Apoio ao cliente no sábado - Centro de atendimento ao cliente de North Hills

Os clientes que comparecerem podem obter assistência de membros do pessoal que podem receber pagamentos, responder a questões de faturação e ajudá-lo a inscrever-se em programas, incluindo LIHEAP, LIHWAP e Lifeline.

O que trazer para a inscrição:

LIHEAP & LIHWAP

• Identificação com fotografia da Califórnia
• Cartão de Segurança Social
• Conta atual de eletricidade e conta atual de gás
• Todas as páginas (devem abranger pelo menos 22 dias de serviço com leitura do contador)
• Se for caso disso, traga também o aviso recente de pagamento em atraso, de última chamada ou de corte de fornecimento da companhia de eletricidade ou de gás.
• Apresentar prova dos rendimentos mensais actuais de todos os membros da família. Deve indicar os montantes brutos das prestações nos últimos 30 dias.
• Poderão ser exigidos documentos adicionais.

LINHA DE VIDA

• Prova de idade: Cópia da carta de condução, bilhete de identidade ou outro comprovativo de idade aceitável
• Prova de rendimentos: Formulário 540, prestação SS, prestação SSI, General Relief, CalWORKS/AFDC; carta autenticada
• Prova de incapacidade: Um atestado recente (últimos 2 anos) assinado por um médico autorizado
• Conta da LADWP, conta do gás e conta do telefone

Na qualidade de entidade abrangida pelo Título II da Lei Americana sobre Deficiências, a Cidade de Los Angeles não discrimina com base na deficiência e, mediante pedido, fornecerá adaptações razoáveis para garantir a igualdade de acesso aos seus programas, serviços e actividades. Para garantir a disponibilidade, é necessário um prazo de 72 horas antes do evento. Para mais informações, contactar 213-367-9768 TDD 1 (800) 432-7397.

*Representantes bilingues disponíveis