The article is under Mga Programa sa Tulong

Level Pay

Ayusin ang Mga Mataas at Mababang Halaga ng Iyong Utility Bill Level Pay

Paano mag-aplay

Ano ang Level Pay?

Ang Level Pay ay isang bago, maginhawang pagpipilian sa pagbabayad ng buwanang bill na tumutulong sa iyo na magbadyet para sa iyong LADWP bill at bayaran ang mga nakaraang nararapat na halaga.

Ang Level Pay ay nagpapakinis sa mga pana-panahong mataas at mababa ng iyong utility bill sa itinakdang buwanang pagbabayad, kaya malalaman mo nang eksakto kung magkano ang kailangan mong bayaran bawat buwan. Ang pagbabayad ng parehong halaga bawat buwan ay nag-level out ng pana-panahong mataas na pagbabago ng bill at tumutulong sa iyo na magbadyet nang mas mahusay para sa iyong utility bill, anuman ang oras ng taon.


Paano Gumagana Level Pay

  • Kinakalkula namin ang iyong average na paggamit ng mga serbisyo sa utility sa nakalipas na 12 buwan.
  • Ang taunang paggamit na kinakalkula ay ginagamit upang mahanap ang average na buwanang halaga na babayaran. Kung mayroon kang past due balance, idaragdag ito sa average na buwanang halaga na babayaran sa panahon ng pagbabayad.1
  • Available ang mga tuntunin ng pagbabayad ng 12, 24, at 36 na buwan.
    • Ang mga plano ng 24 at 36 na buwan ay magagamit lamang para sa mga account na may mga atraso.
  • Sa pagtatapos ng iyong termino ng pagbabayad, ang iyong paglahok sa Level Pay ay awtomatikong ire-renew at ang buwanang halaga ay muling kinakalkula batay sa iyong nakaraang 12 buwan na paggamit ng serbisyo.
  • Kung sa pagtatapos ng termino, nagbayad ka ng higit pa o mas mababa kaysa sa halaga ng mga serbisyong ginamit, ang pagkakaiba ay ipapasa sa pagkalkula ng susunod na termino.
  • Sa kurso ng iyong pagpapatala, ang iyong buwanang halaga ng Level Pay ay susuriin at maaaring ayusin pataas o pababa upang mabawasan ang pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng mga serbisyong ginamit.

1Sa kurso ng iyong pagpapatala, ang iyong buwanang halaga ng Level Pay ay susuriin at maaaring ayusin pataas o pababa upang maipakita ang iyong pinakabagong aktwal na halaga ng mga serbisyong ginamit.


Mga Kinakailangan sa Pagiging Karapat-dapat

  • Magagamit sa lahat ng mga residente at multi-residential na customer na may mga kwalipikadong serbisyo (i.e. tubig, kuryente, basura at alkantarilya) 
  • Ang account ay maaaring nasa mabuting kalagayan o may nakaraang nararapat na balanse.

Level Pay Patakaran

Patakaran sa Level Pay ng LADWP

Makakatanggap ka ng buwanang mga abiso sa pagbabayad ng Level Pay. Ang naka-iskedyul na halaga ng pagbabayad ay batay sa pagkalkula ng iyong average na mga serbisyo sa utility at hindi kumakatawan sa aktwal na mga singil na natamo. Patuloy kang makakatanggap ng iyong regular na bi-monthly bill na patuloy na kasama ang iyong aktwal na paggamit.2 Tiyaking basahin nang mabuti ang iyong bi-buwanang bill sa bawat pag-ikot upang masubaybayan ang iyong paggamit ng tubig at kuryente.

Patakaran sa Pagkansela

Maaari mong kanselahin ang iyong paglahok sa Level Pay anumang oras sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397).

Kapag kinansela mo ang Level Pay, isasama sa iyong susunod na regular na bi-monthly bill ang anumang aktwal na singil na hindi sakop ng iyong buwanang pagbabayad.

Kabiguan sa pagbabayad

Ang iyong buwanang naka-iskedyul na halaga ng Level Pay ay dapat bayaran nang buo bawat buwan sa takdang petsa sa abiso sa pagbabayad. Kung hindi, maaari kang tanggalin mula sa programa. Kung ikaw ay tinanggal mula sa programa dahil sa kabiguan na magbayad, hindi ka papayagang mag-enroll muli sa programa sa loob ng 180 araw.


2 Kadalasan, habang naka-enroll sa Level Pay, ang regular na bill ng customer ay magkakaroon ng balanse na $0, ngunit kung ang isang customer ay hindi na dapat bayaran sa kanilang buwanang pagbabayad ng Level Pay o isang hindi karapat-dapat na singil sa Level Pay ay inilalapat sa isang account ng customer, ang bill ng kalakal ay magkakaroon ng mga singil at kailangang bayaran.

Paano Mag-aplay

Ang pagpapatala sa Level Pay Program ay magagamit na ngayon online!

Upang mag-enroll sa Level Pay, mag-click sa pindutan ng 'Magparehistro'. Dadalhin ka sa iyong Buod ng Account (nangangailangan ng pag-log in). Mag-click sa 'Mag-enroll sa Level Pay' sa ilalim ng Mga Pagpipilian sa Pagsingil.

Sa pamamagitan ng Telepono

Sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397)

Patakaran sa Pagkansela

Maaari mong kanselahin ang iyong paglahok sa Level Pay anumang oras sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-DIAL-DWP (342-5397).

Kailangan mo ba ng tulong sa pag-aaplay? Makipag-ugnayan sa amin.

Kung mayroon kang mga katanungan, tumawag sa Customer Service mula 7:00 a.m. hanggang 7:00 p.m. Lunes - Biyernes o 7:00 a.m. hanggang 2:00 p.m. sa Sabado.