ความช่วยเหลือด้านค่าสาธารณูปโภคของรัฐแคลิฟอร์เนีย

รัฐแคลิฟอร์เนียได้จัดทำโครงการบรรเทาทุกข์สองโครงการเพื่อช่วยเหลือลูกค้าบางรายที่ค้างชำระค่าสาธารณูปโภคเนื่องจากการระบาดของ COVID-19:

1. โครงการชำระเงินค้างชำระของรัฐแคลิฟอร์เนีย (CAPP)
   เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่
2. โครงการชำระเงินค้างชำระน้ำและน้ำเสียของรัฐแคลิฟอร์เนีย (CWWAPP)
   เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่

LADWP ได้รับเงินช่วยเหลือจากรัฐบาลหลายล้านดอลลาร์สำหรับความพยายามของทั้ง CAPP และ CWWAPP เงินทุนดังกล่าวจะถูกนำไปใช้เป็นเครดิตอัตโนมัติในบิลของลูกค้าที่มีสิทธิ์ ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถดูจำนวนเครดิตของตนในบิลค่าสาธารณูปโภคหรือเมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี LADWP ออนไลน์

เงินช่วยเหลือของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ได้รับมีดังต่อไปนี้:

เครดิตบิลเหล่านี้ช่วยจัดการหนี้ลูกค้าที่สะสมระหว่างเดือนมีนาคม 2020 ถึงเดือนธันวาคม 2022 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับยอดค้างชำระ โปรดพิจารณาตัวเลือกต่างๆ ที่มีให้ผ่านโปรแกรมบรรเทาหนี้ LADWP และที่ไม่ใช่ LADWP ได้ที่ ladwp.com/cares 

คำถามที่พบบ่อย

โครงการความช่วยเหลืออื่นๆ ของรัฐแคลิฟอร์เนีย

จำเป็นต้องมีการสมัครเข้าร่วมโปรแกรมด้านล่าง

นอกเหนือจากโปรแกรม CAPP และ CWWAPP แล้ว โปรแกรมด้านล่างนี้ยังมีไว้ให้ลูกค้า LADWP ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมใช้เพื่อช่วยชำระค่าสาธารณูปโภค

1. LIHEAP 
โครงการช่วยเหลือด้านพลังงานสำหรับครัวเรือนที่มีรายได้น้อย
LIHEAP ช่วยเหลือครัวเรือนรายได้น้อยซึ่งต้องจ่ายค่าพลังงานเป็นจำนวนมากจากรายได้ของตน โปรแกรมนี้ได้รับเงินทุนจากรัฐบาลกลางใหม่เกือบ 500 ล้านดอลลาร์เมื่อเร็วๆ นี้

สมัคร ที่นี่ หรือโทร (866) 674-6327 เพื่อติดต่อผู้ให้บริการในพื้นที่  

โครงการช่วยเหลือ LADWP อื่นๆ

โปรแกรม EZ-Save ซึ่งเดิมเป็นโปรแกรมส่วนลดสำหรับผู้มีรายได้น้อย ช่วยเหลือลูกค้าทางการเงินอีกด้วย

สมัคร ที่นี่ หรือรับใบสมัครทางไปรษณีย์โดยโทรไปที่ 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397)