Servir nos aînés (SOS) ne fournit pas d’aide financière pour payer les factures de services publics.

Ce programme vise à aider à identifier les clients LADWP âgés de 62 ans ou plus qui pourraient avoir besoin des services du California Department of Aging (DOA), tels que les repas à domicile, les repas gratuits, le transport vers les cabinets médicaux et cliniques, l’aide pour demander des prestations de sécurité sociale complémentaires, l’obtention de services infirmiers à domicile ou de l’entretien de la maison, ainsi que l’aide médicale d’urgence.

Comment ça fonctionne?

Les aînés potentiellement dans le besoin sont identifiés par les employés du LADWP dans les bureaux du service à la clientèle, pendant qu’ils gèrent les appels de service à la clientèle par téléphone ou sur le terrain. Nous transmettons les informations pertinentes au DOA pour qu’il puisse contacter l’aîné et fournir des renseignements sur les services sociaux et de santé appropriés disponibles.

Les aînés peuvent recevoir une recommandation vers ce programme en demandant à n’importe quel représentant du LADWP qu’ils rencontrent dans la communauté, par téléphone ou à l’intérieur de l’un de nos centres de service à la clientèle.