其他付費方式
客戶可選擇以電子方式或電話方式支付帳單,而非郵寄,此外還有其他選擇。
線上付款 - 一次性付款
登入您的 LADWP 線上帳戶,從您的支票/儲蓄帳戶手動授權一次性帳單付款。住宅客戶也可以使用信用卡(Visa 或 MasterCard)支付帳單。儲存您的付款來源資訊以供未來付款之用是可選的。這項服務是免費的。
線上付款 - 自動付款
登入您的 LADWP 線上帳戶,從您的支票/儲蓄帳戶預先授權自動扣款。住宅客戶也可以使用信用卡(Visa 或 MasterCard)。您的 LADWP 帳單上應付金額的自動扣款將在每個帳單週期您的帳單發出後的十(10)個工作天內進行。自動付款的好處:
-帳單總是準時支付
-避免開立支票和購買郵票
-此服務是免費的!首次註冊無紙化帳單可獲得一次性 $10 積分,首次註冊自動付款可獲得一次性額外 $15 積分!(點選以下連結,登入,點選頁面中間的"Automatic Payment" 標籤,依照指示操作)
電話付款
若要透過 LADWP Payment Center 以電話付款,住宅用戶可致電 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) 授權從您的支票/儲蓄帳戶或信用卡(Visa 或 MasterCard)進行一次性電子付款。我們的免費電話號碼是使用按鍵式電話,每週 7 天,每天 24 小時提供服務。在您致電之前,如果您尚未在線上儲存付款來源資訊,請務必準備好您的帳戶號碼、存取代碼(4 位數)和付款資訊(銀行帳號和銀行路由號碼或信用卡資訊),以便完成交易。這項服務是免費的。
親自付款
洛杉磯地區
週一至週五
上午 9:00 - 下午 5:00
(假日休息)
Owens Valley
週一至週五
上午 8:00 - 下午 4:00
(假日休息)
您可以撥打 1-888-999-0477 預約前往您附近的客戶服務中心。請注意:此電話號碼僅用於預約訪問我們的辦公室。有關您 LADWP 帳戶的具體問題,可致電 800-342-5397 聯絡我們的客戶聯絡中心。為了您的方便,LADWP 客戶服務中心現在接受 Visa 和 MasterCard 現場付款。自 2023 年 8 月 18 日起,LADWP 客戶服務中心只接受商業和工業客戶帳戶在以下情況下使用信用卡付款:1) 信用卡上的姓名與 LADWP 帳戶持有人的姓名相符,且 2) 信用卡上包括付款人的姓名。
郵寄付款
郵寄付款時,請在支票上寫上您的帳號,並盡可能附上付款存根。付款郵寄地址:
LADWP
PO Box 30808
Los Angeles, CA 90030-0808
支付帳單時遇到困難?
您是否遲付帳單?
如果您無法在到期日之前支付賬單,請在賬單拖欠之前聯絡 LADWP。我們會與您一起安排付款協議。有逾期餘額的合資格客戶可能有資格與 LADWP 達成付款協議。
想要降低您的帳單?
帳單/帳戶問題常見問題
只限現金
一年內多次退回付款的客戶可能會被列入"Cash Only" 狀態。當帳戶被置於"Cash Only" 狀態時,客戶會收到信件通知,由於多次退回付款,未來所有付款都必須以現金、本票或匯票支付。