Fun awọn alabara Iṣowo ati Ibugbe wa
Omi ati agbara ṣe pataki fun igbesi aye ati eto-ọrọ wa. LADWP ti pinnu lati pese omi ati agbara to ga julọ fun awọn alabara wa, pẹlu iṣẹ alabara ti o yara, deede, ati irọrun ti o rọrun lati wọle. A ó lo ọ̀nà ìbáṣepọ̀ láti bá àwọn oníbàárà wa sọ̀rọ̀ nípa ohun tí wọ́n nífẹ̀ẹ́ sí àti àìní wọn. A yoo wa awọn abajade ti o dara julọ fun awọn alabara wa ni ilosiwaju. A ó pese awọn iṣẹ wa ni ọna ailewu, igbẹkẹle, ati ti o munadoko ti o si jẹ alagbero ati ti o ni ojuse fun ayika.
ÌFẸ́RẸ́ ÌṢẸ́ WA SÍ ÀWỌN ONÍBÀÁRÀ WA
1. Iṣẹ́ Oníbàárà kíákíá, kí ó ṣe kedere, àti kí ó dúró ṣinṣin
Ìmọ̀ Ìsìn Wa
- Ó yẹ kí a máa fi ìwà rere, òtítọ́, ìfọ̀rọ̀rora-ẹni-wò, àti ọ̀wọ̀ fún àwọn oníbàárà.
- Àwọn oníbàárà gbọ́dọ̀ rí i pé ó rọrùn láti wọlé sí àwọn iṣẹ́ àti ìwífún, títí kan ìsanwó àti dátà lílò.
- Gbogbo ìbéèrè yẹ kí a dáhùn, a sì gbọ́dọ̀ dáhùn àwọn ìbéèrè kíákíá kí a sì tẹ̀lé wọn títí dé òpin.
- Àwọn oníbàárà gbọ́dọ̀ gbọ́ nípa ìlọsíwájú àti láti gba ìròyìn tuntun nípa ipò àwọn ìbéèrè náà.
- Àkókò iṣẹ́ àti ibi iṣẹ́ yẹ kí ó rọrùn fún àwọn oníbàárà.
- Àwọn oníbàárà gbọ́dọ̀ gba ìwífún tó ṣe kedere, tó péye, àti tó dúró ṣinṣin.
- Awọn ibaraenisepo alabara yẹ ki o rọrun ati ni irọrun, ati ilọsiwaju nigbagbogbo.
- Awọn aṣayan iṣẹ adaṣiṣẹ yẹ ki o faagun nigbagbogbo fun irọrun alabara.
Awọn ileri Ipele Iṣẹ wa
- Àkókò ìdúró ìpè kò gbọdọ̀ ju ìṣẹ́jú mẹ́ta lọ ní àròpọ̀.
- LADWP yoo dahun si awọn ibeere ti o ni ibatan si akọọlẹ ti a gba nipasẹ imeeli laarin wakati 24 tabi ọjọ iṣowo ti o tẹle ti o ti gba.
- LADWP yoo fi 95% ti awọn iwe-owo ranṣẹ laarin awọn ọjọ iṣowo mẹta ti kika mita naa.
- Àwọn ìwé òfin tí ó ju ìlọ́po mẹ́ta lọ ní àròpín lílo ìtàn fún àkókò ìsanwó kan náà ni a óò ṣe àtúnyẹ̀wò láìfọwọ́kàn. Tí oníbàárà bá gba ìwé-ìròyìn tó jẹ́ ìlọ́po mẹ́ta àkókò ìsanwó ìtàn wọn nítorí pé ìwọ̀n mítà tí kò péye ni wọ́n lò, wọn yóò gba ìwé-ìròyìn owó $25, a ó sì tún ìwé-ìròyìn náà ṣe.
- Àwọn oníbàárà tí kò bá fún wọn ní àǹfààní láti lo mita wọn fún kíkà mita gidi ni a ó sọ fún wọn ní o kere ju ìgbà méjì àti ó kéré tán ọjọ́ mẹ́wàá kí a tó gé iṣẹ́ náà kúrò.
- LADWP yoo rọpo awọn mita ti o ni abawọn laarin ọjọ 90 ti LADWP ti kọkọ royin tabi ṣe awari rẹ.
- Àwọn ìbéèrè láti bẹ̀rẹ̀ àkọọ́lẹ̀ ilé tuntun ni a ó ṣe àgbékalẹ̀ rẹ̀ láàrín ọjọ́ ìṣòwò kan (tàbí ní ọjọ́ ìṣòwò tí ẹni tó ni àkọọ́lẹ̀ náà béèrè fún) tàbí a ó yọ̀ǹda owó ìsopọ̀ náà.
- Àwọn oníbàárà tí wọ́n bá forúkọ sílẹ̀ fún ìsanwó láìsí ìwé fún ìgbà àkọ́kọ́ yóò gba ìsanwó $10 lẹ́ẹ̀kan, wọn yóò sì gba ìsanwó $15 lẹ́ẹ̀kan tí wọ́n bá tún forúkọ sílẹ̀ fún ìsanwó aládàáni ní àkókò náà.
- A o pari 80% awon fifi sori ẹrọ iṣẹ omi to iwọn mẹta laarin ọjọ 100.
- A o pari 80% awon fifi sori ẹrọ iṣẹ omi ti o tobi ju 3” lọ laarin ọjọ 140.
- LADWP yoo ṣe atunyẹwo ati pin awọn ifisilẹ imọ-ẹrọ itanna ti a pari laarin ọsẹ meji ti gbigba. A ó yan onímọ̀ ẹ̀rọ apẹẹrẹ fún gbogbo ìgbà tí iṣẹ́ náà bá ń lọ lọ́wọ́. Ó kéré tán, àwọn ìmeeli aládàáṣe mẹ́jọ ni a ó fi ránṣẹ́ sí àwọn oníbàárà láti máa ṣe àtúnṣe sí ipò iṣẹ́ ọnà wọn ní gbogbo ìgbà náà. Aṣojú LADWP yóò dá àwọn ìbánisọ̀rọ̀ lórí tẹlifóònù àti ìmeeli tí àwọn oníbàárà ṣe padà láàrín wákàtí mẹ́rìnlélógún.
- A o so alabara pọ mọ eto agbara LADWP laarin ọsẹ mẹfa ti iṣẹ alabara ba pari ati aṣẹ LADWP lati kọ.
- A gbọdọ pari awọn asopọ iṣẹ iṣowo tuntun ti 200 amps tabi kere si laarin awọn ọjọ iṣowo mẹwa lẹhin ti LADWP ti gba ayẹwo ikẹhin ti a fọwọsi tabi alabara yoo gba kirẹditi $25 ni ẹẹkan.
- Àwọn ìsopọ̀mọ́ra oòrùn fún àwọn iṣẹ́ ilé gbígbé tí ó tó 10 KW tàbí kí ó dín sí i gbọ́dọ̀ parí láàárín ọjọ́ iṣẹ́ mẹ́wàá lẹ́yìn tí LADWP bá ti gba àyẹ̀wò ìkẹyìn tí a fọwọ́ sí tàbí kí oníbàárà gba gbèsè $25 lẹ́ẹ̀kan náà.
2. Agbára tó ṣeé gbẹ́kẹ̀lé, tó ní ààbò, tó sì wà pẹ́ títí
Ìmọ̀ Ìsìn Wa
- Àwọn oníbàárà yẹ kí wọ́n gba agbára tó ṣeé gbẹ́kẹ̀lé, kí wọ́n lè rí i dájú pé àwọn ohun èlò tó jọra wà ní ìgbẹ́kẹ̀lé tàbí kí wọ́n lè ṣe é dáadáa.
- Owó olùsanwó owó yóò ṣètìlẹ́yìn fún àwọn ìdókòwò pàtàkì láti ṣiṣẹ́ àti láti tọ́jú, láti ṣe àtúnṣe, tàbí láti rọ́pò àwọn ètò agbára láti rí i dájú pé a lè gbẹ́kẹ̀lé wọn, láti náwó dáadáa àti láti ṣe iṣẹ́ àyíká.
Awọn ileri Ipele Iṣẹ wa
- Àwọn oníbàárà kò ní ní ìrírí ìjákulẹ̀ tí a kò gbèrò fún ju ẹ̀ẹ̀kan lọ lọ́dọọdún, tí yóò máa pẹ́ tó wákàtí méjì, gẹ́gẹ́ bí a ṣe ròyìn rẹ̀ nípasẹ̀ àwọn ìwọ̀n iṣẹ́ tí a ṣe déédéé fún ìgbà pípẹ́ àti ìgbà pípẹ́.
- LADWP yoo pese ifitonileti ti idaduro ina ati atunṣe iṣẹ ti a reti lori oju opo wẹẹbu wa, media awujọ, ati taara nibiti a ti pese alaye olubasọrọ fun iru awọn idi pajawiri bẹẹ laarin iṣẹju 60 ti LADWP ti mọ nipa ikuna ati ayẹwo okunfa.
3. Omi to gbẹkẹle ati didara giga
Ìmọ̀ Ìsìn Wa
- Àwọn oníbàárà gbọ́dọ̀ gba omi tó ní ààbò àti tó ṣeé gbẹ́kẹ̀lé tó bá tàbí tó ju ìwọ̀n omi tó yẹ lọ.
- Owó olùsanwó owó yóò ṣètìlẹ́yìn fún àwọn ìdókòwò pàtàkì láti ṣiṣẹ́ àti láti tọ́jú, láti ṣe àtúnṣe tàbí láti rọ́pò àwọn ètò omi tó ti ń gbó láti rí i dájú pé a lè gbẹ́kẹ̀lé wọn, láti náwó dáadáa, àti láti ṣe iṣẹ́ àyíká.
Awọn ileri Ipele Iṣẹ wa
- 98% ti awọn onibara omi kii yoo ni iriri idilọwọ iṣẹ lododun.
- LADWP yoo pese akiyesi ti omi ti n da duro pẹlu alaye ati alaye lori atunṣe iṣẹ ti a reti lori oju opo wẹẹbu wa, media awujọ, ati taara nibiti a ti pese alaye olubasọrọ fun iru awọn idi pajawiri bẹẹ, laarin iṣẹju 60 ti LADWP ti mọ nipa ikuna ati ayẹwo okunfa rẹ.
- A o ṣe ayẹwo awọn jijo eto omi ati ayẹwo laarin wakati mẹrin ti LADWP ba ti mọ pe o ṣeeṣe ki páìpù ya, a o si ṣe pataki fun atunṣe da lori bi o ṣe le buru to.
- LADWP yoo dahun si awọn ẹdun onibara didara omi ṣaaju opin ọjọ iṣowo ti nbo.
- Àwọn ìròyìn nípa dídára omi yóò wà ní gbangba.
4. Awọn Iṣẹ ati Awọn Eto Iṣọkan
Ìmọ̀ Ìsìn Wa
- Àwọn ètò ìdápadà àti ìṣírí yẹ kí ó wà fún gbogbo àwọn oníbàárà wa, títí kan àwọn ayálégbé, àwọn onílé, àti àwọn ilé-iṣẹ́ kékeré àti ńlá láìka ìyàtọ̀ ọrọ̀-ajé, àwùjọ tàbí àṣà sí.
- A gbọ́dọ̀ ṣe àgbékalẹ̀ àwọn ètò ìsanpadà àti ìṣírí láti ṣe ìrànlọ́wọ́ pàtàkì nínú dín agbára àti owó omi àwọn oníbàárà kù, àti láti dín àwọn ipa àyíká kù.
- LADWP yoo ṣiṣẹ pọ pẹlu awọn alabara rẹ lati rii daju pe awọn iṣẹ ni a ṣe apẹrẹ ati ṣakoso lati pade awọn aini alabara.
- LADWP yoo ṣe gbogbo ipa lati pese iye idoko-owo to munadoko julọ ninu ṣiṣe agbara ati awọn eto itoju omi ti o wa fun anfani awọn alabara.
Awọn ileri Ipele Iṣẹ wa
- Awọn eto isanwo ati awọn iwuri yoo rọrun lati wọle si ati pari awọn ohun elo ti a ṣe ayẹwo laarin ọjọ 30.
- LADWP ti pinnu lati ṣe isunawo ati fifun awọn ẹdinwo ti o fun awọn alabara ni iwuri lati ṣe iranlọwọ fun wa lati pade awọn ibi-afẹde agbara igba pipẹ ti 15% ati 25% ti itọju omi.
Àwọn ìpele iṣẹ́ wọ̀nyí wà lábẹ́ ìtẹ̀lé gbogbo àwọn òfin tó yẹ fún àwọn ìwé àṣẹ iṣẹ́, àwọn ìlànà, àwọn ìlànà tàbí àwọn òfin àti ìlànà mìíràn tó yẹ fún iṣẹ́ pàtó náà. Ìwé Àṣẹ Ẹ̀tọ́ Oníbàárà yìí kò ṣe é, kò ṣe é, kò sì yẹ kí ó túmọ̀ sí pé ó ń ṣẹ̀dá àwọn ẹ̀tọ́ tàbí àtúnṣe òfin tó ju èyí tí a gbé kalẹ̀ nínú Àwọn Òfin Tó Ń Ṣàkóso Iṣẹ́ Omi àti Mọ̀nàmọ́ná, èyí tí í ṣe àwọn òfin tó wà lábẹ́ òfin láàrín LADWP àti àwọn oníbàárà rẹ̀. Ipele iṣẹ le yatọ labẹ pajawiri, awọn ipo ajeji, tabi awọn ipo ajalu.
Ìgbìmọ̀ LADWP gbà á: Oṣù Kejì 26, 2019