کسٹمر سپورٹ ہفتہ - نارتھ ہلز کسٹمر سروس سینٹر

جو گاہک شرکت کرتے ہیں وہ عملے کے ارکان سے مدد حاصل کر سکتے ہیں جو ادائیگیاں وصول کر سکتے ہیں، بلنگ کے سوالات کے جواب دے سکتے ہیں اور LIHEAP، LIHWAP اور Lifeline جیسے پروگراموں میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔

داخلے کے لیے کیا لانا چاہیے:

LIHEAP & LIHWAP

• کیلیفورنیا پکچر آئی ڈی۔
• سوشل سیکیورٹی کارڈ
• موجودہ بجلی کا بل اور موجودہ گیس بل
• تمام صفحات (کم از کم 22 سروس دنوں میں میٹر ریڈنگ کے ساتھ احاطہ کرنا ضروری ہے)
• اگر قابل اطلاق ہو تو الیکٹرک یا گیس کمپنی کی طرف سے حالیہ Past Due، Final Call، یا Shut-Off نوٹس بھی ساتھ لائیں۔
• تمام خاندان کے افراد کے لیے موجودہ ماہانہ آمدنی کا ثبوت فراہم کریں۔ یہ پچھلے 30 دنوں کے مجموعی فوائد کی رقم دکھانا ضروری ہے۔
• اضافی دستاویزات کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

لائف لائن

• عمر کا ثبوت: ڈرائیور لائسنس، شناختی کارڈ، یا دیگر قابل قبول عمر کا ثبوت
• آمدنی کا ثبوت: فارم 540، SS بینیفٹ، SSI بینیفٹ، جنرل ریلیف، CalWORKS/AFDC؛ نوٹرائزڈ خط
• معذوری کا ثبوت: حالیہ سرٹیفیکیشن (آخری 2 سال) جس پر لائسنس یافتہ معالج نے دستخط کیے ہیں
• LADWP بل، گیس بل اور ٹیلیفون بل

امریکن ود ڈس ایبیلٹیز ایکٹ کے ٹائٹل II کے تحت ایک احاطہ شدہ ادارے کے طور پر، لاس اینجلس شہر معذوری کی بنیاد پر امتیاز نہیں کرتا اور درخواست پر اپنے پروگرامز، خدمات اور سرگرمیوں تک مساوی رسائی کو یقینی بنانے کے لیے مناسب سہولت فراہم کرے گا۔ دستیابی کو یقینی بنانے کے لیے، ایونٹ سے 72 گھنٹے پہلے وقت درکار ہے۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم 213-367-9768 TDD 1 (800) 432-7397 پر رابطہ کریں۔

*دو لسانی نمائندے دستیاب ہیں