خدمات مشتریان
فروشگاه یکپارچه شما برای منابع سلف سرویس و اطلاعات مربوط به شروع سرویس، استفاده از آب و برق، خدمات و قطعیها.
برنامهها و تخفیفها
ما انواع تخفیفها و برنامههای صرفهجویی در مصرف انرژی و آب را برای مشتریان تجاری داریم. این برنامهها بهطور خاص برای کمک به شما در صرفهجویی در انرژی، آب و هزینه طراحی شدهاند.
گزینههای پرداخت صورتحساب
تمدید مهلت پرداخت و ترتیبات پرداخت برای مشتریان واجد شرایط در دسترس است.
نرخها
درباره نرخ آب و برق خود بیشتر بدانید.
درباره خدمات شما
اطلاعات کنتور
درک اطلاعات کنتور میتواند به شما در نظارت بر مصرف، شناسایی نوسانات مصرف و تعیین اقدامات مناسب برای دستیابی به صرفهجویی کمک کند.
کیفیت توان
گروه کیفیت توان (PQG) عیبیابی، آزمایش، تجزیه و تحلیل، ارزیابی و ارائه راهحل برای شکایات مربوط به کیفیت توان از مشتریان مسکونی، تجاری و صنعتی ما را انجام میدهد.
پشتیبانی تجاری
خدمات و پشتیبانی برای مشتریان غیرمسکونی ما
اخبار تجاری
برندگان برنامه جوایز پایداری
مشتریان به دلیل نصب شارژرهای خودروهای برقی و کاهش قابل توجه انتشار کربن و مصرف آب ناشی از مشارکت در برنامههای تخفیف ما، مورد تقدیر قرار گرفتند.
اتصالات
از روندها و بهترین شیوههای صنعت گرفته تا ابتکارات پایداری، خبرنامه ماهانه ما برای مشتریان حسابهای کلیدی، بینشها، بهروزرسانیها و منابع ارزشمندی را برای پشتیبانی از مشتریان تجاری بزرگ ما ارائه میدهد.
وبینارهای فصلی بخش برقرسانی و کسب و کارهای جدید
مباحث عبارتند از: فرآیند درخواست و طراحی خدمات خودروهای برقی تجاری، فرآیند اندازهگیری انرژی خالص (NEM) - PV، BESS، فرآیند اتصال مشترک ژنراتورها، و فرآیند طراحی برنامهریزی خدمات برق
گزارش مشکل
کلاهبرداری، تقلب، سرقت آب و برق، دستکاری و اتلاف را گزارش دهید
دریافت پشتیبانی
منابع و کمکهای لازم برای مدیریت حساب کاربری خود یا گزارش مشکل را پیدا کنید.