Chương trình chất lượng điện

Tổng quan về Chương trình Tư vấn Chất lượng Điện

Nhóm Chất lượng Điện (PQG) thực hiện khắc phục sự cố, thử nghiệm, phân tích, đánh giá và cung cấp giải pháp cho các khiếu nại về chất lượng điện từ các khách hàng dân cư, thương mại và công nghiệp của chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp

PQG cung cấp cho khách hàng LADWP các dịch vụ sau để hỗ trợ họ giải quyết các vấn đề về chất lượng điện:

• Giải quyết khiếu nại điện áp cao và thấp
• Đánh giá và giúp giải quyết các vấn đề khởi động động cơ
• Điều tra sự cố thiết bị điện tử & lỗi
• Điều tra các vấn đề về sóng hài
• Điều tra các rối loạn hệ thống
• Đặt hàng kiểm tra tải của máy biến áp 4,8 kilovolt (kV) và 34,5kV và các trạm công nghiệp (IS)
• Cung cấp khảo sát tải điện

Cách tiếp cận

Khi làm việc với khách hàng, PQG sẽ thực hiện các bước sau, nếu thích hợp, để hỗ trợ giải quyết các vấn đề và giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn:

• Thu thập thông tin về bản chất chính xác của vấn đề
• Đánh giá nguyên nhân bằng cách thực hiện khảo sát địa điểm chất lượng điện để xác minh hệ thống dây điện và nối đất thích hợp của các cơ sở điện của khách hàng (kiểm tra trực quan)
• Giám sát hệ thống điện của khách hàng, bao gồm bảng dịch vụ chính
• Phân tích dữ liệu được giám sát và kiểm tra
• Áp dụng các giải pháp khắc phục
• Nếu nguyên nhân được phát hiện là do trách nhiệm của LADWP, hành động ngay lập tức được thực hiện để thiết kế và triển khai giải pháp, khuyến khích các nhóm vận hành tạo hoặc thay đổi quy trình bảo trì/vận hành hoặc đề xuất thay đổi thiết bị của khách hàng hoặc điều hòa nguồn sẽ giảm tác động đến khách hàng
• Nếu nguyên nhân đã được xác định là xuất phát từ cơ sở của khách hàng, PQG sau đó sẽ đưa ra một hướng dẫn hành động được đề xuất hoặc đề nghị tiếp tục tư vấn chất lượng điện trong trường hợp phạm vi giải pháp vượt quá khả năng của PQG
• Tiếp tục kiểm tra và phân tích một cách có phương pháp hệ thống điện của LADWP để đảm bảo cung cấp năng lượng chất lượng cao cho khách hàng
• Tiếp tục theo kịp các thiết bị, công nghệ, thiết kế hệ thống và hiện tượng mới phát sinh từ sự tương tác của thiết bị (chẳng hạn như cộng hưởng và sóng hài) sẽ ảnh hưởng đến chất lượng điện được cung cấp cho khách hàng LADWP

Để giải quyết vấn đề về chất lượng điện của bạn, vui lòng điền vào biểu mẫu trực tuyến sau:
Mẫu tư vấn chất lượng điện

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Chất lượng điện.

Thông tin liên hệ

Đối với các thắc mắc liên quan đến Tư vấn Chất lượng Điện, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các thành viên của PQG tại: