Atendimento ao Cliente
Seu ponto único de acesso a recursos e informações de autoatendimento sobre como iniciar o serviço, consumo de energia, serviços e interrupções.
Programas e descontos
Oferecemos uma variedade de descontos e programas de eficiência energética e conservação de água para clientes comerciais. Esses programas são especificamente projetados para ajudá-lo a economizar energia, água e dinheiro.
Opções de pagamento de contas
Prorrogações e acordos de pagamento disponíveis para clientes elegíveis.
Tarifas
Saiba mais sobre suas tarifas de água e energia.
Sobre os seus serviços
Informações do medidor
Entender as informações do seu medidor pode ajudar você a monitorar o consumo, identificar flutuações no uso e determinar as medidas adequadas para economizar.
Qualidade da energia
O Grupo de Qualidade de Energia (PQG) realiza diagnósticos, testes, análises, avaliações e fornece soluções para reclamações de qualidade de energia de nossos clientes residenciais, comerciais e industriais.
Apoio Empresarial
Serviços e suporte para nossos clientes não residenciais
Notícias Comerciais
Vencedores do Programa de Prêmios de Sustentabilidade
Os clientes foram reconhecidos pela instalação de carregadores para veículos elétricos e pelas reduções significativas nas emissões de carbono e no consumo de água resultantes da participação em nossos programas de reembolso.
Conexões
Desde tendências do setor e melhores práticas até iniciativas de sustentabilidade, nosso boletim informativo mensal Connections para clientes de contas-chave oferece informações valiosas, atualizações e recursos para apoiar nossos grandes clientes corporativos.
Webinários trimestrais da Divisão de Novos Negócios e Eletrificação do Setor de Energia
Os tópicos incluem: Processo de Solicitação e Projeto de Serviço para Veículos Elétricos Comerciais, Medição Líquida de Energia (NEM) – Processo de Interconexão de Sistemas Fotovoltaicos, de Armazenamento de Energia em Baterias (BESS) e de Cogeração, e Processo de Planejamento e Projeto de Serviço de Energia.
Reportar um problema
Denuncie golpes, fraudes, furto de serviços públicos, adulteração e desperdício.
Obtenha suporte
Encontre os recursos e a assistência de que precisa para gerir a sua conta ou reportar um problema.