Mizajou sou Faktirasyon ak Sipò Kliyan
Nou apresye pasyans ou pandan n ap kontinye efò rekiperasyon yo epi travay pou sipòte kominote nou an. Men sa ou bezwen konnen:
Sitiyasyon aktyèl la: Faktirasyon an rekòmanse pou 85% nan kliyan ki afekte yo.
- Si ou pa resevwa yon bòdwo:
- Kont rezidansyèl: Nou p ap voye fakti pou plis pase 3 sik faktirasyon (apeprè 90 jou).
- Kont komèsyal yo: Nou p ap voye fakti pou plis pase 6 sik faktirasyon (apeprè 180 jou).
- Pwopriyete detwi: Pa gen faktirasyon pou itilizasyon apati 7 janvye 2025 oswa apre. Ou ka mande pou fèmen kont ou nenpòt ki lè.
Kredi Flushing
- Kliyan ki andeyò kòd postal 90272 ki te resevwa konsèy pou yo vide tiyo yo apre yo te leve avi Pa Bwè a ap resevwa yon kredi $50 pou vide tiyo yo sou yon bòdwo alavni.
- Nòt: Kliyan ki te anile bòdwo konsomasyon dlo yo p ap resevwa kredi sa a.
Sèvis ki disponib
Reprezantan Sèvis Kliyan LADWP yo disponib pou kòmanse oswa sispann sèvis la epi pou nenpòt lòt kesyon sou kont oswa bòdwo lè w rele 1-800-DIAL-DWP, lè w vizite Sant Operasyon Rekiperasyon Sèvis Piblik Inifye a oswa atravè lyen ki anba yo.
Antanke konpayi dlo ak elektrisite ou a, nou la pou sipòte ou pandan moman difisil sa a epi nou konprann ke anpil nan kliyan nou yo ka ap fè fas ak plis fado finansye. Tanpri konnen nou gen opsyon asistans finansyè ki disponib ki ka bay kèk soulajman. Rele nou nan 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) pou plis enfòmasyon sou opsyon peman ki disponib yo.
Si ou nan zòn boule dife Palisades la epi ou pa gen kouran, tanpri rele nou nan
-
1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)