レベルペイとは何ですか?
Level Pay は、LADWP の請求書の予算を立て、支払期限を過ぎた金額を支払うのに役立つ、新しい便利な月次請求書支払いオプションです。
Level Pay は、設定された毎月の支払い全体で公共料金の季節的な高値と安値を平準化するため、毎月支払う必要がある金額を正確に把握できます。毎月同じ金額を支払うことで、季節による高額な請求額の変動が平準化され、季節を問わず公共料金の予算をより適切に立てることができます。
レベル給与の仕組み
- 過去 12 か月間の公共料金サービスの平均使用量を計算します。
- 計算された年間使用量を使用して、毎月支払う平均金額を計算します。延滞残高がある場合は、支払期間中に支払われる平均月々の金額に加算されます。1
- 支払い期間は 12 か月、24 か月、36 か月から選択できます。
- 24 か月および 36 か月のプランは、延滞のあるアカウントにのみご利用いただけます。
- お支払い期間の終了時に、Level Pay への参加は自動的に更新され、過去 12 か月間のサービス利用状況に基づいて月額が再計算されます。
- 期間終了時に支払った金額が使用したサービスの量より多いか少ない場合、その差額は次の期間の計算に繰り越されます。
- 登録期間中、毎月の Level Pay 額が見直され、利用したサービス量の差を最小限に抑えるために増額または減額される場合があります。
1登録期間中、毎月の Level Pay の金額が見直され、最新の実際のサービス利用量を反映して増減される場合があります。
資格要件
- 対象となるサービス(つまり、水道、電気、ゴミ、下水道)
- アカウントの状態は良好である場合もありますが、支払い期限を過ぎた残高がある場合もあります。
均等賃金政策
LADWP レベル給与ポリシー
毎月、Level Pay の支払い通知を受け取ります。予定支払額は平均的な公共料金サービスの計算に基づいており、実際に発生した料金を表すものではありません。実際の使用量に基づいた通常の2か月ごとの請求書が引き続き送信されます。2水道と電気の使用状況を監視するために、2 か月ごとの請求書を毎回よく読んでください。
キャンセルポリシー
1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) に電話して、いつでも Level Pay への参加をキャンセルできます。
Level Pay をキャンセルすると、次回の通常の 2 か月ごとの請求書に、月々の支払いでカバーされなかった実際の料金が含まれます。
支払い不履行
Level Pay の毎月の予定金額は、支払通知書に記載されている支払期日までに毎月全額支払う必要があります。そうしないと、プログラムから削除される可能性があります。支払い不履行によりプログラムから除外された場合、180 日間はプログラムに再登録できません。
2 ほとんどの場合、Level Pay に登録している間、通常の顧客請求書の残高は 0 ドルになりますが、顧客が Level Pay の月々の支払いを延滞している場合、または対象外の Level Pay 料金が顧客アカウントに適用されている場合は、商品請求書に料金が加算され、支払う必要があります。
応募方法
Level Pay プログラムへの登録がオンラインで可能になりました。
Level Pay に登録するには、「登録」ボタンをクリックします。アカウント概要が表示されます (ログインが必要です)。請求オプションの下にある「Level Pay に登録する」をクリックします。
電話で
1-800-DIAL-DWP(800-342-5397)に電話する
キャンセルポリシー
1-800-DIAL-DWP (342-5397) に電話すれば、いつでも Level Pay への参加を取り消すことができます。
申請にサポートが必要ですか?お問い合わせ。
ご質問がある場合は、月曜日から金曜日の午前 7 時から午後 7 時、または土曜日の午前 7 時から午後 2 時までカスタマー サービスにお問い合わせください。
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1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
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Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)