دعم العملاء يوم السبت - مركز خدمة عملاء نورث هيلز

يمكن للعملاء الذين يحضرون الحصول على المساعدة من الموظفين الذين يمكنهم استلام المدفوعات والإجابة على أسئلةالفواتير ومساعدتك في الاشتراك في البرامج بما في ذلك LIHEAP و LIHWAP و Lifeline.

ما يجب إحضاره للتسجيل:

ليهيب & ليهاب

• بطاقة هوية كاليفورنيا
• بطاقة الضمان الاجتماعي
• فاتورة الكهرباء الحالية وفاتورة الغاز الحالية
• جميع الصفحات (يجب أن تغطي 22 يوم خدمة على الأقل مع قراءة العداد)
• إذا كان ذلك ممكنًا، فقم أيضًا بإحضار إشعار تجاوز تاريخ الاستحقاق أو المكالمة النهائية أو إشعار الإغلاق الأخير من شركة الكهرباء أو الغاز.
• تقديم دليل على الدخل الشهري الحالي لجميع أفراد الأسرة. يجب أن يُظهر هذا مبالغ المنافع الإجمالية التي تغطي الثلاثين يومًا الماضية.
• قد تكون المستندات الإضافية مطلوبة.

شريان الحياة

• إثبات العمر: نسخة من رخصة القيادة أو بطاقة الهوية أو أي دليل آخر مقبول للعمر
• إثبات الدخل: نموذج 540، إعانة SS، إعانة SSI، الإغاثة العامة، CalWorks/AFDC؛ خطاب موثق
• إثبات الإعاقة: شهادة حديثة (خلال العامين الماضيين) موقعة من طبيب مرخص
• فاتورة LADWP وفاتورة الغاز وفاتورة الهاتف

بصفتها كيانًا مشمولًا بموجب الباب الثاني من القانون الأمريكي لذوي الإعاقة، لا تميز مدينة لوس أنجلوس على أساس الإعاقة، وعند الطلب، ستوفر تسهيلات معقولة لضمان المساواة في الوصول إلى برامجها وخدماتها وأنشطتها. لضمان التوفر، يلزم قبل 72 ساعة من الحدث. للحصول على معلومات إضافية، يرجى الاتصال بـ 213-367-9768 TDD 1 (800) 432-7397.

* يتوفر ممثلون ثنائيو اللغة