Falta de água e/ou energia elétrica
Para relatar uma interrupção no fornecimento de energia, ligue para nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); nossos representantes estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar. As interrupções de energia podem ser comunicadas através das opções de autoatendimento.
Denunciar desperdício de água
Nossa Unidade de Resposta à Conservação de Água pode lhe dar todas as informações sobre a seca. Submeta ocorrências de desperdício de água usando o novo formulário online.
Queda de iluminação pública
Mais informações sobre como você pode reportar problemas ou interrupções no fornecimento de iluminação pública em sua área.
Denuncie uma fraude
Registre uma queixa se receber ligações ameaçadoras relacionadas aos seus serviços de água e energia ou se tiver sido vítima de fraude.
Roubo de serviços públicos
O furto de energia elétrica ou água e a adulteração dos serviços públicos são problemas sérios. A LADWP recomenda que você denuncie qualquer suspeita de roubo ou adulteração.
Denunciar fraude
Você pode ajudar o LADWP a controlar custos e operar com eficiência, relatando incidentes observados ou suspeitos de fraude, má conduta, desperdício e abuso de recursos da cidade de Los Angeles.
Relatar objeto na rede
Relatar objeto preso em fios de serviços públicos.
Procedimento de Reclamações
A equipe de investigação de reclamações da LADWP investigará todas as reclamações de forma objetiva e profissional.
Contate-nos
Entre em contato conosco. Telefone, e-mail, contatos específicos do setor.
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1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
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Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)
Atendimento ao Cliente
Informações sobre faturas e pagamentos, tarifas, formulários, informações sobre medidores, ativação/desativação de serviços e muito mais.