خدمات رسانی به سالمندان ما (SOS) هیچ گونه کمک مالی برای پرداخت قبوض آب و برق ارائه نمی دهد.

این برنامه به منظور کمک به شناسایی مشتریان ۶۲ سال یا بالاتر LADWP که ممکن است به خدمات اداره سالمندان کالیفرنیا (DOA) مانند وعده‌های غذایی سیار، وعده‌های غذایی رایگان، حمل و نقل به مطب پزشکان و کلینیک‌ها، کمک در درخواست مزایای تکمیلی تأمین اجتماعی، دریافت خدمات پرستاری در منزل یا خدمات خانه‌داری و کمک‌های پزشکی اورژانسی نیاز داشته باشند، طراحی شده است.

چگونه کار می‌کند؟

سالمندانی که بالقوه نیازمند هستند توسط کارمندان LADWP در دفاتر خدمات مشتریان، هنگام پاسخگویی به تماس‌های خدمات مشتریان از طریق تلفن یا در محل شناسایی می‌شوند. ما اطلاعات مربوطه را به DOA ارسال می‌کنیم تا آنها با سالمند تماس بگیرند و اطلاعاتی در مورد خدمات اجتماعی و بهداشتی مناسب موجود ارائه دهند.

سالمندان می‌توانند با درخواست از هر نماینده LADWP که در جامعه، از طریق تلفن یا در یکی از مراکز خدمات مشتریان ما با او تماس می‌گیرند، برای این برنامه معرفی‌نامه دریافت کنند.