Level Pay ਕੀ ਹੈ?
Level Pay ਇੱਕ ਨਵਾਂ, ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ LADWP ਬਿੱਲ ਲਈ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪਿਛਲੀਆਂ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
Level Pay ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਦੇ ਮੌਸਮੀ ਉੱਚੇ ਅਤੇ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਕਿੰਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮੌਸਮੀ ਉੱਚ ਬਿੱਲ ਦੇ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਲ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲ ਲਈ ਬਿਹਤਰ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
Level Pay ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਅਸੀਂ ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਔਸਤ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਫਿਰ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਾਲਾਨਾ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਔਸਤ ਮਾਸਿਕ ਰਕਮ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਿਛਲੀ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੌਰਾਨ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਔਸਤ ਮਾਸਿਕ ਰਕਮ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। 1
- 12, 24, ਅਤੇ 36 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
- 24- ਅਤੇ 36-ਮਹੀਨੇ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਬਕਾਇਆ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ, Level Pay ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਨਿਊ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਰਕਮ ਦੀ ਗਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਉਪਯੋਗ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਜੇਕਰ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂ ਘੱਟ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਅਗਲੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਖਲੇ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਸਿਕ Level Pay ਰਕਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਵਧਾ ਜਾਂ ਘਟਾ ਕੇ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
1ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਖਲੇ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਾਸਿਕ Level Pay ਰਕਮ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਹਾਲੀਆ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਅਸਲ ਮਾਤਰਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਉੱਪਰ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਯੋਗਤਾ ਲੋੜਾਂ
- ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਅਤੇ ਬਹੁ-ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਾਣੀ, ਬਿਜਲੀ, ਕੂੜਾ ਅਤੇ ਸੀਵਰੇਜ)
- ਖਾਤਾ ਚੰਗੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸਦਾ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਇਆ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Level Pay ਨੀਤੀ
LADWP Level Pay ਨੀਤੀ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੀਨਾਵਾਰ Level Pay ਭੁਗਤਾਨ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੇ। ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਔਸਤ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਣਨਾ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸਲ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦੀ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਨਿਯਮਤ ਦੋ-ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਮਿਲਦਾ ਰਹੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ। 2 ਆਪਣੇ ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰੇਕ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਦੋ-ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ।
ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ Level Pay ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Level Pay ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਗਲੇ ਨਿਯਮਤ ਦੋ-ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਅਸਲ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।
ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ
ਤੁਹਾਡੀ Level Pay ਮਾਸਿਕ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਰਕਮ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਹਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ 180 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
2 ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Level Pay ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ $0 ਬਕਾਇਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ Level Pay ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਇਆ ਹੈ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਗੈਰ-ਯੋਗ Level Pay ਚਾਰਜ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਸਤੂ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਖਰਚੇ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣੀ ਹੈ
Level Pay ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਹੁਣ ਔਨਲਾਈਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ!
Level Pay ਵਿੱਚ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ, 'ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰੋ' ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ (ਲੌਗਇਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ)। ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ 'Enroll in Level Pay' 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ
1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ
ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ 1-800-DIAL-DWP (342-5397) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ Level Pay ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 7:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਜਾਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ 7:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 2:00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।
-
1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
-
Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)