2026년 3분기 공급망

공급망 우수성 향상: 인력, 프로세스 및 성과 강화

감독의 메시지

지난 몇 분기 동안 공급망 서비스 부서는 조달 프로세스 현대화, 투명성 강화 및 서비스 제공 개선에 집중해 왔습니다. 이러한 노력이 더욱 성숙해짐에 따라, 저희는 프로세스 개선을 넘어 성과, 책임성, 인력 개발 및 장기적인 운영 우수성까지 포함하는 방향으로 초점을 확대하고 있습니다. 이번 여정의 다음 단계는 오늘날 우리가 하는 투자가 LADWP, 고객 및 협력업체 커뮤니티에 지속적인 가치를 창출하도록 보장하는 데 중점을 두고 있습니다.

공급망 서비스는 부서의 물 및 전력 운영에 있어 핵심적인 지원 기능으로서, 자재, 서비스 및 계약이 효율적이고 책임감 있게, 그리고 조직 목표에 부합하게 제공되도록 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 현대적인 공급망 조직을 구축하려면 효율적인 프로세스 그 이상이 필요합니다. 강력한 성과, 정보에 기반한 의사 결정, 그리고 인재에 대한 지속적인 투자가 필수적입니다.

이번 분기에는 탁월함을 향한 지속적인 노력을 뒷받침하는 몇 가지 계획을 중점적으로 소개합니다. 우리는 적절한 감독과 책임성을 유지하면서 조달 활동을 간소화하고, 계약 체결 기간을 단축하며, 조직의 민첩성을 높이는 데 도움이 될 수 있는 정관 개혁 방안을 지속적으로 검토하고 있습니다. 또한, 보다 효율적이고 투명하며 사용자 친화적인 프로세스를 구축하여 내부 고객과 공급업체 모두에게 더 나은 조달 경험을 제공하기 위해 소싱부터 지급까지의 전 과정에 대한 노력을 강화하고 있습니다.

동시에, 전략적 의사결정을 지원하고, 개선 기회를 파악하며, 운영 효율성을 높이기 위해 데이터와 성과 지표의 활용을 확대하고 있습니다. 데이터 기반 의사결정은 성과 추세를 더 잘 이해하고, 자원을 효과적으로 배분하며, 가장 큰 가치를 창출할 수 있는 부분에 개선 노력을 집중하는 데 도움이 됩니다.

공급망 서비스 부서는 현대화 노력을 더욱 강화하기 위해 업계 컨설턴트와 협력하여 조달 및 창고 운영을 평가하고, 모범 사례를 파악하고, 조직 역량을 평가하고, 팀의 장기적인 성공을 위한 권장 사항을 개발하고 있습니다. 이러한 평가는 우리의 프로세스, 구조 및 서비스가 업계 표준과 부서의 변화하는 요구 사항에 부합하도록 유지하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 제공합니다.

또한, 우리는 계약업체의 성과 및 계약 책임에 대한 집중도를 강화하고 있습니다. 효과적인 계약 관리는 계약 체결을 넘어 계약상의 의무, 성과 기대치 및 서비스 약속이 계약 기간 내내 일관되게 충족되도록 보장하는 것을 포함합니다. 성과 감독을 강화하면 공공 자원을 보호하고 운영 신뢰성을 지원하며 공급업체 커뮤니티 전반에 걸쳐 공정성과 책임성을 증진하는 데 도움이 됩니다. 

인력 개발에 대한 우리의 노력 또한 그에 못지않게 중요합니다. 우리 조직이 지속적으로 발전함에 따라 직원 교육, 리더십 개발, 지식 공유 및 전문성 향상에 대한 투자는 여전히 필수적입니다. 고도의 기술력과 헌신적인 자세를 갖춘 인력은 장기적인 성공을 유지하고 미래의 도전과 기회에 대비하는 데 매우 중요합니다.

이러한 노력들은 지속적인 개선, 운영 우수성, 공공 자원의 책임 있는 관리, 그리고 로스앤젤레스 시에 안정적인 물과 전력 서비스를 제공하겠다는 우리의 약속을 반영합니다.