Agua y/o Apagón
Para reportar un Corte, llame a nuestro Centro de Contacto al Cliente al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); Los representantes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar. Apagón se puede denunciar utilizando las opciones de autoservicio.
Reportar el desperdicio de agua
Nuestra Unidad de Respuesta para la Conservación del Agua puede contarte todo sobre la sequía. Envía incidentes de desperdicio de agua empleando el nuevo formulario en línea.
Alumbrado público Cortés
Más información sobre cómo puedes reportar problemas de alumbrado público o Cortes en tu zona.
Denunciar una estafa
Presente una denuncia si recibe llamadas amenazantes con respecto a sus servicios de agua y energía o si ha sido estafado.
Robo de servicios públicos
El robo de electricidad o agua y la manipulación de los servicios públicos son problemas graves. LADWP le anima a denunciar cualquier sospecha de robo o manipulación.
Denunciar fraude
Puede ayudar al LADWP a controlar los costos y operar de manera eficiente al informar incidentes observados o sospechados de fraude, mala conducta, despilfarro y abuso de Ciudad de Los Ángeles Recurso.
Objeto de informe en cable
Objeto de informe atrapado en cables de servicios públicos.
Procedimiento de reclamaciones
El personal de Investigación de Reclamaciones del LADWP investigará todas las reclamaciones de manera objetiva y profesional.
Contáctanos
Ponte en contacto con nosotros. Teléfono, email, contactos específicos del sector.
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1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
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Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)
Atención al cliente
Información de facturas y pagos, tarifas, formularios, información del contador, servicio de encendido/apagado y más.