Atención al cliente Sábado - Centro de Servicio al Cliente de North Hills

Los clientes que asistan pueden obtener asistencia de miembros del personal que pueden tomar pagos, responder preguntas sobre facturación y ayudarle con las inscripciones a programas como LIHEAP, LIHWAP y Lifeline.

Qué traer para inscribirse:

LIHEAP & LIHWAP

• California Picture I.D.
• Tarjeta de Seguro Social
• Factura eléctrica actual y factura de gas actual
• Todas las páginas (deben cubrir al menos 22 días de servicio con lectura del medidor)
• Si corresponde, traiga también el reciente Aviso de vencimiento vencido, llamada final o apagado de la compañía eléctrica o de gas.
• Proporcionar comprobante de ingresos mensuales actuales para todos los miembros de la familia. Esto debe mostrar los montos brutos de beneficios que cubren los últimos 30 días.
• Es posible que se requieran documentos adicionales.

SALVAVIDAS

• Prueba de edad: Copia de la licencia de conducir, tarjeta de identificación u otra prueba aceptable de edad
• Comprobante de ingresos: Formulario 540, prestación SS, beneficio SSI, Alivio General, CalWorks/AFDC; Carta notariada
• Prueba de discapacidad: una certificación reciente (últimos 2 años) firmada por un médico con licencia
• Factura LADWP, factura de gas y factura telefónica

Como entidad cubierta bajo el Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la Ciudad de Los Ángeles no discrimina por motivos de discapacidad y, previa solicitud, proporcionará ajustes razonables para garantizar la igualdad de acceso a sus programas, servicios y actividades. Para asegurar la disponibilidad, se requiere 72 horas antes del evento. Para obtener información adicional, favor de comunicarse al 213-367-9768 TDD 1 (800) 432-7397.

*Representantes Bilingües Disponibles