Atendimento ao Cliente
O seu ponto único de acesso a recursos e informações de self-service sobre como iniciar o serviço, consumo de energia, serviços e interrupções.
Programas e descontos
Oferecemos uma variedade de descontos e programas de eficiência energética e conservação de água para clientes empresariais. Estes programas são especificamente concebidos para o ajudar a poupar energia, água e dinheiro.
Opções de pagamento de contas
Prorrogações e acordos de pagamento disponíveis para clientes elegíveis.
Tarifas
Saiba mais sobre as suas tarifas de água e energia.
Sobre os seus serviços
Saiba mais sobre o seu medidor
Informações do medidor
Compreender as informações do seu contador pode ajudá-lo a monitorizar o consumo, identificar flutuações no uso e determinar as medidas adequadas para poupar.
Saiba mais sobre a Qualidade de Energia
Qualidade da energia
O Grupo de Qualidade de Energia (PQG) realiza diagnósticos, testes, análises, avaliações e fornece soluções para as reclamações de qualidade de energia dos nossos clientes residenciais, comerciais e industriais.
Saiba mais sobre o Apoio Empresarial
Apoio Empresarial
Serviços e suporte para os nossos clientes não residenciais
Notícias Comerciais
Aviso ao Cliente
Segurança e Acesso para Funcionários de Campo da LADWP
Por favor, leia estas informações importantes sobre as operações de campo e como os clientes podem contribuir para um ambiente de trabalho seguro.
Boletim informativo
Conexões
Desde as tendências do setor e as melhores práticas até às iniciativas de sustentabilidade, a nossa newsletter mensal Connections para clientes de contas-chave oferece informações valiosas, atualizações e recursos para apoiar os nossos clientes de grandes empresas.
Webinários
Webinários trimestrais da Divisão de Novos Negócios e Eletrificação do Setor Energético
Os temas incluem: Processo de Pedido e Projeto de Serviço para Veículos Elétricos Comerciais, Medição Líquida de Energia (NEM) – Processo de Interligação de Sistemas Fotovoltaicos, de Armazenamento de Energia em Baterias (BESS) e de Cogeração, e Processo de Planeamento e Projeto de Serviço de Energia.
Reportar um problema
Denuncie burlas, fraudes, furtos de serviços públicos, adulteração e desperdício.
Obtenha suporte
Encontre os recursos e a assistência de que necessita para gerir a sua conta ou reportar um problema.