Level Pay

Level Pay 란 무엇인가요?

Level Pay 는 새롭고 편리한 월별 요금 납부 옵션으로, LADWP 요금에 대한 예산을 세우고 연체금을 납부할 수 있도록 도와줍니다.

Level Pay 는 설정된 월별 납부액에서 계절에 따라 공과금의 최고치와 최저치를 부드럽게 조정하므로 매월 납부해야 하는 금액을 정확히 알 수 있습니다. 매달 같은 금액을 납부하면 계절에 따른 요금 변동 폭을 줄이고 연중 언제든 공과금 예산을 효율적으로 관리할 수 있습니다.

Level Pay 작동 방식

• 지난 12개월 동안의 평균 유틸리티 서비스 사용량을 계산합니다.
• 그런 다음 계산된 연간 사용량을 사용하여 월 평균 납부 금액을 찾습니다. 연체 잔액이 있는 경우 결제 기간 동안 상환해야 할 월 평균 금액에 추가됩니다_^.1
• 결제 기간은 12개월, 24개월, 36개월 중 선택할 수 있습니다.
  • 24개월 및 36개월 요금제는 요금이 체납된 계정에 한해 사용할 수 있습니다.
• 결제 기간이 끝나면 Level Pay 참여가 자동으로 갱신되며, 이전 12개월 서비스 사용량에 따라 월 금액이 다시 계산됩니다.
• 기간이 끝날 때 사용한 서비스 금액보다 많거나 적은 금액을 지불한 경우, 차액은 다음 기간 계산에 포함됩니다.
• 가입 기간 동안 매월 Level Pay 금액을 검토하여 서비스 사용량 간의 차이를 최소화하기 위해 금액을 상향 또는 하향 조정할 수 있습니다.

^{1가입 기간 동안}매월 Level Pay 금액이 검토되며, 가장 최근의 실제 서비스 사용량을 반영하여 상향 또는 하향 조정될 수 있습니다.

자격 요건

• 적격 서비스를 이용하는 모든 주거용 및 다중 주거용 고객이 사용할 수 있습니다(즉, 다음과 같이). 수도, 전기, 쓰레기 및 하수도) 
• 계정은 정상 상태이거나 연체된 잔액이 있을 수 있습니다.

Level Pay 정책

LADWP Level Pay 정책

매월 Level Pay 결제 알림을 받게 됩니다. 예정된 결제 금액은 평균 유틸리티 서비스 계산을 기반으로 하며 실제 발생한 요금을 나타내지 않습니다. 실제 사용량이 계속 포함된 격월 정기 청구서를 계속 받게 됩니다_^.2 격월로 발송되는 고지서를 매번 꼼꼼히 읽고 수도 및 전력 사용량을 모니터링하세요.

취소 정책

1-800-DIAL-DWP(800-342-5397)로 전화하여 언제든지 Level Pay 참여를 취소할 수 있습니다.

Level Pay 을 취소하면 다음 정기 격월 청구서에는 월 결제액에 포함되지 않은 실제 요금이 포함됩니다.

결제 실패

Level Pay 월별 예정 금액은 결제 알림의 납부 기한까지 매월 전액 납부해야 합니다. 그렇지 않으면 프로그램에서 삭제될 수 있습니다. 미납으로 인해 프로그램에서 퇴출되면 180일 동안 프로그램에 재등록할 수 없습니다.

_² 대부분의 경우 Level Pay 에 등록되어 있는 동안 일반 고객 청구서의 잔액은 $0이지만, 고객이 Level Pay 월 결제가 연체되었거나 고객 계정에 적격하지 않은 Level Pay 요금이 적용된 경우 상품 청구서에 요금이 부과되며 이를 납부해야 합니다.