Installation et modernisation résidentielle de l’eau

Gros service

Coût

Les frais applicables à votre développement seront conditionnels à vos besoins de service spécifiques au site. Un service domestique installé dans le même coffre-fort et en même temps avec un service d’incendie coûte nettement moins cher. En plus du paiement pour les services et compteurs, des frais peuvent aussi être exigibles pour : 1) des conduites d’eau neuves ou existantes (Charge de conduite d’eau - WMC), 2) des installations extraordinaires de stockage, de pompage et de distribution (Charge d’approvisionnement en acres - ASC), et 3) toute nouvelle extension ou remplacement nécessaire pour assurer un approvisionnement adéquat en eau à votre ou vos services.

Frais de restauration des dommages causés par la rue

Le 31 octobre 2018, la Ville de Los Angeles a approuvé l’ordonnance no 185818 modifiant l’article 62.06 du Code municipal de Los Angeles afin de mettre à jour les frais de restauration des dommages causés par les dommages aux rues (SDRF) à compter du 6 décembre 2018. Cette ordonnance impose la SDRF à toute personne, société ou agence, y compris toute compagnie de services publics et organismes gouvernementaux, pour avoir creusé ou creusé des tranchées dans les rues de la ville de Los Angeles. Ces frais SDRF doivent être payés avant la délivrance des permis d’excavation nécessaires, dans le cadre des frais standards du Département des travaux publics de la ville de Los Angeles – Bureau of Engineering. Les rues qui ont été resurfacées moins d’un (1) an avant la date de la fouille proposée ne seront pas coupées à moins que la partie bénéficiant de ces fouilles ne pave tout le pâté de maisons.

Horaire

Le temps de traitement et d’installation pour les grands services prend normalement environ 140 jours calendaires à compter de la réception de tous les articles listés ci-dessous. Ce délai pouvait varier selon les conditions et exigences de permis du BOE, ainsi que la disponibilité des équipes de construction du LADWP. Veuillez discuter de la situation actuelle avec votre représentant des services d’eau ou votre ingénieur de district. Un temps supplémentaire devrait être accordé lorsque des installations de conduite d’eau principale sont nécessaires. Avant le début de l’installation, un représentant de l’équipe de construction demandera une rencontre avec le client sur le chantier pour vérifier l’emplacement du service. Veuillez répondre rapidement à cette demande afin d’éviter un retard d’installation.

Informations requises

Pour traiter votre commande, le LADWP nécessite les informations suivantes :

1. Demande d’avis de service (SAR) complétée.
2. Taille de service demandée.
3. Paiement complet, incluant SDRF et SSDRF si applicable.
4. Plan de parcelle montrant les emplacements de service avec des mesures indiquées à partir des limites de propriété ou de l’axe central de la rue transversale la plus proche.
5. Description légale de la propriété (numéro(s) de parcelle et de lot ou description des metes et limites).
6. Numéro de vérification de plan/permis pour le service du Département du bâtiment et de la sécurité (DBS).
7. Nom, numéro de téléphone et adresse courriel de votre personne de contact pour la coordination du chantier.
8. La date prévue pour l’installation du service d’eau est souhaitée.

Comment passer votre commande

Pour des informations générales sur le LADWP (y compris les frais), vous pouvez accéder à Internet à http://www.ladwp.com. Pour obtenir des renseignements concernant la commande d’un nouveau service d’eau et les frais applicables, veuillez communiquer avec le bureau d’ingénierie de distribution au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Vous pouvez passer votre commande par téléphone, par la poste ou en personne.

Pour remplir une demande en ligne, cliquez sur Nouveau formulaire de demande de grand service d’eau

Pour toute question concernant les exigences et dispositifs de prévention des refoulements, veuillez appeler l’équipe du Programme de contrôle de la connexion croisée du LADWP au (213) 367-3471.

Apprenez-en plus sur les exigences de prévention du reflux

Si vous souhaitez correspondre ou visiter le bureau principal de l’ingénierie de distribution, l’adresse est la suivante :
Département de l’eau et de l’électricité de Los Angeles
Section d’ingénierie de distribution – Eau
111, rue North Hope, chambre 1425
Los Angeles, Californie 90012-2607

Heures d’ouverture         
Du lundi au vendredi : de 8 h à 16 h (hors jours fériés)        

Processus d’installation de grands services

Voici une brève explication de la procédure LADWP pour l’installation de grands services. Les informations suivantes décrivent le processus, qui a lieu une fois que nous avons reçu et traité votre paiement ainsi que les documents requis. Ces informations sont fournies pour vous aider pendant et après l’installation.

Après la réception des documents de service du siège social du LADWP, le personnel de terrain vous contactera pour une réunion sur le chantier. Lors de cette réunion, vous ou votre représentant devrez signer l’emplacement du service et confirmer la note du coffre. Les détails de l’installation seront discutés à ce moment-là. Si une servitude est requise pour installer la voûte de compteur, notre ingénieur préparera un document qui délimite la servitude. Le document de servitude doit être signé par le propriétaire et retourné avant que notre ingénieur de district puisse demander un permis.

En général, toute démolition d’amélioration de la rue doit être terminée avant la date prévue afin de protéger les coffres en plastique, les nouveaux raccords de tuyauterie et le compteur contre les dommages.

Après la fin du site de service, le LADWP lancera les procédures suivantes :

• Marquez la tranchée avec de la peinture blanche
• Ordonnez une alerte de service souterrain

Après la réunion sur le chantier, le LADWP soumet une demande de permis d’excavation auprès des agences municipales, comtaires ou provinciales appropriées.

Une fois le permis délivré, ce qui suit se produit :

• L’installation sera planifiée et vous serez informé
• Aucun panneau de stationnement pour la circulation ne sera affiché
• La scie de la tranchée sera ordonnée
• Les délais d’installation varient de un à trois jours par service, selon l’étendue des travaux et les conditions sur le terrain

Ce qui suit aidera aussi à accélérer l’installation :

• Bordure et gouttière doivent être installées, bordure et gouttière
• Faites signer le formulaire de servitude (si nécessaire)
• Dégagez tous les tas de déblais ou de matériaux sur le trottoir où la voûte et le compteur seront installés
• Retirez les clôtures et les échafaudages avant l’installation
• Prévoyez suffisamment d’espace dans l’aire de travail pour qu’une pelleteuse et un camion-benne puissent fonctionner

Toute aide que vous pouvez offrir pour assurer des conditions optimales sur le chantier et une coordination des entrepreneurs sera grandement appréciée.

Une fois votre installation terminée, vous ou votre entrepreneur ferez le lien avec le côté propriété du service. Une fois cette connexion établie, vous pouvez demander un « On for Test » auprès de notre centre d’appels à la clientèle ou du service à la clientèle local.

Pendant le « On for Test », le service sera activé pendant une période de 72 heures pour tester votre système. Après un « On for Test » réussi, vous pouvez demander un service permanent via notre Centre de ressources commerciales. Vous pouvez joindre notre Centre de ressources pour la clientèle en appelant le (800) 499-8840.