街道照明局
洛杉矶市公共工程部街道照明局 (BSL) 负责洛杉矶市街道照明系统的设计、建造、运营、维护和维修。具体来说,BSL 负责路灯柱(金属、水泥等)。如果遇到路灯柱问题和停电问题,应在市内拨打 3-1-1 向市 311 城市服务热线报告,或使用路灯局服务申请表。
注意:许多路灯安装在交通信号灯柱上。洛杉矶市交通局负责交通信号,而 BSL 负责路灯。
报告紧急情况(例如,电线杆倒塌、电线杆被撞击、电线暴露、导管损坏、路灯灯具悬挂或盖子打开),请拨打 (323) 913-4744 向 BSL 现场运营部门报告,报告时间为周一至周四上午 7:00 至下午 4:30,周五上午 7:00 至下午 3:30在下班时间和周末,请致电洛杉矶水电局 (LADWP)(见下文)。
洛杉矶水电局
洛杉矶水电局负责安装在木杆上的路灯(称为路灯桅杆臂)和户外区域灯(OAL)。如果这些路灯和 OAL 出现问题,请拨打 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) 向洛杉矶水电局客户联络中心报告。
此外,如上所述,洛杉矶水电局 (LADWP) 负责处理 BSL 在下班后遇到的路灯柱、导管和灯具问题。
报告路灯问题/故障时,请准备好以下信息:
- 位置:城市、地址和最近的路口、地理地址(即X 街以北、X 街以西 1 个街区等)
- 问题:例如,灯光熄灭或变暗
- 杆类型:木质、金属或水泥
- 联系方式:来电者姓名和日间电话号码
其他电气故障
请拨打 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) 转至洛杉矶水电局 (LADWP) 客户联络中心。
- 被车辆撞击、损坏或毁坏的路灯柱(以及路灯和交通信号灯组合柱)
- 损坏的路灯杆臂(安装在木杆上的灯)
- 如果高架路灯导线断了
- 如果地下路灯导线或导管被挖出或损坏
- 如果路灯电路检修盖脱落,导线暴露在外
- 如果有任何其他与户外区域灯相关的问题
- 洛杉矶电力局的电力故障部门负责处理这些工作,因为它们对公众构成了危险。这些呼叫的临时维修将导致生成维修备忘录并发送到洛杉矶水电局路灯维护部、BSL 或相应的配电建设和维护建设区。