2026年第三季供應鏈

提升供應鏈卓越性：強化人員、流程與績效

導演寄語

在過去的幾個季度裡，供應鏈服務部門一直致力於採購流程現代化、提高透明度和改善服務交付。隨著這些努力的不斷成熟，我們的重點正在從流程改善擴展到績效、問責制、員工隊伍發展和長期卓越營運。我們接下來的發展階段將以確保我們今天的投資能為洛杉磯水電局、我們的客戶和供應商群體創造持久價值為中心。

作為該部門水務和電力運營的關鍵支援職能，供應鏈服務在確保材料、服務和合約高效、負責地交付並與組織目標保持一致方面發揮著重要作用。建構現代化的供應鏈組織需要的不僅是精簡的流程，還需要強大的績效、明智的決策以及對員工的持續投入。

本季度，我們將重點介紹幾項支持我們持續追求卓越的舉措。我們將繼續評估章程改革的機會，這些改革可能有助於簡化採購活動、縮短授標時間、提高組織彈性，同時保持適當的監督和問責。我們也正在推進從採購到付款的各項工作，透過創造更有效率、更透明、更人性化的流程，改善內部客戶和供應商的採購體驗。

同時，我們正在擴大數據和績效指標的使用範圍，以支援策略決策、發現改善機會並提高營運效率。數據驅動的決策有助於我們更了解績效趨勢，有效分配資源，並將改善工作集中在能夠帶來最大價值的地方。

為了進一步支持我們的現代化工作，供應鏈服務部門正與行業顧問合作，評估採購和倉儲運營，確定領先實踐，評估組織能力，並製定建議，使我們的團隊能夠取得長期成功。這些評估提供了寶貴的見解，有助於確保我們的流程、結構和服務與行業標準和部門不斷變化的需求保持一致。

我們也在加強對承包商績效和合約責任的關注。有效的合約管理不僅限於合約授予，還包括確保在協議有效期內始終履行合約義務、績效預期和服務承諾。加強績效監督有助於保護公共資源，支持營運可靠性，並促進供應商群體的公平性和問責制。

同樣重要的是我們對員工團隊發展的投入。隨著我們組織的不斷發展，投資於員工培訓、領導力發展、知識共享和職業成長仍然至關重要。一支高技能、高素質的員工隊伍對於維持長期成功至關重要，也能確保我們做好準備迎接未來的挑戰和機會。

這些努力共同體現了我們對持續改善、卓越營運、負責任地管理公共資源以及向洛杉磯市可靠地提供水和電力服務的承諾。