دعم مهمتنا
في إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس، نحن ندرك مدى أهمية المياه لحياتك اليومية، ولصحة وسلامة عائلتك، وللاستدامة الشاملة لمدينتنا. نريدكم أن تعلموا أن جودة المياه هي أولويتنا القصوى، وأن مهمتنا هي توفير مياه موثوقة وآمنة وعالية الجودة لكم، عملائنا الكرام، بطريقة فعالة ومسؤولة تجاه المجتمع.
تقرير جودة مياه الشرب
يُعد هذا المنشور التنظيمي السنوي بمثابة تقرير عن جودة مياه الشرب التي توفرها إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس لعملائها. يحتوي على معلومات حول مصادر المياه لدينا، وعمليات الرصد، ونتائج الاختبارات، وكيف نلبي متطلبات مياه الشرب.
مشاريع تحسين جودة المياه
تُجري إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس حاليًا جهودًا كبيرة لتحسين البنية التحتية بهدف إنشاء بنية تحتية من شأنها تحسين جودة مياه الشرب لعملائنا.
برنامج مبادرة محطات الترطيب (HSIP)
ساهم في تعزيز إمكانية الحصول على مياه شرب نظيفة والحد من النفايات البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في مجتمعك عند مشاركتك في برنامج HSIP. والأفضل من ذلك كله أننا نقدم استردادًا نقديًا عند تركيب أو تجديد محطة ترطيب في منطقتك. ساعدوا لوس أنجلوس على الحفاظ على قوتها المائية.
تحسين جودة المياه في المنزل
تنظيف شبكة المياه الرئيسية
أكملت إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس (LADWP) عملية جرد خطوط الخدمة الرصاصية الأولية المطلوبة بموجب تعديلات قواعد الرصاص والنحاس الصادرة عن وكالة حماية البيئة الأمريكية (US EPA). الموعد النهائي للجرد الأولي هو 16 أكتوبر 2024. بعد الانتهاء من مراجعة السجلات التاريخية والتحقيقات الميدانية اللاحقة، قررت إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس أنه لا توجد خطوط خدمة رصاصية أو أنابيب مجلفنة تتطلب استبدال خطوط الخدمة في نظام التوزيع الخاص بها. يشمل ذلك أي خطوط خدمة مملوكة للقطاع الخاص أو مملوكة للعملاء.
قامت إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس بمراجعة جميع مصادر المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك:
- تتوفر قوانين البناء والسباكة لتقييم التنظيم التاريخي لعدم السماح باستخدام أنابيب خدمة الرصاص (مثل الحظر الوطني للرصاص، قانون الولاية، قوانين المقاطعة، قوانين المدينة)
- السجلات الموجودة أو الوثائق الأخرى التي تشير إلى مواد خط الخدمة
- سجلات نظام المياه، بما في ذلك خرائط نظام التوزيع، وبيانات نظام المعلومات الجغرافية (GIS)، والرسومات، وخطط التحسينات الرأسمالية التاريخية أو الخطط الرئيسية
- سجلات نظام التوزيع التي تشير إلى مواد خط الخدمة، بما في ذلك عمليات التفتيش التي أجريت أثناء سير العمليات العادية (على سبيل المثال، فحص مواد خط الخدمة عند القيام بأنشطة الصيانة).
- الموارد أو المعلومات أو أساليب التعريف التي توفرها أو تطلبها ولاية كاليفورنيا لتقييم مواد خط الخدمة، بما في ذلك بيانات فواتير العملاء وسجلات مقيّم الضرائب التي تم الحصول عليها من مكتب مقيّم مقاطعة لوس أنجلوس.
بالإضافة إلى مصادر المعلومات المذكورة أعلاه، استخدمت إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس أيضًا طريقة أخذ العينات العشوائية الطبقية المعتمدة من قبل قسم مياه الشرب التابع لمجلس مراقبة موارد المياه بالولاية. يتضمن ذلك التحقق المادي من مجموعة فرعية من خطوط الخدمة المختارة عشوائياً في نظام التوزيع. يتم تقسيم هذه المجموعة الفرعية إلى مجموعات بناءً على خصائص معينة (مثل السنوات التي تم فيها تركيب خطوط الخدمة) من أجل توفير صورة أكثر تمثيلاً لخطوط الخدمة. إذا لم يتم اكتشاف أي أنابيب رصاص أو أنابيب مجلفنة تتطلب الاستبدال، فيمكن افتراض أن خطوط الخدمة المتبقية خالية من الرصاص بدرجة معينة من الثقة. أجرت إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس عمليات تفتيش ميدانية إضافية أثناء العمليات العادية، مما عزز هذه النتائج. في المجمل، قامت إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس بفحص 41813 خط خدمة من جانب العميل وتم التحقق من أنها خطوط خدمة غير رصاصية. لم يتم تحديد أي خطوط خدمة مصنوعة من الرصاص، أو خطوط خدمة مجلفنة تتطلب استبدالها.
في إطار الجهود المبذولة لتزويد عملائنا بمياه شرب آمنة وعالية الجودة، ستواصل إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس توثيق معلومات المواد الخاصة بخطوط الخدمة التي يتم الحصول عليها من العمليات اليومية العادية. يشمل ذلك صيانة خطوط الخدمة أو استبدال عدادات المياه، وسيتم تحديث المخزون الأولي وفقًا لذلك.
هل لاحظت أي تغيير في جودة المياه؟
تعمل إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس (LADWP) بجد لضمان جودة مياه ثابتة في صنبورك. لذا، إذا كنت تعاني من مشكلة مستمرة في جودة المياه مثل تغير لون المياه، أو الروائح الغريبة، أو وجود أجسام غير قابلة للتحديد من صنبورك، فيجب عليك الإبلاغ عن المشكلة.
تقرير أهداف الصحة العامة المتعلقة بمياه الشرب
يقدم هذا التقرير معلومات حول الوضع الحالي لمياه الشرب في لوس أنجلوس واستراتيجيات لتحسين جودة المياه بشكل أكبر لتحقيق أهداف الصحة العامة. إذا كانت لديكم أي تعليقات أو أسئلة، يرجى الاتصال بالخط الساخن لجودة المياه على الرقم (213) 367-3182.
جودة المياه في الأخبار
اطلع على آخر الأخبار المتعلقة بجودة المياه في لوس أنجلوس وكيف تؤثر عليك.
المياه الجوفية المحلية
تُعد المياه الجوفية المحلية أحد الموارد الرئيسية التي اعتمدت عليها لوس أنجلوس لتحقيق التوازن في محفظة إمدادات المياه المستوردة.
توسع نطاق استخدام الكلورامين في تطهير المدينة
تبذل إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس قصارى جهدها لتزويد عملائنا بمياه شرب آمنة وعالية الجودة.
الأسئلة الشائعة
ابحث عن إجابات سريعة للأسئلة التي يطرحها عملاؤنا غالبًا حول مياههم.
تمت المراجعة بتاريخ 11/3/2025
مشاكل جودة المياه
-
للاستفسارات العامة المتعلقة بجودة المياه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء جودة المياه. من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 4:00 مساءً.
-
1 (800) DIAL DWP 1 (800) 342-5397
للإبلاغ عن حالة طوارئ متعلقة بالمياه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء LADWP على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.