حول بطاقات LADWP
في LADWP، نتفهم أن الحياة تحدث - ونحن هنا لدعمك. سواء كنت قد تخلفت عن الركب أو تحتاج فقط إلى القليل من المساعدة للبقاء على المسار الصحيح، فإن LADWP لديها برامج وموارد قيمة مصممة خصيصًا لاحتياجاتك. من خصومات الفواتير والدفعات الشهرية المحددة إلى ترتيبات الدفع ومساعدة المرافق الحكومية، نحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على الحل المناسب - لأننا نهتم حقًا برفاهية عملائنا.
الهجرة والإنفاذ & خصوصية العملاء
LADWP ملتزمة بحماية خصوصيتك ودعم جميع Angelenos خلال الأوقات الصعبة. لا نشارك أبدًا معلومات العملاء مع وكالات إنفاذ قوانين الهجرة ونقدم خيارات مرنة لدفع الفواتير لمساعدة أولئك الذين يواجهون صعوبات مالية.
تعرف على كيفية مساعدة LADWP وكيف نحمي خصوصيتك
احصل على مساعدة الفاتورة
ترتيبات الدفع
بدون دفعة أولى. لا يوجد اهتمام. بدون رسوم. فترة ممتدة لدفع رصيدك: حتى 48 شهرًا للعملاء المؤهلين للدخل وحتى 24 شهرًا لجميع العملاء الآخرين.
Level Pay
الفواتير الشهرية هنا! يُعدّ Level Pay خيارًا جديدًا ومريحًا لدفع الفواتير الشهرية، ويساعدك على وضع ميزانية لفاتورة LADWP الخاصة بك وسداد المبالغ المتأخرة.
ما يصل إلى 1,500 دولار لفواتير الطاقة
ما يصل إلى 1,500 دولار معفاة من الضرائب للأسر المؤهلة للدخل لدفع فواتير الكهرباء من خلال برنامج مساعدة الطاقة المنزلية منخفضة الدخل (LIHEAP).
برامج رعاية أخرى
برنامج إيز-سيف
يساعد برنامج EZ-SAVE العملاء المؤهلين للدخل على بدء مدخرات فواتير المرافق وتأهيلهم لمزيد من التوفير من خلال برامج المدينة والولاية الأخرى.
معدل شريان الحياة لكبار السن/الإعاقة
برنامج Lifeline Rate هو برنامج لمكتب الشؤون المالية في مدينة لوس أنجلوس يقدم لكبار السن والمعوقين إعفاءً من فواتير الكهرباء وغيرها من فواتير الخدمات العامة.
خصم البدل المعتمد من الطبيب
يتوفر خصم على فواتير الكهرباء للعملاء الذين يقدمون التحقق من طبيب مرخص من الدولة من أن أحد أفراد الأسرة بدوام كامل يعاني من حالة طبية مؤهلة.
خصم على معدات دعم الحياة
تقدم LADWP خصمًا للأسر التي تستخدم جهازًا مؤهلًا لدعم الحياة مثل الكراسي المتحركة الآلية وأجهزة التنفس وآلات غسيل الكلى وغيرها من معدات دعم الحياة.
المساعدة في فاتورة المرافق بولاية كاليفورنيا
تلقت LADWP الملايين من أموال الدولة لدعم 417,729 عميل LADWP. تم استخدام الأموال كائتمانات تلقائية لفواتير العملاء المؤهلين.
موارد إضافية
مجموعة أدوات الحملة
قم بتنزيل صور ونشرات وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في نشر الكلمة!
هل تحتاج إلى مساعدة بشأن هذه الخيارات؟
اتصل اليوم للتحدث مع ممثل خدمة العملاء لمعرفة الخيارات الأفضل لموقفك.
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
أو احصل على مساعدة شخصية في مركز خدمة العملاء المحلي.