondo o mga parusa sa tseke na ibinalik sa bangko, kasama ang halaga ng ibinalik na pagbabayad, ay hindi isasama. Ang mga bayarin at singil na ito ay dapat bayaran bago magpatala sa isang Kaayusan sa Pagbabayad. Bilang karagdagan, ang isang kasunduan sa serbisyo ng Deposito ay hindi karapat-dapat na isama sa isang Kasunduan sa Pagbabayad.
Bilang ng Mga Pagbabayad: Ang kabuuang bilang ng mga pantay na pagbabayad na napagkasunduan mong gawin upang makumpleto ang iyong Kaayusan sa Pagbabayad. Ang bilang na ito ay tinutukoy kapag na-set up mo ang iyong Kaayusan sa Pagbabayad at nananatiling nakapirming para sa tagal ng iyong plano sa Kaayusan sa Pagbabayad.
Mga Natitirang Balanse: Ang kasalukuyang halaga na dapat bayaran para sa iyong iba't ibang mga serbisyo ng utility bilang karagdagan sa anumang mga nakaraang nararapat na balanse na utang.
Halaga ng Pagbabayad: Ang halaga ng pagbabayad para sa Kaayusan sa Pagbabayad na ipinapakita sa iyong regular na bill ay kinakalkula batay sa kabuuang halaga na kasama sa plano sa pagpapatala at ang bilang ng mga naka-iskedyul na pagbabayad.
Halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad: Ang kabuuang halaga na sumasang-ayon kang bayaran sa ilalim ng plano ng Kaayusan sa Pagbabayad na ito na ipinapakita sa iyong regular na bayarin. Ang halagang ito ay hahatiin sa pantay na pagbabayad sa haba ng panahon at bilang ng mga pagbabayad na iyong napagkasunduan.
Takdang Petsa ng Pagbabayad: Ang halaga ng pagbabayad, kasama ang anumang mga bagong singil, ay dapat bayaran bago sumapit ang alas-5:00 ng hapon sa regular na takdang petsa ng bayarin.
Natitirang Mga Pagbabayad: Ang bilang ng mga pagbabayad na kailangan mo pa ring gawin upang makumpleto ang iyong Kaayusan sa Pagbabayad tulad ng ipinapakita sa iyong regular na bayarin. Ang bilang na ito ay bababa sa tuwing matagumpay kang magbabayad hanggang sa mabayaran mo ang Halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad.
Mga Kasunduan sa Serbisyo: Ang isang kasunduan sa serbisyo ay isang teknikal na termino na ginagamit ng sistema ng LADWP upang makatulong na tukuyin ang mga tuntunin at kundisyon na kumokontrol kung paano pinamamahalaan ng system ang partikular na serbisyo na ibinibigay sa customer. Mayroong iba't ibang uri ng mga kasunduan sa serbisyo para sa bawat serbisyo, tulad ng Residential Electric at Residential Water. Kinakailangan ang isang hiwalay na kasunduan sa serbisyo para sa bawat serbisyo na ibinibigay sa isang account ng customer. Halimbawa, ang isang residential customer ay maaaring magkaroon ng tatlong (3) serbisyo - tubig, kuryente, at basura - sa kanilang tirahan kaya magkakaroon sila ng tatlong (3) magkakaibang mga kasunduan sa serbisyo - Residential Electric, Residential Water, at Residential Waste (Sanitation). Ang mga account ng customer ay maaaring magkaroon ng maramihang mga kasunduan sa serbisyo ngunit dapat magkaroon ng hindi bababa sa isang (1) kasunduan sa serbisyo.
Kabuuang Mga Pagbabayad / Mga Kredito: Ito ang kabuuan ng lahat ng pera na idinagdag sa iyong account sa panahon ng pagsingil. Kabilang dito ang iyong regular na halaga ng Kaayusan sa Pagbabayad, anumang dagdag na pagbabayad na ginawa mo, at anumang mga kredito na inilapat ng LADWP sa iyong account. Kung nais mong malaman ang higit pa tungkol sa paggawa ng mga pagbabayad nang mas maaga sa iskedyul, mangyaring tingnan ang seksyon ng Mga Paunang Pagbabayad sa ilalim ng Mga Karagdagang Detalye.
Mga Serbisyo o Serbisyo ng Utility: Tumutukoy sa iyong mga serbisyo sa kuryente, tubig, at kalinisan.