Programmes en vedette
Programme d’aide à l’énergie résidentielle à faible revenu (LIHEAP)
Le Programme d’aide énergétique résidentielle pour les personnes à faible revenu (LIHEAP) aide les ménages admissibles à un revenu admissible à gérer et à répondre à leurs besoins immédiats en chauffage et/ou climatisation résidentielle.
Level Pay
La facturation mensuelle est en place! Level Pay est une nouvelle option de paiement mensuel pratique qui vous aide à budgéter votre facture LADWP et à régler les montants impayés.
Programmes d’aide financière
Programme EZ-SAVE
Le programme EZ-SAVE aide les clients admissibles à leurs revenus à relancer leurs économies sur les factures de services publics et les qualifie pour encore plus d’économies grâce à d’autres programmes municipaux et provinciaux.
Rabais sur l’allocation certifiée par le médecin
Un rabais sur les factures d’électricité est offert aux clients qui fournissent une vérification par un médecin agréé par l’État qu’un membre à temps plein du ménage a une condition médicale qualifiée.
Rabais sur l’équipement de soutien vital
Le LADWP offre un rabais aux ménages qui utilisent un dispositif de maintien de vie admissible, comme des fauteuils roulants motorisés, des respirateurs, des appareils de dialyse et d’autres équipements de soutien vital.
Taux de ligne de vie pour personnes âgées/handicap
Le programme Lifeline Rate est un programme du Bureau des finances de la Ville de LA qui offre aux aînés et aux personnes handicapées une exemption sur leurs factures d’électricité et autres services publics.
Ressources supplémentaires
Avez-vous droit à une aide financière?
Remplissez notre formulaire d’admissibilité à l’aide financière pour voir aux programmes auxquels vous êtes admissible.
LADWP se soucie
Que vous soyez en retard ou que vous ayez besoin d’aide pour rester à jour dans vos paiements, nous pouvons vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin.
Options de paiement des factures
LADWP veut s’assurer que votre service ne soit jamais interrompu simplement parce que vous manquez d’argent. Contactez-nous avant que votre facture ne devienne en retard pour discuter des options de paiement.
Assistance pour la facture de services publics de l’État de Californie
Fonds de l’État disponibles pour les clients résidentiels admissibles du LADWP ayant des factures de services publics impayées.
Autres programmes d’agences
Composez le 2-1-1 ou le 1-800-339-6993, ou visitez le site web de 211 LA pour trouver l’aide dont vous avez besoin.