গ্রাহক পরিষেবা
পরিষেবা শুরু করা, ইউটিলিটি ব্যবহার, পরিষেবা এবং বিভ্রাট সম্পর্কিত স্ব-পরিষেবা সংস্থান ও তথ্যের জন্য এটি আপনার একমাত্র নির্ভরযোগ্য স্থান।
প্রোগ্রাম এবং ছাড়
বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য আমাদের বিভিন্ন ধরনের শক্তি সাশ্রয় ও পানি সংরক্ষণ ছাড় এবং কর্মসূচি রয়েছে। এই প্রোগ্রামগুলো আপনাকে শক্তি, পানি ও অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করার জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে।
বিল পরিশোধের বিকল্পগুলি
যোগ্য গ্রাহকদের জন্য অর্থ পরিশোধের সময়সীমা বৃদ্ধি এবং অর্থ পরিশোধের বিশেষ ব্যবস্থা উপলব্ধ।
রেট
আপনার পানি ও বিদ্যুতের দর সম্পর্কে আরও জানুন।
আপনার পরিষেবা সম্পর্কে
মিটার তথ্য
আপনার মিটারের তথ্য বুঝলে তা আপনাকে বিদ্যুৎ খরচ নিরীক্ষণ করতে, ব্যবহারের তারতম্য শনাক্ত করতে এবং সাশ্রয় অর্জনের জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপ নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে।
পাওয়ার কোয়ালিটি
পাওয়ার কোয়ালিটি গ্রুপ (পি কিউ জি) আমাদের আবাসিক, বাণিজ্যিক এবং শিল্প গ্রাহকদের বিদ্যুৎ সরবরাহ সংক্রান্ত অভিযোগের সমস্যা সমাধান, পরীক্ষা, বিশ্লেষণ ও মূল্যায়ন করে এবং তার সমাধান প্রদান করে।
ব্যবসায়িক সহায়তা
আমাদের অনাবাসিক গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা এবং সহায়তা
বাণিজ্যিক সংবাদ
LADWP ফিল্ড কর্মীদের জন্য নিরাপত্তা এবং প্রবেশাধিকার
মাঠ পর্যায়ের কার্যক্রম এবং গ্রাহকরা কীভাবে একটি নিরাপদ কর্মপরিবেশ তৈরিতে সহায়তা করতে পারেন, সে সম্পর্কে এই গুরুত্বপূর্ণ তথ্যগুলো অনুগ্রহ করে পড়ুন।
সংযোগ
শিল্পের প্রবণতা ও সর্বোত্তম অনুশীলন থেকে শুরু করে টেকসই উদ্যোগ পর্যন্ত, আমাদের প্রধান গ্রাহকদের জন্য তৈরি মাসিক ‘কানেকশনস’ নিউজলেটারটি আমাদের বৃহৎ ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সহায়তা করার উদ্দেশ্যে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি, হালনাগাদ তথ্য এবং রিসোর্স সরবরাহ করে।
বিদ্যুৎ নতুন ব্যবসা এবং বিদ্যুতায়ন বিভাগের ত্রৈমাসিক ওয়েবিনার
আলোচ্য বিষয়গুলোর মধ্যে রয়েছে: বাণিজ্যিক ইভি পরিষেবা অনুরোধ ও নকশা প্রক্রিয়া, নেট এনার্জি মিটারিং (এনইএম) – পিভি, বিইএসএস, কো-জেন আন্তঃসংযোগ প্রক্রিয়া, এবং বিদ্যুৎ পরিষেবা পরিকল্পনা ও নকশা প্রক্রিয়া।
একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন
প্রতারণা, জালিয়াতি, পরিষেবা চুরি, বিকৃতি এবং অপচয় সম্পর্কে রিপোর্ট করুন।
সহায়তা নিন
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে বা কোনো সমস্যা জানাতে প্রয়োজনীয় রিসোর্স ও সহায়তা খুঁজুন।