Спеціальні послуги для інвалідів, сліпих та слабозорих клієнтів
LADWP тепер може надати такі варіанти виписок з рахунків:
•Шрифт Брайля
• Великий шрифт
• Телефонні сповіщення (включаючи будь-яку інформацію про прострочення платежів за рахунком, що може призвести до відключення послуги)
Як подати заявку
Клієнти, які запитують цю послугу або мають інші особливі потреби, повинні зв’язатися з LADWP електронною поштою, натиснувши на посилання нижче. Разом із вашим запитом, будь ласка, вкажіть своє повне ім’я, адресу для обслуговування, поштову адресу, якщо вона відрізняється від вашої адреси для обслуговування, номер рахунку та номер телефону. Ви також можете замовити цю послугу, зателефонувавши нам за номером 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).
Допомога клієнтам з вадами слуху
Абоненти з підключенням до телетайпу (TTY) можуть зателефонувати до LADWP за номером 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397), щоб отримати допомогу щодо водопостачання або електропостачання.