Instalação residencial de água & Upgrades

Grande serviço

Custo

As taxas aplicáveis ao seu empreendimento dependerão das necessidades de serviço específicas do seu local. Um serviço doméstico instalado no mesmo cofre e ao mesmo tempo que um serviço de incêndio tem um custo substancialmente mais baixo. Para além do pagamento dos serviços e dos contadores, podem também ser cobradas taxas por: 1) condutas de água novas ou existentes (Water Main Charge-WMC), 2) instalações extraordinárias de armazenamento, bombagem e distribuição (Acreage Supply Charge-ASC), e 3) quaisquer novas extensões e/ou substituições de condutas necessárias para fornecer um abastecimento de água adequado ao(s) seu(s) serviço(s).

Taxa de reparação de danos na rua

Em 31 de outubro de 2018, a cidade de Los Angeles aprovou o Decreto n.º 185818 que altera a Secção 62.06 do Código Municipal de Los Angeles para atualizar as Taxas de Restauração de Danos em Ruas (SDRF) com efeitos a partir de 6 de dezembro de 2018. Esta portaria impõe o SDRF a qualquer pessoa, corporação ou agência, incluindo quaisquer serviços de utilidade pública e agências governamentais para o corte ou abertura de valas nas ruas da cidade de Los Angeles. Estes encargos SDRF devem ser pagos antes da emissão das licenças de escavação necessárias, como parte das taxas normais do Departamento de Obras Públicas - Gabinete de Engenharia da cidade de Los Angeles. As ruas que tenham sido repavimentadas menos de um (1) ano antes da data da escavação proposta não podem ser cortadas, exceto se a parte que beneficia dessa escavação pavimentar todo o quarteirão da cidade.

Programação

O tempo de processamento e instalação para serviços de grande dimensão demora normalmente cerca de 140 dias de calendário a partir do momento em que recebemos todos os elementos indicados abaixo. Este prazo pode variar em função das condições e requisitos de licenciamento do BOE e da disponibilidade das equipas de construção da LADWP. Discuta a situação atual com o seu representante do serviço de água ou engenheiro distrital. Deverá ser concedido um prazo suplementar quando for necessário efetuar instalações de condutas de água. Antes do início da instalação, um representante da equipa de construção solicitará uma reunião com o cliente no local da obra para verificar a localização do serviço. Agradecemos que respondam prontamente a este pedido para evitar atrasos na instalação.

Informações necessárias

Para processar a sua encomenda, a LADWP necessita das seguintes informações:

1. Pedido de aconselhamento de serviço (SAR) preenchido.
2. Tamanho do serviço solicitado.
3. Pagamento integral, incluindo o SDRF e o SSDRF, se aplicável.
4. Planta que mostre a(s) localização(ões) do serviço com as medidas indicadas a partir das linhas de propriedade ou da linha central da rua transversal mais próxima.
5. Descrição legal da propriedade (número(s) do(s) lote(s) ou descrição dos limites do terreno).
6. Número de verificação do plano/licença para o serviço do Departamento de Construção e Segurança (DBS).
7. Nome, número de telefone e endereço eletrónico da pessoa a contactar para a coordenação do local de trabalho.
8. Data prevista para a instalação do serviço de abastecimento de água.

Como efetuar a sua encomenda

Para obter informações gerais sobre a LADWP (incluindo encargos), pode aceder à Internet em http://www.ladwp.com. Para obter informações sobre a encomenda de um novo serviço de água e as taxas aplicáveis, contacte o gabinete de engenharia de distribuição através do número de telefone indicado abaixo. Pode efetuar a sua encomenda por telefone, correio ou pessoalmente.

Para preencher a candidatura em linha, clique em New Large Water Service Request Form (Formulário de pedido de serviço de água de grandes dimensões)

Para questões relacionadas com os requisitos e dispositivos de prevenção de refluxo, contacte a equipa do Programa de Controlo de Ligações Cruzadas da LADWP através do número (213) 367-3471.

Saiba mais sobre os requisitos de prevenção de refluxo

Se desejar corresponder-se ou visitar o escritório principal da Engenharia de Distribuição, o endereço é:
Departamento de Água e Energia de Los Angeles
Secção de Engenharia de Distribuição - Água
111 North Hope Street, Sala 1425
Los Angeles, Califórnia 90012-2607

Horário de funcionamento
De segunda a sexta-feira: das 8:00 às 16:00 (exceto feriados)        

Processo de instalação de grandes serviços

Esta é uma breve explicação do procedimento da LADWP para a instalação de serviços de grande dimensão. As informações que se seguem descrevem o processo que tem lugar depois de termos recebido e processado o seu pagamento e os documentos necessários. Estas informações são fornecidas para o ajudar durante e após a instalação.

Após a receção dos documentos de serviço da sede da LADWP, o pessoal no terreno contactá-lo-á para uma reunião no local de trabalho. Nesta reunião, o cliente ou o seu representante terá de assinar a localização do serviço e confirmar o grau da abóbada. Os pormenores da instalação serão discutidos nessa altura. Se for necessária uma servidão para instalar o cofre do contador, o nosso engenheiro preparará um documento que delimita a servidão. O documento de servidão deve ser assinado pelo proprietário da propriedade e devolvido antes de o nosso Engenheiro Distrital poder solicitar uma autorização.

Geralmente, qualquer trabalho de demolição de melhoramento da rua tem de ser concluído antes de a instalação ser programada, de modo a proteger as coberturas de plástico da caixa-forte, os novos acessórios da tubagem e o contador de danos.

Depois de concluída a aprovação do local de serviço, a LADWP iniciará o seguinte:

• Marcar a vala com tinta branca
• Encomendar alerta de serviço subterrâneo

Após a reunião no local de trabalho, a LADWP apresenta o pedido de autorização de escavação junto dos organismos municipais, distritais ou estatais competentes.

Uma vez emitida a autorização, proceder-se-á do seguinte modo:

• A instalação será agendada e o utilizador será notificado
• Serão afixados sinais de proibição de estacionamento para o trânsito
• Será encomendado o corte da vala com serra
• O tempo de instalação varia de um a três dias por serviço, dependendo do âmbito do trabalho e das condições no terreno

O seguinte também ajudará a acelerar a instalação:

• Deve ser instalada uma calçada e uma sarjeta
• Assinatura do formulário de servidão (se necessário)
• Limpar quaisquer pilhas de entulho ou material da zona do passeio onde serão instalados a caixa-forte e o contador
• Remover as vedações e os andaimes antes da instalação
• Deixar espaço suficiente na zona de trabalho para a operação de uma retroescavadora e de um camião basculante

Qualquer ajuda que possa dar para garantir condições óptimas no local de trabalho e a coordenação dos empreiteiros será muito apreciada.

Quando a instalação do serviço estiver concluída, você ou o seu empreiteiro farão a ligação ao lado da propriedade do serviço. Uma vez estabelecida esta ligação, pode solicitar um "On for Test" através do nosso Centro de Atendimento ao Cliente ou do Centro de Atendimento ao Cliente local.

Durante o período "On for Test", o serviço será ativado durante um período de 72 horas para testar o seu sistema. Após um "On for Test" bem sucedido, pode solicitar um serviço permanente através do nosso Centro de Recursos Comerciais. Pode contactar o nosso Centro de Recursos do Cliente através do número (800) 499-8840.