שירותים מיוחדים ללקוחות עם מוגבלויות, עיוורים ולקויי ראייה
כעת LADWP יכול לספק את אפשרויות דוחות החיוב הבאות:
• ברייל
• הדפס גדול
•הודעות טלפוניות (כולל כל מידע על איחור בחשבון שעלול לגרום להפסקת השירות)
כיצד להגיש מועמדות
לקוחות המבקשים שירות זה, או שיש להם צרכים מיוחדים אחרים שיש לקחת בחשבון, מתבקשים ליצור קשר עם LADWP באמצעות דואר אלקטרוני על ידי לחיצה על הקישור למטה. יחד עם בקשתך, אנא ציין את שמך המלא, כתובת השירות, כתובת דואר אם שונה מכתובת השירות שלך, מספר חשבון ומספר טלפון. ניתן גם לבקש שירות זה על ידי התקשרות אלינו למספר 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).
סיוע ללקוחות לקויי שמיעה
לקוחות עם חיבור למכשיר טלטייפ (TTY) יכולים להתקשר ל-LADWP בטלפון 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) כדי לקבל סיוע בנוגע לשירות מים או חשמל.