Suporte ao Cliente
As solicitações mais comuns de clientes comerciais de pequeno e micro porte estão relacionadas ao início e/ou interrupção do serviço, questões de faturamento e assistência em caso de falta de serviço.
Abaixo estão algumas maneiras de obter a assistência necessária.
Iniciar serviço
Interromper serviço
Visite os Centros de Atendimento ao Cliente.
Centro de Recursos Comerciais
1-(800) 499-8840
De segunda a sexta-feira: das 7h às 18h
(Fechado em feriados)
Assistência em caso de interrupção de serviço
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligando para 1-800 DIAL-DWP (1-800-342-5397).
Ofertas em destaque
Descontos em água e energia para empresas do setor de hotelaria
Água e energia são essenciais para a hotelaria — desde cozinhas e máquinas de gelo até sistemas de refrigeração e banheiros para hóspedes. A LADWP ajuda restaurantes e empresas do setor de hotelaria a reduzir custos e conservar recursos com descontos em equipamentos de alta eficiência.
Capacitando as Pequenas Empresas
Cada setor enfrenta desafios únicos. O site e a newsletter Empowering Small Business compartilham dicas, recursos e descontos específicos do setor para que você possa aproveitar ao máximo o seu consumo de energia e água.
Descontos e programas para pequenas e microempresas
Pesquise todos os programas comerciais e descontos disponíveis para você.
Recursos e programas para pequenas e microempresas
Crédito de fatura para promoção de negócios
Nosso Programa de Crédito na Conta de Energia para Promoção de Negócios (BPBC, na sigla em inglês) oferece às empresas elegíveis, que são novas na área de serviço da LADWP, créditos mensais na conta de energia elétrica durante os três primeiros anos de operação.
Opções de pagamento
Para opções de Acordo de Pagamento Comercial, ligue para 1-800-499-8840.
Serviços de Construção
Se você precisa de energia elétrica temporária, medidores ou conexões de água, podemos oferecer a experiência e os recursos necessários para atender às suas necessidades relacionadas à construção.
Fazendo negócios com a LADWP
Dispomos de programas e recursos concebidos para facilitar a colaboração e apoiar as suas necessidades enquanto potencial fornecedor ou prestador de serviços.
Eventos comunitários
A LADWP participa anualmente em centenas de feiras de recursos locais e outros eventos comunitários com mesas de informações e exposições educativas.
Agência de palestrantes
A LADWP conta com palestrantes treinados profissionalmente, disponíveis para falar com organizações comunitárias, cívicas e educacionais sobre uma variedade de tópicos — desde conservação de energia e água até preparação para emergências.
Governo Local e Recursos
Encontre apoio e recursos adicionais para pequenas empresas por meio de organizações locais, estaduais, federais e privadas ou sem fins lucrativos.
Entre em contato com o Suporte para Pequenas Empresas.
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Phone (800) 864-4409
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Email [email protected]