Клиентам, которым требуется установка или модернизация новых услуг водоснабжения, следует выбрать необходимую услугу.
- Предоставление услуг водоснабжения в частных домах
- Небольшие службы бытового водоснабжения - услуги размером 3 дюйма или меньше
- Крупные службы бытового водоснабжения и частные пожарные службы - службы размером более 3 дюймов
- Подразделения - Водохозяйственные сооружения, устанавливаемые застройщиками
Если вы уже подали запрос на установку или обновление вашей услуги, вы можете отслеживать свой запрос, нажав «Отследить запрос на услугу».
Малый сервис
Размер службы
Услуги водоснабжения в жилых домах обычно предоставляются с помощью счетчиков воды размером не менее одного дюйма, но также и до трех дюймов. Размер сервиса, который вам потребуется, определяется вашими конкретными требованиями к потоку. Большие участки с обширными ландшафтными системами орошения могут потребовать обслуживания размером более одного дюйма. Следует проконсультироваться с вашим подрядчиком или квалифицированным сантехником относительно ваших конкретных требований к обслуживанию.
Стоить
Тарифы, применимые к вашим услугам, будут зависеть от требований к услугам, специфичным для вашего сайта. В дополнение к оплате услуг и счетчиков, также может взиматься плата за: 1) новые или существующие водопроводные магистрали (Water Main Charge-WMC); 2) чрезвычайные объекты хранения, насосов и распределения (Acreage Supply Charge-ASC); и 3) любые необходимые новые расширения и/или замены основных магистралей, требуемые для обеспечения адекватного водоснабжения вашей службы (служб).
Плата за восстановление повреждений улиц
31 октября 2018 года город Лос-Анджелес утвердил постановление No 185818 о внесении поправок в раздел 62.06 Муниципального кодекса Лос-Анджелеса с целью обновления сборов за восстановление уличного ущерба (SDRF) с 6 декабря 2018 года. Это постановление налагает SDRF на любое лицо, корпорацию или агентство, включая любые коммунальные службы и правительственные учреждения, за вырубку или рытье траншей на улицах города Лос-Анджелеса. Эти сборы SDRF должны быть оплачены до выдачи необходимых разрешений на раскопки в рамках стандартных сборов Департамента общественных работ города Лос-Анджелеса – Инженерного бюро. Улицы, которые были заново покрыты менее чем за один (1) год до даты предполагаемых земляных работ, не должны быть вырублены, если сторона, получающая выгоду от таких земляных работ, не заасфальтирует весь городской квартал.
Планирование
Время обработки и установки небольших сооружений обычно занимает около 90 календарных дней в зависимости от условий и требований BOE, а также наличия строительных бригад LADWP. Пожалуйста, обсудите текущую ситуацию с представителем службы водоснабжения или районным инженером.Если требуется установка водопроводной магистрали, следует предусмотреть дополнительное время. Рекомендуется связаться с представителем службы водоснабжения до начала любого строительства на вашем участке.
Необходимая информация
Для обработки вашего заказа LADWP требуется следующая информация:
- Полная оплата
- Юридическое описание собственности (номер участка и участка или описание границ участка)
- Адрес проживания
- Расположение счетчика обслуживания (КРАСКА «W» НА БОРДЮРЕ ДЛЯ ЖЕЛАЕМОГО МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ). Обратите внимание, что буква «W» является обязательной, и установка услуги будет отложена, если она не будет завершена.
- Утвержденная форма обследования блока управления перекрестными соединениями, подписанная уполномоченным представителем Департамента строительства и безопасности Лос-Анджелеса (LADBS) для всех услуг размером 2 и 3 дюйма.
- Имя и номер телефона вашего контактного лица для координации работы на месте
- Ожидаемая дата установки водоснабжения желательна
Как оформить заказ
Для получения информации о заказе новой услуги водоснабжения и применимых сборах, пожалуйста, свяжитесь с офисом LADWP Water Distribution Engineering по телефону, указанному ниже. Вы можете оформить заказ онлайн, по телефону, почте или прийти к нам лично.
Онлайн
Нажмите, чтобы отправить онлайн-запрос, Новая форма запроса на малое водоснабжение.
| По телефону | |
|---|---|
| Заказ новых услуг водоснабжения | (213) 367-2130 |
| Общая информация | (213) 367-1182 |
| Факс | (213) 367-1307 |
| Информация о статическом давлении воды | (213) 367-0973 |
По вопросам, касающимся требований к предотвращению обратного потока и устройств, обращайтесь в группу программы управления перекрестными соединениями LADWP по телефону (213) 367-3471.
По почте или лично
Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса
Инженерная секция водоснабжения
Норт-Хоуп-стрит, 111, комната 1425
Лос-Анджелес, Калифорния 90012-2607
Часы работы
Понедельник-пятница: с 8:00 до 16:00 (кроме праздничных дней)
Это краткое объяснение процедуры LADWP для установки небольших служб. Как ценному клиенту LADWP, мы предоставляем следующую информацию, которая поможет вам во время и после установки.
Как только оплата будет получена, представитель службы водоснабжения выдаст документ об оказании услуг в соответствующее районное отделение. После получения сервисных документов сотрудники округа проверят рабочую площадку, чтобы подтвердить, что выбранное вами местоположение счетчика отмечено буквой «W», нарисованной на бордюре. (См. фото)
После проведения проверки на месте персонал округа уведомит Службу подземных работ и подаст заявку на получение разрешения на раскопки в соответствующие городские, окружные или государственные учреждения. После выдачи разрешения на раскопки произойдет следующее:
- Установка будет запланирована
- Будут вывешены знаки «Парковка запрещена» для движения транспорта
- Распиловка траншеи будет заказана
- Время установки варьируется от одного до двух дней в зависимости от работы и полевых условий.
Следующие действия также помогут ускорить установку:
- Необходимо установить бордюр и водосточный желоб
- Форма сервитута должна быть подписана (при необходимости)
- Очистите участок тротуара, где будут установлены свод и счетчик
- Перед установкой снимите ограждения и строительные леса
- Оставьте место для работы экскаватора и самосвала
Любая помощь, которую вы можете оказать в обеспечении оптимальных условий на рабочей площадке, будет очень признательна.
После завершения установки вы или ваш сантехник выполните подключение вашего водопровода к новому счетчику воды. Затем вам следует позвонить в наш Центр обслуживания клиентов по телефону 1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397), чтобы активировать эту услугу.
После оплаты новой услуги водоснабжения вы можете проверить свой запрос на обслуживание, нажав «Отследить запрос».
Большой сервис
Стоить
Расходы, применимые к вашей разработке, будут зависеть от требований к обслуживанию на вашем объекте. Бытовая служба, установленная в том же хранилище и одновременно с пожарной службой, значительно дешевле. В дополнение к оплате услуг и счетчиков, также может взиматься плата за: 1) новые или существующие водопроводные магистрали (Water Main Charge-WMC), 2) чрезвычайные хранилища, насосы и распределительные сооружения (Acreage Supply Charge-ASC) и 3) любые необходимые новые расширения и/или замены основных магистралей, необходимые для обеспечения адекватного водоснабжения ваших служб.
Плата за восстановление повреждений на улице
31 октября 2018 года город Лос-Анджелес утвердил постановление No 185818 о внесении поправок в раздел 62.06 Муниципального кодекса Лос-Анджелеса с целью обновления сборов за восстановление уличного ущерба (SDRF) с 6 декабря 2018 года. Это постановление налагает SDRF на любое лицо, корпорацию или агентство, включая любые коммунальные службы и правительственные учреждения, за вырубку или рытье траншей на улицах города Лос-Анджелеса. Эти сборы SDRF должны быть оплачены до выдачи необходимых разрешений на раскопки в рамках стандартных сборов Департамента общественных работ города Лос-Анджелеса – Инженерного бюро. Улицы, которые были заново покрыты менее чем за один (1) год до даты предполагаемых земляных работ, не должны быть вырублены, если сторона, получающая выгоду от таких земляных работ, не заасфальтирует весь городской квартал.
Планирование
Время обработки и установки крупных сервисов обычно занимает около 140 календарных дней с момента получения нами всех перечисленных ниже элементов. Эти временные рамки могут варьироваться в зависимости от условий и требований Банка Англии по выдаче разрешений, а также от наличия строительных бригад LADWP. Пожалуйста, обсудите текущую ситуацию с представителем службы водоснабжения или районным инженером. Следует предусмотреть дополнительное время на случаи, когда требуется прокладка водопровода. Перед началом монтажа представитель строительной бригады запросит встречу с заказчиком на строительной площадке, чтобы уточнить место проведения сервисных работ. Пожалуйста, ответьте на этот запрос незамедлительно, чтобы избежать задержек с установкой.
Необходимая информация
Для обработки вашего заказа LADWP требуется следующая информация:
- Заполненный запрос на консультационное обслуживание (SAR).
- Запрашиваемый объем услуг.
- Полная оплата, включая SDRF и SSDRF, если применимо.
- План участка с указанием места(-ии) оказания услуг и размерами, указанными от границ участка или от центральной линии ближайшего перекрестка.
- Юридическое описание объекта недвижимости (номер участка и участка или описание размеров и границ).
- Номер проверки плана/разрешения на услугу от Департамента строительства и безопасности (DBS).
- Имя, номер телефона и адрес электронной почты вашего контактного лица для координации работы на площадке.
- Предполагаемая дата установки системы водоснабжения желательна.
Как оформить заказ
Для получения общей информации о LADWP (включая тарифы) вы можете получить доступ к Интернету по адресу http://www.ladwp.com. Для получения информации о заказе новой услуги водоснабжения и применимых сборах, пожалуйста, свяжитесь с офисом Distribution Engineering по телефону, указанному ниже. Вы можете оформить заказ по телефону, почте или прийти лично.
Чтобы заполнить онлайн-заявку, нажмите «Форма запроса на новую большую услугу водоснабжения».
| Номера телефонов | |
|---|---|
| Заказ новых услуг водоснабжения | (213) 367-2130 |
| Общая информация | (213) 367-1182 |
| Факс | (213) 367-1307 |
По вопросам, касающимся требований к предотвращению обратного потока и устройств, обращайтесь в группу программы управления перекрестными соединениями LADWP по телефону (213) 367-3471.
Узнайте больше о требованиях к предотвращению обратного потока
Если вы хотите связаться с главным офисом Distribution Engineering или посетить его, обращайтесь по адресу:
Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса
Отдел распределительной техники – водное хозяйство
Норт-Хоуп-стрит, 111, комната 1425
Лос-Анджелес, Калифорния 90012-2607
Часы работы
Понедельник-пятница: с 8:00 до 16:00 (кроме праздничных дней)
Процесс установки больших сервисов
Это краткое объяснение процедуры установки больших служб в LADWP. Ниже приведена информация о процессе, который происходит после того, как мы получим и обработаем ваш платеж и необходимые документы. Эта информация предоставляется для того, чтобы помочь вам во время и после установки.
После получения служебных документов из штаб-квартиры LADWP полевой персонал свяжется с вами для встречи на рабочем месте. На этой встрече вы или ваш представитель должны будете подписать соглашение о местонахождении службы и подтвердить оценку хранилища. На этом этапе будет обсуждаться специфика установки. Если для установки хранилища счетчиков требуется сервитут, наш инженер подготовит документ, в котором будет очерчен сервитут. Документ о сервитуте должен быть подписан владельцем недвижимости и возвращен до того, как наш районный инженер сможет подать заявление на получение разрешения.
Как правило, любые работы по благоустройству улицы должны быть завершены до запланированного монтажа, чтобы защитить пластиковые крышки сводов, новую трубопроводную арматуру и счетчик от повреждений.
После того как утверждение места обслуживания будет завершено, LADWP инициирует следующее:
- Отметьте траншею белой краской
- Заказать оповещение о подземном обслуживании
После совещания на рабочей площадке LADWP подает заявку на получение разрешения на проведение земляных работ в соответствующие городские, окружные или государственные учреждения.
После выдачи разрешения произойдет следующее:
- Установка будет запланирована, и вы получите уведомление
- Знаки парковки для движения не будут размещены
- Распиловка траншеи будет заказана
- Время установки варьируется от одного до трех дней на одну услугу, в зависимости от объема работ и полевых условий
Следующие действия также помогут ускорить установку:
- Бордюр и водосток должны быть установлены бордюр и водосток
- Подписать форму сервитута (если требуется)
- Уберите все кучи мусора или материала с тротуара, где будет установлено хранилище и счетчик
- Перед установкой снимите ограждения и строительные леса
- Обеспечьте достаточное пространство в рабочей зоне для работы экскаватора и самосвала
Любая помощь, которую вы можете оказать в обеспечении оптимальных условий на рабочей площадке и координации с подрядчиками, будет очень признательна.
После завершения установки услуги вы или ваш подрядчик выполните подключение к объекту обслуживания. После установки соединения вы можете подать заявку на «включение для тестирования» через наш Центр обработки вызовов клиентов или местный Центр обслуживания клиентов.
В период «Тестового включения» служба будет включена на 72 часа для проверки вашей системы. После успешного завершения тестирования вы можете подать заявку на постоянное обслуживание через наш Центр коммерческих ресурсов. Вы можете связаться с нашим Центром поддержки клиентов, позвонив по телефону (800) 499-8840.
Подразделения
Общая информация
Департамент водоснабжения и энергетики (DWP) получает копии окончательных карт участков, представленных в Офис городского инженера для рассмотрения и определения необходимых объектов. Инженер участка получит копию письма, которое DWP отправит городскому инженеру с подробным описанием требований к системе водоснабжения.
Договоренности о любых необходимых водных объектах должны быть заключены до того, как DWP сможет выпустить участок для учета.
Стоить
К числу причитающихся сборов относятся расходы на новые и существующие водопроводные магистрали, новые или существующие аварийные насосные и накопительные сооружения, новые услуги водоснабжения и счетчики. Для участков, требующих расширения водопроводной магистрали или замены части распределительной системы, застройщик должен будет заключить финансовые соглашения с Департаментом водоснабжения и водоотведения на предмет проектирования и установки требуемых объектов до регистрации участка.
Планирование
В зависимости от требований системы водоснабжения на участке, на завершение проектирования, получение разрешений, а также составление графика и завершение строительства требуемых установок для большинства участков, требующих новых объектов системы водоснабжения, потребуется от 2 до 6 месяцев.
Контактная информация
Вы можете связаться с Группой по организации деловых мероприятий Секции гидротехнических услуг DWP для получения любой дополнительной информации о требованиях к системе водоснабжения для вашего проекта. Номер телефона указан ниже:
Деловые договоренности (213) 367-2130
Общая информация (213) 367-1182
Факс: (213) 367-1168
Если вы хотите связаться с главным офисом Службы водоснабжения или посетить его, обращайтесь по адресу:
Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса
Инженерная секция водоснабжения
Норт-Хоуп-стрит, 111, комната 1425
Лос-Анджелес, Калифорния 90012
Часы работы:
Понедельник-пятница: с 8:00 до 16:00 (кроме праздничных дней)
Отслеживание запроса на обслуживание
Вы можете отслеживать состояние вашей малой или большой установки водоснабжения, введя здесь адрес службы или номер / ID службы.
Если вы не нашли свой запрос на обслуживание, позвоните нам по телефону (213) 367-2130.