Mantendo nossa missão
Na LADWP, sabemos o quão importante a água é para o seu dia a dia, para a saúde e segurança da sua família e para a viabilidade geral da nossa cidade. Queremos que saiba que a qualidade da água é a nossa maior prioridade e a nossa missão é fornecer água potável, segura e de alta qualidade a si, nosso cliente, de forma eficiente e responsável perante o público.
Relatório sobre a qualidade da água potável
Esta publicação regulamentar anual é um relatório sobre a qualidade da água potável fornecida pela LADWP aos seus clientes. Contém informações sobre nossas fontes de água, monitoramento e resultados de testes, e como atendemos aos requisitos de água potável.
Projetos de melhoria da qualidade da água
A LADWP está em meio a um importante esforço de investimento em infraestrutura para melhorar a qualidade da água potável de nossos clientes.
Programa de Iniciativa de Estações de Hidratação (HSIP)
Ajude a promover o acesso à água potável e a reduzir o desperdício de plástico descartável na sua comunidade ao participar do programa HSIP. O melhor de tudo é que oferecemos reembolso em dinheiro quando você instala ou reforma um bebedouro na sua região. Ajude Los Angeles a manter a sua saúde hídrica em dia.
Melhorando a qualidade da água em casa
Lavagem da rede de água principal
O Departamento de Água e Energia de Los Angeles (LADWP) concluiu o inventário inicial de tubulações de chumbo exigido pelas Revisões das Regras de Chumbo e Cobre (LCRR) da Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA). O prazo para os inventários iniciais é 16 de outubro de 2024. Após a conclusão de uma revisão de registros históricos e investigações de campo subsequentes, a LADWP determinou que não há tubulações de serviço de chumbo ou canos galvanizados que necessitem de substituição em seu sistema de distribuição. Isso inclui quaisquer linhas de serviço de propriedade privada ou de propriedade do cliente.
A LADWP analisou todas as fontes de informação aplicáveis, incluindo:
- Códigos de construção e de canalização disponíveis para avaliar a regulamentação histórica da proibição de tubagens de serviço em chumbo (por exemplo, Proibição nacional de chumbo, código estadual, códigos do condado, códigos da cidade)
- Registros existentes ou outra documentação que indique materiais da linha de serviço
- Registros do sistema de água, incluindo mapas do sistema de distribuição, dados do Sistema de Informação Geográfica (SIG), desenhos e planos diretores ou de melhorias de capital históricos.
- Registros do sistema de distribuição que indicam o material da linha de serviço, incluindo inspeções realizadas durante o curso normal das operações (por exemplo, verificação dos materiais da linha de serviço ao realizar atividades de manutenção).
- Recursos, informações ou métodos de identificação fornecidos ou exigidos pelo Estado da Califórnia para avaliar materiais de linhas de serviço, incluindo dados de faturamento de clientes e registros de avaliadores de impostos obtidos do Departamento de Avaliação do Condado de Los Angeles.
Além das fontes de informação acima mencionadas, a LADWP também utilizou um método de amostragem aleatória estratificada aprovado pela Divisão de Água Potável do Conselho Estadual de Controle de Recursos Hídricos. Isso envolve a verificação física de um subconjunto de linhas de serviço selecionadas aleatoriamente no sistema de distribuição. Esse subconjunto é dividido em grupos com base em determinadas características (por exemplo, os anos em que as linhas de serviço foram instaladas) para fornecer um perfil mais representativo das linhas de serviço. Caso não sejam encontrados canos de chumbo ou galvanizados que necessitem de substituição, pode-se presumir, com certo grau de confiança, que as demais tubulações não contêm chumbo. A LADWP realizou inspeções de campo adicionais durante as operações normais, o que reforçou essas conclusões. No total, a LADWP inspecionou 41.813 linhas de serviço no lado do cliente e verificou que todas eram linhas de serviço sem chumbo. Não foram identificadas tubulações de serviço de chumbo ou galvanizadas que necessitassem de substituição.
Com o objetivo de fornecer aos nossos clientes água potável segura e de alta qualidade, a LADWP continuará a documentar as informações sobre os materiais da rede de distribuição obtidas durante as operações normais do dia a dia. Isso inclui manutenção da rede de distribuição ou substituição de hidrômetros, e o inventário inicial será atualizado de acordo.
Você notou alguma mudança na qualidade da água?
O Departamento de Água e Energia de Los Angeles (LADWP) trabalha diligentemente para garantir uma qualidade consistente da água que chega à sua torneira. Portanto, se você tiver um problema persistente com a qualidade da água, como água descolorida, odores estranhos ou objetos não identificáveis saindo da torneira, você deve relatar o problema.
Relatório sobre as metas de saúde pública relacionadas à água potável
Este relatório fornece informações sobre o estado atual da água potável em Los Angeles e estratégias para melhorar ainda mais a qualidade da água, visando atingir as metas de saúde pública (PHG). Se tiver algum comentário ou dúvida, ligue para a linha direta de Qualidade da Água em (213) 367-3182.
Qualidade da água nas notícias
Confira as últimas notícias sobre a qualidade da água em Los Angeles e como isso afeta você.
Água subterrânea local
Um recurso fundamental que Los Angeles utiliza para equilibrar seu portfólio de abastecimento de água importada é a água subterrânea local.
Expansão da desinfecção com cloramina em toda a cidade
A LADWP faz todos os esforços para fornecer aos seus clientes água potável segura e de alta qualidade.
Perguntas frequentes
Procure respostas rápidas para as perguntas que nossos clientes costumam ter sobre a água que consomem.
Revisado em 11/03/2025
Problemas de qualidade da água
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Para dúvidas gerais sobre a qualidade da água, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Qualidade da Água. De segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
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1 (800) DIAL DWP 1 (800) 342-5397
Para reportar uma emergência relacionada ao abastecimento de água, ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente da LADWP, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.