Soutien à la clientèle samedi - Centre de service à la clientèle de North Hills

Les clients présents peuvent obtenir de l’aide du personnel qui peut prendre des paiements, répondre aux questions de facturation et vous aider à vous inscrire à des programmes comme LIHEAP, LIHWAP et Lifeline.

Quoi apporter pour s’inscrire :

LIHEAP & LIHWAP

• Pièce d’identité photo en Californie.
• Carte de sécurité sociale
• Facture d’électricité et facture actuelle de gaz
• Toutes les pages (doivent couvrir au moins 22 jours de service avec lecture du compteur)
• Si applicable, apportez aussi le dernier délai de retard, l’appel final ou l’avis de fermeture de la compagnie d’électricité ou de gaz.
• Fournir une preuve des revenus mensuels actuels de tous les membres de la famille. Cela doit montrer les montants bruts des prestations couvrant les 30 derniers jours.
• Des documents supplémentaires peuvent être exigés.

LIFELINE

• Preuve d’âge : Copie du permis de conduire, carte d’identité ou autre preuve d’âge acceptable
• Preuve de revenu : formulaire 540, prestation SS, prestation SSI, Allègement général, CalWORKS/AFDC; Lettre notariée
• Preuve d’invalidité : Une certification récente (2 dernières années) signée par un médecin agréé
• Facture LADWP, facture de gaz et facture de téléphone

En tant qu’entité couverte par le Titre II de l’American with Disabilities Act, la Ville de Los Angeles ne fait pas de discrimination fondée sur le handicap et, sur demande, offrira un aménagement raisonnable afin d’assurer un accès égal à ses programmes, services et activités. Pour assurer la disponibilité, 72 heures avant l’événement sont requises. Pour plus d’informations, veuillez communiquer avec le 213-367-9768 TDD 1 (800) 432-7397.

*Représentants bilingues disponibles