Ի՞նչ է Level Pay ։
Level Pay-ը ամսական վճարումների նոր, հարմար տարբերակ է, որը կօգնի ձեզ բյուջե կազմել ձեր LADWP հաշվի համար և մարել չվճարված գումարները:
Level Pay-ը հարթեցնում է ձեր կոմունալ վճարների սեզոնային բարձր և ցածր տատանումները սահմանված ամսական վճարումների միջոցով, որպեսզի դուք ճշգրիտ իմանաք, թե որքան պետք է վճարեք ամեն ամիս։ Ամեն ամիս նույն գումարը վճարելը հավասարեցնում է սեզոնային բարձր վճարների տատանումները և օգնում է ձեզ ավելի լավ բյուջե կազմել ձեր կոմունալ վճարների համար՝ անկախ տարվա եղանակից։
Ինչպես է գործում Level Pay
- Մենք հաշվարկում ենք Ձեր կոմունալ ծառայությունների միջին օգտագործումը վերջին 12 ամիսների ընթացքում։
- Հաշվարկված տարեկան օգտագործումը այնուհետև օգտագործվում է վճարման ենթակա միջին ամսական գումարը գտնելու համար։ Եթե ունեք ժամկետանց պարտք, այն կավելացվի վճարման ժամկետի ընթացքում մարվող միջին ամսական գումարին։ 1
- Հասանելի են 12, 24 և 36 ամսվա վճարման ժամկետներ։
- 24 և 36 ամսվա պլանները հասանելի են միայն պարտքեր ունեցող հաշիվների համար։
- Վճարման ժամկետի ավարտին Level Pay-ում ձեր մասնակցությունը ավտոմատ կերպով կերկարաձգվի, և ամսական գումարը կվերահաշվարկվի՝ հիմնվելով ձեր նախորդ 12 ամիսների ծառայության օգտագործման վրա։
- Եթե ժամկետի ավարտին դուք վճարել եք օգտագործված ծառայությունների քանակից ավելի կամ պակաս, տարբերությունը կներառվի հաջորդ ժամկետի հաշվարկում։
- Գրանցման ընթացքում ձեր ամսական Level Pay չափը կվերանայվի և կարող է ճշգրտվել՝ օգտագործված ծառայությունների քանակի միջև եղած տարբերությունը նվազագույնի հասցնելու համար։
1.Ձեր գրանցման ընթացքում ձեր ամսական Level Pay չափը կվերանայվի և կարող է ճշգրտվել՝ ձեր կողմից վերջերս օգտագործված ծառայությունների իրական քանակը արտացոլելու համար:
Որակավորման պահանջներ
- Հասանելի է բոլոր բնակելի և բազմաբնակարան շենքերի հաճախորդներին, որոնք ունեն որակավորված ծառայություններ (այսինքն՝ ջուր, էլեկտրականություն, աղբահանություն և կոյուղի)
- Հաշիվը կարող է լինել լավ վիճակում կամ ունենալ ժամկետանց մնացորդ։
Level Pay քաղաքականություն
LADWP Level Pay քաղաքականություն
Դուք կստանաք ամսական Level Pay վճարման ծանուցումներ։ Պլանավորված վճարման գումարը հիմնված է ձեր միջին կոմունալ ծառայությունների հաշվարկի վրա և չի արտացոլում կատարված իրական վճարները։ Դուք կշարունակեք ստանալ ձեր երկամսյա կանոնավոր հաշիվը, որը կշարունակի ներառել ձեր իրական օգտագործումը։ 2 Համոզվեք, որ յուրաքանչյուր ցիկլի ընթացքում ուշադիր կարդում եք ձեր երկամսյա հաշիվը՝ ջրի և էլեկտրաէներգիայի օգտագործումը վերահսկելու համար։
Չեղարկման քաղաքականություն
Դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել Level Pay-ին ձեր մասնակցությունը՝ զանգահարելով 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) հեռախոսահամարով։
Երբ դուք չեղարկեք Level Pay-ը, ձեր հաջորդ երկամսյա հաշիվը կներառի բոլոր իրական վճարները, որոնք չեն ծածկվել ձեր ամսական վճարումներով։
Վճարման չկատարում
Ձեր Level Pay ամսական պլանավորված գումարը պետք է ամբողջությամբ վճարվի ամեն ամիս՝ վճարման ծանուցման վրա նշված ժամկետում։ Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք հեռացվել ծրագրից։ Եթե դուք հեռացվեք ծրագրից չվճարելու պատճառով, ապա ձեզ չի թույլատրվի վերստին գրանցվել ծրագրում 180 օրվա ընթացքում։
2 Level Pay ծրագրում գրանցված լինելու դեպքում, հաճախորդի սովորական հաշվի մնացորդը մեծ մասամբ զրո կլինի, սակայն եթե հաճախորդը ժամկետանց է Level Pay ամսական վճարումների կատարման կամ հաճախորդի հաշվին կիրառվում է Level Pay-ի համար ոչ իրավասու վճար, ապրանքային հաշիվը կունենա վճարներ և պետք է վճարվի։
Ինչպես դիմել
Level Pay ծրագրին գրանցումն այժմ հասանելի է առցանց։
Level Pay-ում գրանցվելու համար սեղմեք «Գրանցվել» կոճակը։ Դուք կտեղափոխվեք ձեր հաշվի ամփոփագիր (պահանջվում է մուտք գործել): Սեղմեք «Գրանցվել Level Pay-ում»՝ «Հաշվարկման տարբերակներ» բաժնում։
Հեռախոսով
Զանգահարելով 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) հեռախոսահամարով
Չեղարկման քաղաքականություն
Դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել Level Pay-ին ձեր մասնակցությունը՝ զանգահարելով 1-800-DIAL-DWP (342-5397) հեռախոսահամարով։
Օգնություն պե՞տք է դիմելու հարցում։ Կապվեք մեզ հետ։
Հարցերի դեպքում զանգահարեք հաճախորդների սպասարկման բաժին երկուշաբթիից ուրբաթ ժամը 7:00-ից մինչև 19:00-ը կամ շաբաթ օրերին՝ ժամը 7:00-ից մինչև 14:00-ը։
-
1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
-
Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)