بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى خدمات مياه جديدة ليتم تركيبها أو ترقيتها، يرجى تحديد الخدمة التي تحتاجها.
- توفير خدمة المياه المنزلية لأسرة واحدة
- خدمات المياه المنزلية الصغيرة - خدمات بحجم 3 بوصة أو أصغر
- خدمات المياه المنزلية الكبيرة وخدمات الإطفاء الخاصة - خدمات أكبر من 3 بوصات في الحجم
- الأقسام الفرعية - مرافق المياه التي تم تركيبها من قبل المطور
إذا كنت قد قدمت بالفعل طلبًا لتثبيت الخدمة أو ترقيتها، فيمكنك تتبع طلبك بالنقر فوق تعقب طلب الخدمة.
خدمة صغيرة
حجم الخدمة
عادة ما يتم توفير خدمات المياه السكنية من خلال عدادات مياه بحجم بوصة واحدة ولكن أيضًا يصل حجمها إلى ثلاثة بوصات. يتم تحديد حجم الخدمة التي ستحتاجها من خلال متطلبات التدفق الخاصة بك. قد تتطلب المساحات الكبيرة ذات أنظمة الري الواسعة خدمة أكبر من بوصة واحدة. يجب استشارة المقاول أو السباك المؤهل فيما يتعلق بمتطلبات الخدمة الخاصة بك.
التكلفة
ستعتمد الرسوم المطبقة على الخدمة (الخدمات) الخاصة بك على متطلبات الخدمة الخاصة بالموقع. بالإضافة إلى الدفع مقابل الخدمات والعدادات، قد تكون الرسوم مستحقة أيضًا لما يلي: 1) أنابيب المياه الجديدة أو الحالية (رسوم المياه الرئيسية - WMC)؛ 2) مرافق التخزين والمضخات والتوزيع الاستثنائية (Acreage Supply Charge-ASC)؛ و 3) أي ملحقات رئيسية جديدة ضرورية و/أو بدائل مطلوبة لتوفير إمدادات مياه كافية لخدمتك (خدماتك).
رسوم إصلاح أضرار الشوارع
في 31 أكتوبر 2018، وافقت مدينة لوس أنجلوس على المرسوم رقم 185818 الذي يعدل القسم 62.06 من قانون بلدية لوس أنجلوس لتحديث رسوم إصلاح أضرار الشوارع (SDRF) اعتبارًا من 6 ديسمبر 2018. يفرض هذا المرسوم SDRF على أي شخص أو مؤسسة أو وكالة، بما في ذلك أي مرافق ووكالات حكومية لقطع أو حفر الخنادق في شوارع مدينة لوس أنجلوس. يجب دفع رسوم SDRF هذه قبل إصدار تصاريح الحفر اللازمة، كجزء من الرسوم القياسية لإدارة الأشغال العامة بمدينة لوس أنجلوس - مكتب الهندسة. لا يجوز قطع الشوارع التي تمت إعادة تسطيحها قبل أقل من عام واحد (1) من تاريخ التنقيب المقترح إلا إذا قام الطرف المستفيد من هذه الحفريات بتمهيد كتلة المدينة بأكملها.
الجدولة
عادةً ما يستغرق وقت المعالجة والتركيب للخدمات الصغيرة حوالي 90 يومًا تقويميًا وفقًا لشروط ومتطلبات السماح الخاصة بـ BOE وتوافر أطقم بناء LADWP. يرجى مناقشة الوضع الحالي مع ممثل خدمة المياه أو مهندس المنطقة. يجب السماح بوقت إضافي إذا كانت تركيبات المياه الرئيسية مطلوبة. يُنصح بالاتصال بممثل خدمة المياه قبل البدء في أي بناء في الممتلكات الخاصة بك.
المعلومات المطلوبة
لمعالجة طلبك، يتطلب LADWP المعلومات التالية:
- الدفع الكامل
- الوصف القانوني للعقار (رقم (أرقام) قطعة الأرض والقطعة أو وصف العدادات والحدود)
- عنوان الإقامة
- موقع عداد الخدمة (الطلاء " W " ON CURB للموقع الذي تريده). يرجى ملاحظة أن " W " مطلوب وسيتأخر تثبيت الخدمة إذا لم يكتمل.
- نموذج مسح معتمد لوحدة التحكم عبر التوصيلات موقع من قبل ممثل معتمد من إدارة البناء والسلامة في لوس أنجلوس (LADBS) لجميع الخدمات بحجم 2 بوصة و 3 بوصات.
- اسم ورقم هاتف جهة الاتصال الخاصة بك لتنسيق موقع العمل
- التاريخ المتوقع لتركيب خدمة المياه المطلوب
كيفية تقديم طلبك
للحصول على معلومات بشأن طلب خدمة (خدمات) مياه جديدة والرسوم المطبقة، يرجى الاتصال بمكتب LADWP لهندسة توزيع المياه على رقم الهاتف المدرج أدناه. يمكنك تقديم طلبك عبر الإنترنت أو الهاتف أو البريد أو زيارتنا شخصيًا.
انقر عبر الإنترنت
لإرسال طلب عبر الإنترنت،نموذج طلب خدمة مياه صغيرة جديدة.
| عبر الهاتف | |
|---|---|
| طلب خدمات مياه جديدة | (213) 367-2130 |
| معلومات عامة | (213) 367-1182 |
| فاكس | (213) 367-1307 |
| معلومات ضغط الماء الثابت | (213) 367-0973 |
للأسئلة المتعلقة بمتطلبات وأجهزة منع التدفق العكسي، يرجى الاتصال بفريق برنامج التحكم عبر الاتصال في LADWP على (213) 367-3471.
عن طريق البريد أو شخصيًا ،
قسم هندسة توزيع المياه والطاقة في لوس أنجلوس،
111 شارع نورث هوب، الغرفة 1425،
لوس أنجلوس، كاليفورنيا 90012-2607
ساعات العمل من
الاثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً (باستثناء أيام العطل)
هذا شرح موجز لإجراء LADWP لتثبيت الخدمات الصغيرة. بصفتك أحد عملاء LADWP الكرام، يتم توفير المعلومات التالية لمساعدتك أثناء التثبيت وبعده.
بمجرد استلام الدفعة، سيصدر ممثل خدمة المياه وثيقة خدمة إلى مكتب المقاطعة المقابل. بعد استلام مستندات الخدمة، سيتحقق موظفو المنطقة ميدانيًا من موقع العمل للتأكد من أن موقع العداد المفضل لديك قد تم تمييزه بعلامة «W» مرسومة على الرصيف. (انظر الصورة)
بعد إجراء الفحص الميداني، سيقوم موظفو المنطقة بإخطار تنبيه الخدمة تحت الأرض، والتقدم بطلب للحصول على تصريح التنقيب من المدينة أو المقاطعة أو الوكالات الحكومية المناسبة. بمجرد إصدار تصريح الحفر، سيحدث ما يلي:
- سيتم جدولة التثبيت
- " لن يتم نشر علامات وقوف السيارات " لحركة المرور
- سيتم طلب قطع الخندق بالمنشار
- تختلف أوقات التثبيت من يوم إلى يومين لكل خدمة، اعتمادًا على ظروف العمل والميدان.
سيساعد ما يلي أيضًا في تسريع التثبيت:
- يجب تثبيت الرصيف والمزراب
- يجب توقيع نموذج الارتفاق (إذا لزم الأمر)
- قم بإخلاء منطقة الرصيف حيث سيتم تثبيت القبو والعداد
- قم بإزالة الأسوار والسقالات قبل التثبيت
- اترك مساحة لتشغيل الحفار الخلفي وشاحنة التفريغ
أي مساعدة يمكنك تقديمها لضمان الظروف المثلى لموقع العمل ستكون موضع تقدير كبير.
بمجرد اكتمال تركيب الخدمة، ستقوم أنت أو السباك الخاص بك بإجراء التوصيل من أنبوب العقار الخاص بك إلى عداد المياه الجديد. يجب عليك بعد ذلك الاتصال بمركز اتصال العملاء على 1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397) لتفعيل هذه الخدمة.
بمجرد الدفع مقابل خدمة المياه الجديدة، يمكنك التحقق من طلب الخدمة الخاص بك عن طريق النقر فوق تتبع طلبك.
خدمة كبيرة
التكلفة
ستعتمد الرسوم المطبقة على تطويرك على متطلبات الخدمة الخاصة بالموقع. تعتبر الخدمة المنزلية المثبتة في نفس القبو وفي نفس الوقت مع خدمة الإطفاء أقل تكلفة بكثير. بالإضافة إلى الدفع مقابل الخدمات والعدادات، قد تكون الرسوم مستحقة أيضًا لما يلي: 1) أنابيب المياه الجديدة أو الحالية (رسوم المياه الرئيسية - WMC)، 2) مرافق التخزين والمضخات والتوزيع الاستثنائية (Acreage Supply Charge-ASC)، و 3) أي ملحقات رئيسية جديدة ضرورية و/أو بدائل مطلوبة لتوفير إمدادات مياه كافية لخدمتك (خدماتك).
رسوم إصلاح أضرار الشوارع
في 31 أكتوبر 2018، وافقت مدينة لوس أنجلوس على المرسوم رقم 185818 الذي يعدل القسم 62.06 من قانون بلدية لوس أنجلوس لتحديث رسوم إصلاح أضرار الشوارع (SDRF) اعتبارًا من 6 ديسمبر 2018. يفرض هذا المرسوم SDRF على أي شخص أو مؤسسة أو وكالة، بما في ذلك أي مرافق ووكالات حكومية لقطع أو حفر الخنادق في شوارع مدينة لوس أنجلوس. يجب دفع رسوم SDRF هذه قبل إصدار تصاريح الحفر اللازمة، كجزء من الرسوم القياسية لإدارة الأشغال العامة بمدينة لوس أنجلوس - مكتب الهندسة. لا يجوز قطع الشوارع التي تمت إعادة تسطيحها قبل أقل من عام واحد (1) من تاريخ التنقيب المقترح إلا إذا قام الطرف المستفيد من هذه الحفريات بتمهيد كتلة المدينة بأكملها.
الجدولة
عادةً ما يستغرق وقت المعالجة والتثبيت للخدمات الكبيرة حوالي 140 يومًا تقويميًا من وقت استلامنا لجميع العناصر المدرجة أدناه. يمكن أن يختلف هذا الإطار الزمني بناءً على شروط ومتطلبات السماح الخاصة بـ BOE، وتوافر أطقم بناء LADWP. يرجى مناقشة الوضع الحالي مع ممثل خدمة المياه أو مهندس المنطقة. يجب السماح بوقت إضافي عند الحاجة إلى منشآت المياه الرئيسية. قبل بدء التثبيت، سيطلب ممثل من طاقم البناء عقد اجتماع مع العميل في موقع العمل للتحقق من موقع الخدمة. يرجى الرد على هذا الطلب على الفور لتجنب تأخير التثبيت.
المعلومات المطلوبة
لمعالجة طلبك، يتطلب LADWP المعلومات التالية:
- طلب استشارة الخدمة المكتملة (SAR).
- حجم الخدمة المطلوبة.
- الدفع الكامل بما في ذلك SDRF و SSDRF إن أمكن.
- مخطط قطعة أرض يوضح موقع (مواقع) الخدمة مع القياسات الموضحة من خطوط الملكية أو الخط المركزي لأقرب شارع متقاطع.
- الوصف القانوني للعقار (رقم (أرقام) قطعة الأرض والقطعة أو وصف العدادات والحدود).
- رقم التحقق من الخطة/التصريح للخدمة من إدارة البناء والسلامة (DBS).
- الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني لشخص الاتصال الخاص بك لتنسيق موقع العمل.
- التاريخ المتوقع لتركيب خدمة المياه مطلوب.
كيفية تقديم طلبك
للحصول على معلومات عامة حول LADWP (بما في ذلك الرسوم)، يمكنك الوصول إلى الإنترنت على http://www.ladwp.com. للحصول على معلومات بشأن طلب خدمة مياه جديدة والرسوم المطبقة، يرجى الاتصال بمكتب هندسة التوزيع على رقم الهاتف المدرج أدناه. يمكنك تقديم طلبك عبر الهاتف أو البريد أو الزيارة شخصيًا.
لملء الطلب عبر الإنترنت، انقر فوق نموذج طلب خدمة المياه الكبيرة الجديدة
| أرقام الهاتف | |
|---|---|
| طلب خدمات مياه جديدة | (213) 367-2130 |
| معلومات عامة | (213) 367-1182 |
| فاكس | (213) 367-1307 |
للأسئلة المتعلقة بمتطلبات وأجهزة منع التدفق العكسي، يرجى الاتصال بفريق برنامج التحكم عبر الاتصال في LADWP على (213) 367-3471.
تعرف على المزيد حول متطلبات منع التدفق العكسي
إذا كنت ترغب في مراسلة المكتب الرئيسي لهندسة التوزيع أو زيارته، فإن العنوان هو: قسم هندسة
توزيع المياه والطاقة في لوس أنجلوس - Water
111 North Hope Street، الغرفة 1425
لوس أنجلوس، كاليفورنيا 90012-2607
ساعات العمل من
الاثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً (باستثناء أيام العطل)
عملية تثبيت الخدمة الكبيرة
هذا شرح موجز لإجراء LADWP لتثبيت الخدمات الكبيرة. توضح المعلومات التالية العملية التي تتم بمجرد استلامنا ومعالجة دفعتك والمستندات المطلوبة. يتم توفير هذه المعلومات لمساعدتك أثناء التثبيت وبعده.
بعد استلام مستندات الخدمة من مقر LADWP، سيتصل بك الموظفون الميدانيون لعقد اجتماع في موقع العمل. في هذا الاجتماع، سيُطلب منك أو من يمثلك تسجيل الخروج على موقع الخدمة وتأكيد درجة المخزن. ستتم مناقشة تفاصيل التثبيت في هذا الوقت. إذا كان الارتفاق مطلوبًا لتثبيت قبو العداد، فسيقوم مهندسنا بإعداد مستند يحدد الارتفاق. يجب أن يتم توقيع وثيقة الارتفاق من قبل مالك العقار وإعادتها قبل أن يتقدم مهندس المنطقة لدينا بطلب للحصول على تصريح.
بشكل عام، يجب إكمال أي أعمال هدم لتحسين الشارع قبل جدولة التثبيت من أجل حماية أغطية الخزائن البلاستيكية وتركيبات الأنابيب الجديدة والعداد من التلف.
بعد اكتمال تسجيل الخروج من موقع الخدمة، ستبدأ LADWP ما يلي:
- ضع علامة على الخندق بالطلاء الأبيض
- اطلب تنبيه الخدمة تحت الأرض
بعد اجتماع موقع العمل، تقدم LADWP طلبًا للحصول على تصريح حفر من وكالات المدينة أو المقاطعة أو الولاية المناسبة.
بمجرد إصدار التصريح، سيحدث ما يلي:
- ستتم جدولة التثبيت وسيتم إعلامك
- لن يتم نشر أي علامات وقوف لحركة المرور
- سيتم طلب قطع الخندق بالمنشار
- تختلف أوقات التثبيت من يوم إلى ثلاثة أيام لكل خدمة، اعتمادًا على نطاق العمل والظروف الميدانية
سيساعد ما يلي أيضًا في تسريع التثبيت:
- يجب تثبيت الرصيف والمزراب: الرصيف والمزراب
- قم بتوقيع نموذج الارتفاق (إذا لزم الأمر)
- قم بإزالة أي أكوام من المواد أو المواد من منطقة الرصيف حيث سيتم تثبيت القبو والعداد
- قم بإزالة الأسوار والسقالات قبل التثبيت
- اترك مساحة كافية في منطقة العمل لتشغيل المحراث الخلفي وشاحنة التفريغ
أي مساعدة يمكنك تقديمها لضمان الظروف المثلى لموقع العمل وتنسيق المقاول ستكون موضع تقدير كبير.
بمجرد اكتمال تثبيت الخدمة، ستقوم أنت أو المقاول الخاص بك بإجراء الاتصال بجانب الملكية من الخدمة. بمجرد إجراء هذا الاتصال، يمكنك طلب «On for Test» من خلال مركز اتصال العملاء أو مركز خدمة العملاء المحلي.
أثناء «التشغيل للاختبار»، سيتم تشغيل الخدمة لمدة 72 ساعة لاختبار نظامك. بعد إجراء «On for Test» بنجاح، يمكنك طلب خدمة دائمة من خلال مركز الموارد التجارية الخاص بنا. يمكنك الوصول إلى مركز موارد العملاء الخاص بنا عن طريق الاتصال بالرقم (800) 499-8840.
التقسيمات الفرعية
معلومات عامة
تتلقى إدارة المياه والطاقة (DWP) نسخًا من خرائط المسالك النهائية المقدمة إلى مكتب مهندس المدينة لمراجعة وتحديد المرافق المطلوبة. سيتلقى مهندس المسالك نسخة من الرسالة التي يرسلها DWP إلى مهندس المدينة الذي يوضح بالتفصيل متطلبات نظام المياه.
يجب الانتهاء من الترتيبات الخاصة بأي مرافق مائية مطلوبة قبل أن يتمكن DWP من إصدار مسلك للتسجيل.
التكلفة
تشمل الرسوم التي قد تكون مستحقة تلك الخاصة بأنابيب المياه الجديدة والحالية، ومرافق المضخات والتخزين الاستثنائية الجديدة أو الحالية، وخدمات المياه الجديدة، والعدادات. بالنسبة للمساحات التي تتطلب امتدادًا رئيسيًا للمياه أو استبدال جزء من نظام التوزيع، سيُطلب من المطور إجراء ترتيبات مالية مع DWP لتصميم وتركيب المرافق المطلوبة قبل تسجيل المسالك.
الجدولة
اعتمادًا على متطلبات نظام المياه للمسالك، يجب السماح لمدة تتراوح بين 2 و 6 أشهر بإكمال التصميم والحصول على التصاريح وتحديد الجدول الزمني والبناء الكامل للمنشآت المطلوبة لمعظم المساحات التي تتطلب مرافق جديدة لنظام المياه.
معلومات الاتصال
يمكن الاتصال بمجموعة ترتيبات الأعمال بقسم خدمات هندسة المياه في DWP للحصول على أي معلومات إضافية تتعلق بمتطلبات نظام المياه لتطويرك. رقم الهاتف مدرج أدناه:
ترتيبات الأعمال (213) 367-2130
معلومات عامة (213) 367-1182 فاكس
(213) 367-1168
إذا كنت ترغب في مراسلة أو زيارة المكتب الرئيسي
لخدمات هندسة المياه، فإن العنوان هو:
قسم هندسة توزيع المياه والطاقة في لوس أنجلوس
111 شارع نورث هوب، الغرفة 1425
لوس أنجلوس، كاليفورنيا 90012
ساعات العمل:
من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً (باستثناء أيام العطل)
تتبع طلب الخدمة
يمكنك تتبع حالة تركيب خدمة المياه الصغيرة أو الكبيرة عن طريق إدخال عنوان الخدمة أو رقم/معرف الخدمة هنا.
إذا لم تجد طلب الخدمة الخاص بك، يرجى الاتصال بنا على (213) 367-2130.