Installation d'eau résidentielle & Améliorations

Grand service

Coût

Les frais applicables à votre projet dépendront des exigences de service propres à votre site. Un branchement domestique installé dans la même chambre forte et en même temps qu'un branchement d'incendie est nettement moins coûteux. Outre le paiement des services et des compteurs, des redevances peuvent également être dues pour : 1) les conduites d'eau nouvelles ou existantes (Water Main Charge-WMC), 2) les installations extraordinaires de stockage, de pompage et de distribution (Acreage Supply Charge-ASC), et 3) toutes les nouvelles extensions et/ou remplacements de conduites nécessaires pour assurer un approvisionnement en eau adéquat à votre (vos) service(s).

Taxe de réparation des dommages causés aux rues

Le 31 octobre 2018, la ville de Los Angeles a approuvé l'ordonnance n° 185818 modifiant l'article 62.06 du code municipal de Los Angeles afin de mettre à jour les frais de restauration des dommages causés aux rues (SDRF) à compter du 6 décembre 2018. Cette ordonnance impose SDRF à toute personne, société ou agence, y compris les services publics et les agences gouvernementales, pour l'ouverture de tranchées dans les rues de la ville de Los Angeles. Ces frais de SDRF doivent être payés avant la délivrance des permis d'excavation nécessaires, dans le cadre des frais standard du département des travaux publics de la ville de Los Angeles - Bureau de l'ingénierie. Les rues dont le revêtement a été refait moins d'un (1) an avant la date de l'excavation proposée ne sont pas coupées, à moins que la partie bénéficiant de cette excavation ne pave l'ensemble de l'îlot de la ville.

Programmation

Le délai de traitement et d'installation des services importants est normalement d'environ 140 jours calendaires à compter de la réception de tous les éléments énumérés ci-dessous. Ce délai pourrait varier en fonction des conditions et exigences d'autorisation du BOE et de la disponibilité des équipes de construction de LADWP. Veuillez discuter de la situation actuelle avec votre représentant du service des eaux ou votre ingénieur de district. Il convient de prévoir un délai supplémentaire lorsque des installations de conduites d'eau sont nécessaires. Avant le début de l'installation, un représentant de l'équipe de construction demandera à rencontrer le client sur le chantier pour vérifier l'emplacement du service. Veuillez répondre rapidement à cette demande afin d'éviter tout retard dans l'installation.

Informations requises

Pour traiter votre commande, LADWP a besoin des informations suivantes :

1. Demande d'avis de service (SAR) complétée.
2. Taille du service demandé.
3. Paiement intégral, y compris SDRF et SSDRF le cas échéant.
4. Plan de situation indiquant l'emplacement du ou des services, les mesures étant indiquées à partir des limites de propriété ou de l'axe de la rue transversale la plus proche.
5. Description légale de la propriété (numéro(s) de parcelle et de lot(s) ou description métrique et bornée).
6. Numéro de contrôle du plan/permis pour le service auprès du Département de la construction et de la sécurité (DBS).
7. Nom, numéro de téléphone et adresse électronique de la personne à contacter pour la coordination du chantier.
8. Date prévue pour l'installation du service de distribution d'eau.

Comment passer votre commande

Pour obtenir des informations générales sur LADWP (y compris les tarifs), vous pouvez accéder à l'internet à l'adresse suivante : http://www.ladwp.com. Pour toute information concernant la commande d'un nouveau service d'eau et les frais applicables, veuillez contacter le bureau d'ingénierie de la distribution au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Vous pouvez passer votre commande par téléphone, par courrier ou en personne.

Pour remplir la demande en ligne, cliquez sur New Large Water Service Request Form (formulaire de demande de nouveaux services d'eau).

Pour toute question concernant les exigences et les dispositifs de prévention des retours d'eau, veuillez contacter l'équipe du programme de contrôle des raccordements croisés de LADWP au (213) 367-3471.

En savoir plus sur les exigences en matière de prévention des retours d'eau

Si vous souhaitez correspondre avec le bureau principal de l'ingénierie de distribution ou vous y rendre, l'adresse est la suivante:
Département de l'eau et de l'électricité de Los Angeles
Section de l'ingénierie de la distribution - Eau
111 North Hope Street, Room 1425
Los Angeles, Californie 90012-2607

Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : de 8h00 à 16h00 (sauf jours fériés)        

Processus d'installation des grands services

Voici une brève explication de la procédure de LADWP pour l'installation des grands services. Les informations suivantes décrivent la procédure qui se déroule une fois que nous avons reçu et traité votre paiement et les documents requis. Ces informations sont fournies pour vous aider pendant et après l'installation.

Après réception des documents de service du siège de LADWP, le personnel de terrain vous contactera pour une réunion de chantier. Lors de cette réunion, vous ou votre représentant devrez signer l'emplacement du service et confirmer le niveau de la voûte. Les détails de l'installation seront discutés à ce moment-là. Si une servitude est nécessaire pour installer la chambre des compteurs, notre ingénieur préparera un document qui délimitera la servitude. Le document de servitude doit être signé par le propriétaire et renvoyé avant que notre ingénieur de district puisse demander un permis.

En règle générale, tous les travaux de démolition liés à l'amélioration des rues doivent être achevés avant que l'installation ne soit programmée, afin de protéger les couvercles de voûte en plastique, les nouveaux raccords de tuyauterie et le compteur contre les dommages.

Une fois l'approbation de l'emplacement du service effectuée, LADWP entreprend les démarches suivantes :

• Marquer la tranchée avec de la peinture blanche
• Commande d'une alerte de service souterrain

Après la réunion de chantier, LADWP dépose une demande de permis d'excavation auprès des organismes compétents de la ville, du comté ou de l'État.

Une fois le permis délivré, les mesures suivantes seront prises :

• L'installation sera programmée et vous en serez informé.
• Des panneaux d'interdiction de stationner seront mis en place
• Le sciage de la tranchée sera commandé
• Les délais d'installation varient d'un à trois jours par service, en fonction de l'étendue des travaux et des conditions sur le terrain.

Les éléments suivants permettront également d'accélérer l'installation :

• Des bordures et des caniveaux doivent être installés.
• Faire signer le formulaire de servitude (si nécessaire)
• Dégager tout amas de déblais ou de matériaux de la zone du trottoir où la chambre forte et le compteur seront installés.
• Enlever les clôtures et les échafaudages avant l'installation
• Prévoir un espace suffisant dans la zone de travail pour permettre le fonctionnement d'une pelleteuse et d'un camion-benne.

Toute aide que vous pouvez apporter pour assurer des conditions optimales sur le chantier et la coordination des entrepreneurs sera grandement appréciée.

Une fois l'installation du service terminée, vous ou votre entrepreneur effectuerez le raccordement au côté propriété du service. Une fois cette connexion établie, vous pouvez demander un "test en marche" par l'intermédiaire de notre centre d'appel pour la clientèle ou de notre centre local de service à la clientèle.

Pendant la période "On for Test", le service est mis en service pour une période de 72 heures afin de tester votre système. Après un test réussi, vous pouvez demander à bénéficier d'un service permanent par l'intermédiaire de notre centre de ressources commerciales. Vous pouvez joindre notre centre de ressources pour les clients en appelant le (800) 499-8840.