Serving our Seniors (SOS) non fornisce assistenza finanziaria per pagare le bollette delle utenze.

Questo programma è progettato per aiutare a identificare i clienti LADWP di età pari o superiore a 62 anni che potrebbero aver bisogno di servizi del Dipartimento per l'Anziano della California (DOA), come Meals On Wheels, pasti gratuiti, trasporto verso studi medici e cliniche, assistenza nella richiesta di benefici supplementari della Social Security, ottenimento di servizi infermieristici o di pulizia domiciliare e assistenza medica d'emergenza.

Come funziona?

Gli anziani potenzialmente bisognosi vengono identificati dai dipendenti LADWP presso gli Uffici di Assistenza Clienti, mentre gestiscono le chiamate telefoniche o sul campo. Trasmettiamo le informazioni rilevanti al Dipartimento di Difesa affinché possa contattare l'anziano e fornire informazioni sui servizi sociali e sanitari appropriati disponibili.

Gli anziani possono ricevere una segnalazione a questo programma chiedendo a qualsiasi rappresentante LADWP che incontrano nella comunità, telefonicamente o all'interno di uno dei nostri Centri di Assistenza Clienti.